Následující měsíce zaměstnanců pracujících na dálku v reakce na COVID-19, podniky nyní čelí nové výzvě: jak a kdy se bezpečně vrátit do kanceláře. Navzdory nejistotám a významným logistickým obavám je pracoviště po COVID-19 nevyhnutelné, i když organizace pracují na přizpůsobení zařízení na základě vyvíjejících se pokynů od institucí veřejného zdraví.
Aby společnosti úspěšně přešly do této další fáze práce, budou muset posílit své současné strategie, být flexibilní a učinit z bezpečnosti a pohody svých zaměstnanců svou nejvyšší prioritu. Vzhledem k tomu, že větší procento zaměstnanců nadále pracuje na dálku a očekává se, že týmy budou stále více složeny ze zaměstnanců v kanceláři i na dálku, budou podniky muset posílit nástroje a techniky pro spolupráci, aby zaměstnanci mohli i nadále efektivně spolupracovat bez ohledu na místo. . Žádné řešení nebude fungovat pro každou společnost, ale návrat do kancelářského života bez dobře promyšleného plánu může být riskantní a nebezpečný. V tomto blogu nabízíme užitečné tipy, návrhy a úvahy pro bezpečný návrat do práce po COVID-19.
Jak bude vypadat návrat do práce po COVID-19?
Vzhledem k přetrvávající nejistotě kolem pandemie koronaviru nikdo přesně neví, jak bude vypadat návrat do práce po COVID-19. Některé společnosti zůstanou plně vzdálené, jiné vrátí do kanceláře celé své zaměstnance. Naprostá většina organizací bude někde mezi těmito dvěma extrémy. Global Workplace Analytics, výzkumná firma, která se specializuje na trendy práce na dálku, to předpovídá 25–30 % zaměstnanců v USA bude pracovat z domova několik dní v týdnu do konce roku 2021, což je nárůst oproti 3.6 % zaměstnanců, kteří před zdravotní krizí uvedli práci z domova několik dní v týdnu.
Co je hybridní pracovní model?
Hybridní pracovní model se skládá ze vzdálených pracovníků i pracovníků v kanceláři a dává zaměstnancům možnost vybrat si, jak, kde a kdy budou plnit své pracovní povinnosti. To často zahrnuje kancelářské prostory navržené na základě flexibilního uspořádání práce, kde zaměstnanci přicházejí a odcházejí z kanceláře na základě preferencí a podle projektové práce.
Možná na znamení, že nastala budoucnost práce, několik velkých podnikových společností formálně oznámilo nové zásady navržené tak, aby přijaly hybridní pracovní model, který zaměstnancům dává možnost dobrovolně se vrátit do kanceláře nebo pokračovat v práci na dálku po neomezenou dobu.
V nedávném rozhovoru CEO Twitteru Jack Dorsey vysvětlil záměr své společnosti přijmout hybridní práci slovy: „Pokud jsou naši zaměstnanci v pozici a situaci, která jim umožňuje pracovat z domova, a chtějí v tom pokračovat navždy, uděláme to. Pokud ne, naše kanceláře budou vřelé a přívětivé, s několika dalšími opatřeními, až budeme mít pocit, že je bezpečné se vrátit.“ V konečném důsledku bude návrat do práce po COVID-19 vypadat pro každou organizaci jinak, takže musíte najít řešení, které nejlépe funguje pro bezpečnost a blaho všech vašich zaměstnanců.
10 tipů pro firmy, které se po COVID-19 vracejí do práce
Společnosti, které plánují přesun svých zaměstnanců zpět do kanceláře, potřebují plán, který zachová bezpečnost, obnoví morálku a bude mít na paměti pohodlí a pohodu zaměstnanců. Níže je deset tipů, návrhů a úvah, jak zajistit úspěšný přechod zpět do práce po COVID-19. Organizace by také měly pracovat na implementaci preventivních a bezpečnostních opatření, jak je stanoví Správa bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (OSHA)se Centra pro kontrolu a prevenci nemocí (CDC), stejně jako státní a místní představitelé veřejného zdraví.
1. Přijměte hybridní pracovní model
Snad nejlepším způsobem, jak udržet produktivitu zaměstnanců a udržet všechny spokojené během tohoto přechodného období, je umožnit zaměstnancům pracovat odkudkoli, kde je jim to nejpohodlnější a nejproduktivnější. V Nedávná studie, výzkumná firma Valoir zjistila, že práce na dálku měla jen malý negativní dopad (1–3 %) na produktivitu během COVID-19 navzdory významným logistickým problémům způsobeným náhlou změnou, včetně nedostatku adekvátního vybavení domácí kanceláře a nedostatečné péče o děti pro pracující rodiče. .
Možná zjistíte, že někteří zaměstnanci se chtějí vrátit do kanceláře, zatímco jiní pracují nejlépe z domova nebo potřebují pokračovat v práci na dálku ze zdravotních nebo osobních důvodů. Vytvoření hybridního pracovního modelu s kombinací vzdálených pracovníků a pracovníků v kanceláři dává zaměstnancům flexibilitu vrátit se do kanceláře pouze tehdy, pokud se cítí pohodlně a připraveni. Navíc návrat menšího počtu zaměstnanců do kanceláře může pracovníkům pomoci dodržovat předpisy o sociálním distancování a omezit šíření koronaviru.
