금융 서비스를 위한 Lifesize
금융 서비스가 작동하는 방식을 위한 커뮤니케이션 솔루션입니다.
Lifesize 커뮤니케이션 솔루션은 신뢰할 수 있는 클라이언트 관계를 구축하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 당사의 통합 클라우드 화상 회의 소프트웨어 및 회의실 시스템 플랫폼은 배포 및 사용이 간편한 원활한 HD 상담 환경을 제공합니다. 당사의 클라우드 컨택 센터 플랫폼은 상담원에게 권한을 부여하고 브랜드를 차별화할 것입니다. Lifesize는 품질과 확장성을 유지하면서 다양한 서비스 제공을 지원하기 위해 최대의 애플리케이션 유연성과 사용자 정의를 제공합니다.
원활한 경험
원활한 HD 비디오 경험으로 고객에게 집중하십시오.
배포 및 사용이 간편한 모바일 지원 브라우저 기반 비디오 솔루션을 통해 진정한 HD 클라이언트 경험을 제공하십시오.
고객이 쉽게
다운로드가 필요 없고, 문자 메시지나 이메일에서 클릭 한 번으로 웹 브라우저에서 시작할 수 있고, 모든 기능을 갖춘 모바일 앱을 제공하는 직관적인 클라이언트 상담 경험을 보장합니다.
고문 참여
4K 품질의 생생한 회의 경험을 제공하여 조직 내부 및 외부 세계와의 더 깊은 가상 협업 및 더 강력한 커뮤니케이션 문화를 생성합니다.
관리자 제어
기술을 쉽게 설치, 사용 및 유지 관리할 수 있는 고급 Lifesize Admin Console을 통해 회사의 클라이언트 경험을 사용자 정의하고 중앙에서 모든 사용자 및 회의실 시스템을 관리하십시오.
뛰어난 유연성
궁극적인 플랫폼 유연성으로 다양한 클라이언트 환경을 처리합니다.
다른 많은 비즈니스 앱과 통합할 수 있을 만큼 유연한 클라우드 화상 회의 및 협업 서비스는 물론 프리미엄 다중 앱 회의실 시스템을 통해 하이브리드 업무 솔루션에 대한 투자를 늘리십시오. 언제 어디서나 모든 서비스에서 고객과 연결하십시오.
상호 운용 가능한 회의실 장치
Lifesize 4K 회의실 시스템을 Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex, Zoom, GoToMeeting 등 가장 인기 있는 타사 클라우드 화상 회의 서비스와 페어링하십시오.
간단하면서도 사용자 정의 가능
회사 및 클라이언트 서비스 모델의 요구 사항을 충족하도록 Lifesize 배포를 쉽게 조정하고 사용자 정의하십시오.
강력한 API
개방형 API를 활용하여 디렉터리, 고유한 워크플로 및 회의 일정을 더 잘 관리하고 다른 주요 비즈니스 정보 시스템과 인터페이스할 수 있습니다.
왜 Lifesize인가?
접근 가능한 금융 기관을 위한 화상 통신
클라이언트 상담
안전한 콘텐츠 공유
그룹 협업 및 교육
회의실 연결
지사 및 내부 커뮤니케이션
원격 직원 작업
고객 서비스 향상
금융 서비스에 최적화
타협하지 않는 안전한 클라이언트 서비스를 제공합니다.
관련 규정을 준수하고 엔터프라이즈급 보안 및 확장성을 제공하는 수상 경력에 빛나는 통신 솔루션을 통해 최고 수준의 클라이언트 서비스를 제공합니다.
신뢰할 수있는
가장 엄격한 환경에서 테스트되고 Gartner와 같은 선도적인 업계 분석가가 인정한 플랫폼을 사용하여 전 세계 수천 개의 금융 서비스 및 은행 기관에 합류하십시오.
확장
AWS 클라우드 인프라, 글로벌 전문 배포 서비스 네트워크 및 연중무휴 지원을 활용하여 모든 지역으로 확장하면서 최고 수준의 클라이언트 서비스 가용성을 제공합니다.
보안 및 규정 준수
기본적으로 엔터프라이즈급 암호화, Single Sign-On 호환성, GDPR 및 기타 주요 규정에 대한 엄격한 집중, AWS를 통한 독립적인 타사 보안 및 개인 정보 보호 인증을 통해 보안 및 규정 준수를 보장합니다.
금융 서비스를 위한 컨택 센터
미래 보장형 플랫폼을 통해 고객에게 도달하고 지원하십시오.
클라우드 기반의 브라우저 지원 Lifesize CxEngage 컨택 센터를 통해 컨택 센터 상담원이 어디에 있든 역량을 강화하십시오. 긴밀하게 통합된 단일 플랫폼에서 옴니채널 지원 및 AI 기능으로 고객 경험을 강화하십시오.
빠른 배포
상담원의 참여를 유지하고 클라이언트를 만족시키는 신속하고 확장 가능한 컨택 센터 배포를 기대하십시오.
진정한 옴니채널 지원
진정으로 원활한 옴니채널 경험을 통해 고객이 원하는 방식으로 연결하십시오.
네이티브 비디오
기본 비디오 채널을 통한 상호 작용이 에이전트가 관계를 구축하고 클라이언트 문제를 더 빠르게 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오.
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![omnichannel contact center for retail]()
"Lifesize와 같은 도구가 없다면 기업이 매우 어려운 시기에 계속 번창하는 데 필요한 수준에서 계속 운영하고 소통하는 것은 불가능할 것입니다."
조 스틸, 직장 기술 책임자, Starling Bank
사례 연구 보기
분석가가 반복적으로 인정
고객 성공을 위한 최고의 선택.
더 나은 의사 소통은 미션 크리티컬합니다. 혁신적이고 직관적인 클라우드 기술 개발에 대한 우리의 열정은 선도적인 컨택 센터 및 회의 솔루션 업계 분석가들이 고객 성공을 위한 최고의 선택으로 만들었습니다.
G2
"동료 및 팀원을 위한 특별한 비디오 솔루션입니다."
Capterra
"최고의 화상 회의 소프트웨어/하드웨어."
가트너 피어 인사이트
"저희 컨택 센터의 구현에 매우 만족합니다."
Lifesize와 협력하는 전 세계 최고의 금융 서비스 조직에 합류하십시오.
실물 크기 솔루션
업무의 미래를 수월하게 만드십시오.
당사는 현재와 미래의 원활한 비즈니스 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 클라우드 컨택 센터 및 화상 회의 솔루션을 제공하기 위해 XNUMX년 이상의 노하우를 제공합니다.
컨택 센터 현대화
브랜드를 차별화할 일관된 에이전트 경험과 고객 참여를 제공하십시오.
