LifeSize Assurance Maintenance Services(Assurance 维修服务,AMS)捆绑一套全面的视频会议支持服务,能帮助您保护投资,最大限度地实现它的价值,并且确保在 LifeSize 解决方案的整个使用期限内都能发挥绝佳的性能。

这样您便可集中精力发展业务,安心地让 LifeSize 解决方案持续提供高品质的通信体验。

全面覆盖

每个 LifeSize Assurance Maintenance Services(Assurance 维修服务)计划都可以在协议存续期内为您的 LifeSize 产品、硬件和软件等内容提供保护。有了协议的保驾护航,您大可高枕无忧,我们将负责快速识别、诊断并解决您可能在产品使用中遇到的任何问题。用户可以年为递增单位购买一到三年的 Assurance Maintenance Services(Assurance 维修服务)计划。

由 LifeSize 服务专员提供支持

视频会议支持服务使您可以直接得到 LifeSize 服务专员的帮助,这些专员均已经过 LifeSize 产品线的培训和认证。您的 LifeSize 服务专员将为您提供个性化的方案,直到您的问题得以解决。有了随叫随到的技术专家,您的 IT 部门可以将 LifeSize 解决方案的故障排除工作交由我们来完成,从而集中精力实现业务目标。

优化产品性能

您可以通过 Assurance Maintenance Services(Assurance 维修服务)计划获得所有最新的产品更新和增强。要让 LifeSize 产品保持最新并且性能达到最佳,您必须在产品更新和增强发布后及时下载最新的软件。如果属于硬件问题,则必要时可通过保修服务计划进行更换。

节约成本

每个 AMS 视频会议服务计划都能为您的产品提供一套全面的维护服务。由于免除了服务呼叫或更换产品的潜在开销,您的组织可以从购买 AMS 计划的第一天起就实现成本节约。

联系 LifeSize Global Services

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