保証

必要なものが分からない場合でもサポートいたします。

Lifesize ビデオ会議製品にはすべて、標準の 12 ヶヵ月保証が付いています。これには欠陥のある機器の交換、および現在のバージョンのソフトウェア用のパッチが含まれます。

Assurance Maintenance Services で保護を追加

弊社の Assurance Maintenance Services (AMS) を追加すると、必要なものをべて入手することができ、Lifesize ビデオ会議製品が常に最高のパフォーマンスで動作するようになります。 これは、お使いのハードウェアおよびソフトウェアの継続的な保守と製品の交換、更新と強化への完全アクセス、訓練を受けた有資格のスタッフによるライブのサポートです。

弊社に連絡して、AMS を今すぐ購入または更新しましょう。

Warranty

AMS プランのメリット

  • お使いのすべての Lifesize ハードウェアとソフトウェアの完全な補償範囲
  • 弊社が訓練および認証した専門家による専用サポート
  • 常に最新のソフトウェアとファームウェア
  • システムからパフォーマンスを最適化
  • 費用のかかるサービス通話の削減とシステム ダウンタイムの短縮

完全な製品補償範囲

AMS プランが、Lifesize ソリューションのすべてのハードウェアとソフトウェアを保護。つまり、問題を引き起こした Lifesize ビデオ会議製品のコンポーネントに関わらず、弊社は問題を素早く特定、診断、解決します。

ビデオ会議サービス プラン規約

AMS プランは、1~3 年間にわたり 1 年単位でご購入いただけます。プランはセットアップと更新が簡単です。これは、費用のかかる修理から投資と純利益を保護するための最高の方法です。

プランが失効した場合、サポートを受け、ソフトウェアを更新するにはプランを更新する必要があります。手続きは簡単です。認定 Lifesize パートナーに連絡、または弊社まで直接ご連絡ください。