Během posledních několika měsíců jsme byli svědky toho, jak podniky a další organizace správně upřednostňují a chrání zdraví a bezpečnost svých zaměstnanců tím, že jim umožňují pracovat z domova nebo z jiných vzdálených míst. Během tohoto období adaptace jsme se obrátili na komunikaci a spolupráci prostřednictvím videokonferencí – především prostřednictvím osobních zařízení – abychom pomohli udržet svět v chodu.
Nyní, když podniky a instituce po celém světě začínají strategicky znovu otevírat své kanceláře a distribuovaní zaměstnanci se postupně vracejí na tradičnější pracoviště, můžeme očekávat zvýšenou citlivost, pokud jde o zdraví a pohodu pracovníků, kteří budou sdílet nejen prostor, ale také technologie zasedacích místností. Ve skutečnosti jsme od mnoha zákazníků slyšeli, že mezi jejich úvahy a změny pro bezpečný návrat na pracoviště patří především přijetí co největšího množství „bezdotykových počítačů“ ve sdílených prostorách, kolik mohou rozumně implementovat.
S tímto pozadím dnes Lifesize oznámila novou nativní integraci s Alexa pro podnikání od Amazon Web Services pro podporu bezpečných a efektivních zážitků ze schůzek v místnosti prostřednictvím bezdotykové, hlasem ovládané systémové navigace a správy místnosti. Lifesize with Alexa for Business přináší umělou inteligenci do zasedací místnosti a na videokonference nejvyšší kvality v oboru.
Kombinace síly Alexa a Lifesize
Organizace s aktivním účtem Alexa for Business mohou okamžitě povolit integraci pro pokojové systémy Lifesize Icon 300, Icon 500 a Icon 700 z Administrátorská konzole Lifesize, umožňující uživatelům zahajovat, ukončovat a prodlužovat schůzky; odbavení a rezervace pokojů; a další pomocí jednoduchých hlasových příkazů. IT týmy nemusí kupovat, nasazovat a spravovat další hardware, protože uživatelé mohou komunikovat s inteligentním asistentem Alexa a získávat vizuální zpětnou vazbu přímo z Lifesize Phone HD v systému každé zasedací místnosti.
Mezi výjimečné funkce integrace patří skutečnost, že Lifesize se stává prvním poskytovatelem spolupráce na videu, který podporuje integraci adresářů s adresářem Alexa, což umožňuje přímé volání na základě jména na jakýkoli kontakt, systém místnosti nebo schůzku spojenou s účtem Lifesize organizace. To znamená, že telefonování kolegům z jakékoli zasedací místnosti vybavené Lifesize je snazší než kdy předtím. Jednoduše řekněte „Alexa, zavolejte [Jméno]“ a váš videohovor bude zahájen během několika sekund.
Kromě hands-free interakce s pokojovými systémy Lifesize pro efektivnější připojení a vedení schůzek umožňuje integrace Alexa for Business také vytváření vlastních dovedností pro potřeby, jako je virtuální technická podpora a sdílení hesla Wi-Fi pro hosty. Vzorek dalších dovedností (standardních i vlastních) zahrnuje:
"Alexo, je tento pokoj volný?"
"Alexo, kdo zarezervoval tento pokoj?"
"Alexo, najdi mi pokoj v poledne."
"Alexo, zeptejte se naší společnosti na nejnovější zprávy."
"Alexo, nahlas problém."
"Alexo, připojte se k mé schůzce."
"Alexo, prodluž schůzku o 15 minut."
"Alexo, ukonči schůzku."
Pro správu místností poskytuje integrace s běžnými kalendářovými aplikacemi Alexa schopnost automaticky uvolnit rezervované místnosti, které nakonec zůstanou nevyužité, a zákazníci získají přístup k údajům o využití zasedací místnosti, aby mohli podniknout kroky k maximalizaci využití prostoru a zvýšení produktivity.
Bezpečné setkání více způsoby
V souladu s Závazek v životní velikosti abychom našim zákazníkům zajistili spolehlivou, bezpečnou a zabezpečenou video komunikaci, soukromí a zabezpečení jsou při implementaci této nové integrace prvořadé. Jako přísně testované a certifikované řešení Alexa Voice Service (AVS) naše pokojové systémy splňují komplexní požadavky AWS na kompatibilitu, zabezpečení a soukromí.
Tato certifikace je dále posílena dalšími opatřeními v oblasti zabezpečení a ochrany soukromí, která mohou zákazníci aktivovat v rámci svých účtů Alexa pro firmy, aby se ujistili, že jsou spokojeni s tím, jak Alexa používá data. Správci IT mohou například použít rozhraní API nebo webové rozhraní k odstranění hlasových nahrávek z cloudu a také odmítnout ruční kontrolu hlasových nahrávek. Uživatelé navíc mohou Alexe vždy říct, aby zapomněla, co jí během daného dne nebo schůzky řekli.
Již celá páteř podnikání Lifesize běží na AWSa jsme nadšeni, že můžeme dále rozšířit naši spolupráci s touto integrací, abychom pomohli společným zákazníkům bezpečně se vrátit do práce. Při uvedení na trh mohou zákazníci ze Severní Ameriky vyzkoušet službu Alexa for Business s podporovanými systémy pro zasedací místnosti Lifesize Icon zdarma po dobu 90 dnů. Chcete-li se dozvědět více, navštivte naše integrační stránka nebo číst dnešní tisková zpráva.
