Garantia

Suporte até quando você não precisa.

Cada produto de videoconferência da Lifesize contém uma garantia padrão de 12 meses, que cobre a substituição de equipamentos com falhas e patches da versão atual do seu software.

A proteção adicional da Serviços de garantia de manutenção

Incluir os Serviços de Garantia de Manutenção (AMS – Assurance Maintenance Services) proporcionam todo o necessário para que seus produtos de videoconferência da Lifesize funcionem com o desempenho máximo. Os serviços constituem uma manutenção constante e substituição de produtos de hardware e software, acesso completo a atualizações e melhorias, além de pessoas treinadas e certificadas para ajudar você.

Fale conosco para adquirir ou renovar o AMS.

Warranty

Benefícios do plano AMS

  • Cobertura completa para todo software e hardware da Lifesize
  • Suporte dedicado por profissionais treinados e certificados
  • Software e firmware sempre atualizados
  • Desempenho otimizado do sistema
  • Redução nas onerosas chamadas técnicas e no tempo de inatividade do sistema

Obtenha cobertura completa do produto

O plano AMS protege todo o hardware e software da sua solução da Lifesize. Isso significa que, independentemente do componente do produto de videoconferência da Lifesize que tenha causado o problema, nós identificamos, diagnosticamos e resolvemos rapidamente tal problema.

Termos do plano de serviços de videoconferência

Os planos AMS podem ser adquiridos em planos anuais, de um a três anos. Os planos são fáceis de instalar e renovar. É a melhor forma de proteger seu investimento e seus lucros dos caros consertos.

Se seu plano expirou, será necessário renová-lo para obter suporte ou atualizar seu software. É fácil, basta entrar em contato com nosso parceiro Lifesize autorizado ou diretamente conosco.