Mit LifeSize Assurance Maintenance Services (AMS) erhalten Sie ein Komplettpaket mit Videokonferenz-Support, das Sie dabei unterstützt, Ihre Investition zu schützen, sie optimal zu nutzen und während der gesamten Lebensdauer Ihrer LifeSize-Lösung die bestmögliche Leistung zu erzielen.

Konzentrieren Sie sich in Ruhe auf Ihre geschäftlichen Aufgaben und verlassen Sie sich auf Ihre LifeSize-Lösungen, wenn es um Kommunikation in Spitzenqualität geht.

Komplettpaket

Jeder LifeSize Assurance Maintenance Service-Plan schützt Ihr LifeSize-Produkt während der Laufzeit des Vertrags. Dies umfasst sowohl Software als auch Hardware. Mit einem geeigneten Vertrag können Sie sich darauf verlassen, dass wir etwaige Probleme mit Ihrem Produkt unverzüglich identifizieren, analysieren und beheben. Wir bieten Assurance Maintenance Service-Pläne mit ein-, zwei- oder dreijähriger Vertragsdauer an.

Support durch LifeSize Services-Mitarbeiter

Über die Videokonferenz-Supportservices können Sie sich direkt an die Mitarbeiter von LifeSize Services wenden, die spezielle Schulungen zur LifeSize-Produktreihe absolviert haben und entsprechend zertifiziert sind. Ihr LifeSize Services-Mitarbeiter wird ganz individuell an Ihrem Problem arbeiten, bis dieses gelöst ist. Ihre IT-Abteilung kann dank der Unterstützung durch diesen Experten die Behebung von Problemen mit Ihrer LifeSize-Lösung uns überlassen und sich auf ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren.

Optimale Produktleistung

Mit einem Assurance Maintenance Services (Investitionssicherungsservices)-Plan erhalten Sie uneingeschränkten Zugang zu den neuesten Updates und Erweiterungen für Ihre Produkte. Ihre LifeSize-Produkte können nur auf dem neuesten Stand bleiben und jederzeit optimal funktionieren, wenn Sie regelmäßig die neueste Software herunterladen, sobald Updates und Erweiterungen für Ihre Produkte angekündigt werden. Bei Hardwareproblemen senden wir Kunden mit AMS-Plan im Bedarfsfall die benötigten Ersatzprodukte zu.

Kosten sparen

Jeder AMS-Plan (Videokonferenz-Supportservice) umfasst ein breites Spektrum an Leistungen zur Wartung Ihres Produkts bzw. Ihrer Produkte. Da eventuelle Ausgaben für angeforderte Services oder Ersatzprodukte entfallen, bedeutet der Kauf eines AMS vom ersten Tag an Kosteneinsparungen für Ihr Unternehmen.

Kontakt LifeSize Global Services

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