LifeSize Assurance Maintenance Services (Servicios de mantenimiento y seguro de LifeSize) proporciona un amplio paquete de servicios combinados que ayuda a proteger la inversión, maximizar su valor y garantizar un rendimiento óptimo durante todo el ciclo de vida de la solución LifeSize.

Esto permite centrarse en el negocio con la tranquilidad de que las soluciones LifeSize producirán sistemáticamente una comunicación de alta calidad.

Cobertura completa

Cada plan Assurance Maintenance Services (plan de servicios de mantenimiento y seguro) protege el producto LifeSize, tanto el hardware como el software, durante el periodo acordado. Si cuenta con un contrato, puede estar seguro de que identificaremos, diagnosticaremos y resolveremos cualquier problema que pueda tener con el producto. Los planes Assurance Maintenance Services (planes de servicios de mantenimiento y seguro) se pueden adquirir en incrementos anuales, de dos a tres años.

Asistencia por los profesionales de servicios de LifeSize

El contrato de mantenimiento le proporciona acceso directo a un profesional de servicios de LifeSize que cuenta con la formación y certificación en la línea de productos de LifeSize. El profesional de servicios de LifeSize le prestará una atención personalizada hasta que se resuelva el incidente. Con este experto a su disposición, su departamento de TI puede dejar en nuestras manos la solución del problema con el producto LifeSize y centrarse en sus objetivos empresariales.

Optimice el rendimiento del producto

Un plan Assurance Maintenance Services (plan de servicios de mantenimiento y seguro) proporciona acceso total a las mejoras y actualizaciones más recientes de productos. Para garantizar que sus productos de LifeSize siempre estén actualizados y funcionen de forma óptima, es importante que descargue el software más reciente cuando se anuncien las actualizaciones y mejoras de productos. Si el problema es de hardware, un plan de servicios de mantenimiento y seguro significa que le enviarán un sustituto del producto si fuera necesario.

Ahorre en costes

Cada plan de servicios de mantenimiento y seguro proporciona un amplio paquete de ofertas para sus productos. Al eliminar el gasto potencial de las llamadas de servicio o la sustitución de productos, la organización puede ahorrar desde el día en que adquiere el plan de servicios de mantenimiento y seguro.

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