LifeSize Assurance Maintenance Services (保證維護服務,AMS) 提供完整的整合視訊會議支援服務套件,協助您在整個 LifeSize 解決方案生命週期中保護您的投資、發揮最高價值,並且確保最佳效能。

這可讓您專心致力於業務推展,且安心無虞地讓 LifeSize 解決方案持續提供高品質的通訊使用體驗。

完整的服務範圍

在協議有效期間,所有的 LifeSize Assurance Maintenance Service (保證維護服務) 計劃皆可為您的 LifeSize 產品、硬體和軟體等項目提供安全保護。透過完備的既定協議,讓您安心無虞地迅速找出、診斷並解決可能遇到的產品問題。您可依年為單位來選購 Assurance Maintenance Service (保證維護服務) 計劃 (1 至 3 年)。

由 LifeSize Services 專業人員進行支援

您的視訊會議支援服務可讓您直接與受過 LifeSize 產品系列訓練與認證的 LifeSize Services 專業人員聯繫。LifeSize Services 專業人員會為您提供個人化的結果,直到解決問題為止。透過我們的專業人員在現場負責處理,讓您的 IT 部門人員無須費神進行 LifeSize 解決方案的相關疑難排解,而可專注於完成業務目標。

最佳化產品效能

Assurance Maintenance Services (保證維護服務) 計劃可讓您完整存取最新的產品更新與增強功能。為了確保讓 LifeSize 產品永遠保持最新狀態並呈現最佳執行效能,請務必在推出產品更新和增強功能時下載最新軟體。若您遇到硬體問題,AMS 計劃可讓您在有所需求時提供替換產品。

實現成本節省

所有 AMS 視訊會議支援服務計劃皆提供完整的產品維護服務套件。省下撥打服務電話或更換產品的潛在費用,讓您的組織從購買 AMS 計劃的第一天起,便徹底體認其所具備的優異成本節省效果。

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