Что это такое?

Цель видео-конференц-связи — обеспечить совместную работу и общение вне зависимости от расстояния между людьми. Это на самом деле просто. Первоклассная служба видео-конференц-связи позволяет людям общаться практически с любого устройства, такого как ноутбук, планшет или смартфон, и наслаждаться качественным звуком и видео. При этом неважно, где вы находитесь — дома, на работе или в дороге. Люди могут обмениваться рабочими файлами, записывать и просматривать конференции в любое удобное время и активно участвовать в работе коллектива, даже если не находятся рядом друг с другом.

Эволюция видео-конференц-связи

Зачем это нужно?

Продолжать работу, даже если ключевые сотрудники вашей команды находятся не в офисе. Не тратить деньги на командировки, используя вместо этого эффективную связь. Повышать качество взаимодействия с клиентами, партнерами и поставщиками, где бы они ни находились. С кем бы вы ни общались по работе — с сотрудниками, кадровыми агентами или поставщиками, первоклассная служба видео-конференц-связи позволяет эффективно организовывать общение с людьми и обмениваться с ними важной рабочей информацией вне зависимости от расстояния.

В отличие от аудио- или веб-конференций, видеосвязь обеспечивает максимальную концентрацию участников на текущем проекте. Взаимодействие участников происходит быстрее, и даже незапланированная видеоконференция будет полезной, так как обеспечивает обратную связь между участниками в реальном времени. Это будет выглядеть так, будто все нужные вам люди собрались в одной комнате, даже если они находятся за много километров друг от друга.

Узнайте, почему видео-конференц-связь будет полезна для вашего бизнеса

Видео и аудио

К сожалению, во время аудиоконференции люди не всегда полностью вовлечены в этот процесс. Причина кроется в том, что аудиоконференции не обладают эффектом присутствия, характерным для видеоконференций. Во время аудиоконференции человек легко отвлекается на обыденные вещи типа проверки электронной почты и прочие посторонние дела. С первоклассной службой видео-конференц-связи можно быть уверенным, что все участники полностью сосредоточены на предмете обсуждения. Вы можете видеть всех виртуально присутствующих людей, их жесты, выражения лиц и реакцию на обсуждаемую информацию. Только видео-конференц-связь может обеспечить нужный уровень обратной связи, возможность общаться с людьми и обмениваться с ними документами, что необходимо для плодотворной реализации ваших идей.

Характеристика

Аудио

Видео-конференц-связь

Общение лицом к лицу

Два участника

галочка галочка галочка

Несколько участников

галочка галочка галочка

Показ данных и обмен ими

  галочка галочка

Отображение лиц участников

  галочка галочка

Отображение эмоций участников

  галочка галочка

Мгновенная доступность

галочка галочка галочка

Видео и веб

Во многих случаях веб-конференции обеспечивают еще меньшую степень взаимодействия людей, чем аудиоконференции.

Видеосоставляющая веб-конференций довольно примитивна, и ее качество крайне далеко от высокой четкости. Веб-конференция на практике пригодна лишь для демонстрации данных или обмена ими, а передача звука обычно односторонняя и направлена от докладчика к аудитории. Во время конференции слушатели зачастую не имеют возможности полноценно взаимодействовать с докладчиком, они могут только отправить ему вопрос в текстовом виде.

Процесс неудобен тем, что пользователи должны сначала зайти на веб-сайт, а затем подключиться, чтобы иметь возможность прослушивать звук. А если пользователь использует низкоскоростное подключение к Интернету либо мобильный телефон, результат может стать еще более разочаровывающим. Если вы когда-либо говорили по телефону в зоне с плохим качеством связи либо общались через медленное интернет-соединение, вы понимаете, о чем идет речь.

С точки же зрения докладчика нет никакого способа узнать, насколько успешно проходит конференция. Первоклассная служба видео-конференц-связи позволяет видеть участников дискуссии, их жесты, выражения лиц и реакцию на обсуждаемую информацию.

Характеристика

Веб-конференция

Видео-конференц-связь

Общение лицом к лицу

Два участника

галочка галочка галочка

Несколько участников

галочка галочка галочка

Показ данных и обмен ими

галочка галочка галочка

Отображение лиц участников

галочка галочка галочка

Отображение эмоций участников

  галочка галочка

Мгновенная доступность

  галочка галочка