LifeSize ソリューションが常に高品質のコミュニケーション体験をお届けすることで、お客様はビジネスに安心して注力することができます。
完全にカバー
LifeSize Assurance Maintenance Service プランでは、契約期間中にお使いの LifeSize 製品、ハードウェア、ソフトウェアなどを保護します。契約期間中、お使いの製品に問題が発生した場合にはすばやく問題を特定・診断・解決しますので、安心してお使いいただけます。Assurance Maintenance Service プランは、1～3 年間にわたり 1 年単位でご購入いただけます。
LifeSize サービス プロフェッショナルによるサポート
保守契約期間中は、LifeSize 製品一式に関する研修と認証を受けた LifeSize サービス プロフェッショナルに直接連絡をすることが可能です。LifeSize サービス プロフェッショナルは、問題が解決するまでカスタマイズ化した結果をお届けします。LifeSize のトラブルシューティングに弊社の専門家のサービスを利用することで、御社の IT 部門は本来の事業目標に注力することができます。
製品のパフォーマンスを最適化
Assurance Maintenance Services プランにより、最新製品のアップデートや強化版すべてにアクセスできます。お使いの LifeSize 製品が常に最新版で、最適に作動していることを確認するため、製品アップデートや強化版の通知があった場合は、最新のソフトウェアをダウンロードすることが重要です。ハードウェアの問題がある場合は、AMS プランにより、必要なときにすぐに製品を交換して発送します。
コスト削減を実現
AMS 計画は、お使いの製品の総合的な保守一式をお届けします。サービス通話や製品の交換にかかる潜在的な費用が排除できるため、AMS 計画でのご購入の 1 日目から、組織のコスト節約を実現します。