2. Zaveďte rotační pracovní plán
Dalším skvělým způsobem, jak zmírnit rizika COVID-19 ve vaší kanceláři, je zavést rotační pracovní plán. Například rozdělte své zaměstnance v kanceláři na polovinu a nastavte plán, podle kterého každá skupina střídá dny, kdy dojíždí do kanceláře (nezapomeňte rozdělovat každé oddělení rovnoměrně, abyste se vyhnuli velkým shlukům zaměstnanců, kteří by fyzicky pracovali blízko sebe). To dává každému zaměstnanci příležitost pracovat z domova az kanceláře každý týden a zároveň omezuje celkový počet zaměstnanců v kanceláři v kteroukoli danou dobu. Obě skupiny mohou samozřejmě i nadále efektivně spolupracovat pomocí komunikačních nástrojů, jako jsou chatovací aplikace a videokonference.
3. Použijte postupný přístup
Není reálné, aby se všichni vaši zaměstnanci vrátili do kanceláře první den. Zvažte zavedení postupného přístupu, kdy se malé procento zaměstnanců vrátí do kanceláře po určitou dobu. Můžete například začít tím, že se během první fáze vrátí do kanceláře 25 % vašich pracovníků v kanceláři. Pokud vše půjde dobře, zvyšte na 50 % zaměstnanců, kteří se vrátí do kanceláře o několik týdnů později, a tak dále. Postupný přístup snižuje zátěž již uloženou sanitářům, kteří pracují přesčas, aby zvládli náročný plán úklidu, a snižuje riziko, že se nakažlivý zaměstnanec vrátí do kanceláře a přenese nemoc na celý váš personál.
4. Restrukturalizovat své kanceláře
Pokyny pro sociální distancování se v dohledné době nezruší, takže kanceláře budou muset vhodně rozmístit stoly a vytvořit vhodné bariéry mezi pracovními stanicemi zaměstnanců. Aby pomohla zařízením a personalistům s vytvářením těchto ubytování, vytvořila společnost v Nizozemsku pracovní model nazvaný „Kancelář 6 stop” navržený tak, aby pomohl zaměstnancům bezpečně pracovat ve stejném sdíleném kancelářském prostoru při sociálním odstupu. Kromě toho mohou společnosti potřebovat zavést zásady, které omezí počet lidí na schůzce a neohlášených návštěv kanceláře.
5. Vytvořte sanitární pracoviště
Všechny stoly, stoly, židle a společné prostory bude nutné denně důkladně vyčistit a dezinfikovat. Podle Jaye Varkeyho, docent medicíny na lékařské fakultě Emory University, "U vchodu a výstupu každého výtahu by měla být stanice na dezinfekci rukou." Podniky by také měly zvážit zřízení stanic pro dezinfekci rukou v oblastech s vysokým provozem a na plochách s vysokým dotykem, jako jsou vstupní haly, odpočinkové místnosti a konferenční místnosti. Pokud je to možné, ponechejte dveře otevřené, aby se omezilo dotýkání se klik. The CDC také doporučuje, pokud je to možné, otevřít okna, nainstalovat vysoce účinné vzduchové filtry a upravit klimatizaci pro zvýšení cirkulace a proudění vzduchu.
6. Podporujte dobrou hygienu a sebeizolaci
Vyzvěte všechny zaměstnance, aby si během dne často a důkladně myli ruce a nedotýkali se očí, nosu a úst. Kromě toho by zaměstnanci měli být poučeni o příznacích a symptomech COVID-19 a zůstat doma, pokud se cítí nemocní, aby se zabránilo šíření choroboplodných zárodků v kanceláři. Zvažte zavedení flexibilní politiky nemocenské doby, která by vyhovovala zaměstnancům s pozitivním testem na koronavirus.
7. Připravte si pohotovostní plán
S přetrvávající nejistotou kolem COVID-19 musíte zůstat flexibilní a připraveni. Mějte připravený krizový plán pro případ, že by ve vaší kanceláři došlo k propuknutí viru. Budete muset jednat rychle a agresivně, abyste zastavili jeho šíření. Zaměstnanci by si měli denně brát své notebooky a pracovat domů pro případ, že by potřebovali v krátké době začít pracovat na dálku.
8. Získejte zpětnou vazbu od zaměstnanců
V této těžké době je důležité nezapomínat na lidský faktor. Vaši zaměstnanci trávili týdny nebo měsíce prací z domova bez fyzické interakce se svými kolegy a nyní se od nich očekává, že se vrátí do kanceláře, ale udrží si od sebe odstup. Všechny tyto změny budou pravděpodobně pro vaše zaměstnance náročné. Abyste měli jistotu, že jdete kupředu správným směrem, požádejte své zaměstnance o zpětnou vazbu, abyste viděli, co funguje a jaké oblasti lze zlepšit.
9. Zkontrolujte své komunikační nástroje
Protože někteří zaměstnanci pokračují v práci z domova, zatímco jiní se vracejí do kanceláře, je nezbytné mít ty správné nástroje pro bezproblémovou komunikaci a produktivitu. Zhodnoťte potřeby svého týmu a získejte nástroje pro rychlé zasílání zpráv a videokonference nastavené a připravené k použití, abyste se vyhnuli zdržení při zahájení práce. Upřednostněte osobní interakce zajistit, aby se vzdálení pracovníci cítili stejně propojeni a informováni jako jejich kolegové v kanceláři. Živá kvalita videa Lifesize Díky tomu budete mít pocit, jako by se celý váš tým scházel společně ve stejné místnosti, a umožní vám spojit se na hlubší úrovni tím, že budete moci vidět a slyšet členy svého vzdáleného týmu. Distribuované týmy nebudou efektivní, pokud se nebudou pravidelně setkávat tváří v tvář.
10. Udržujte úsilí o budování týmu
Zaměstnanci se mohou během této přechodné fáze cítit přetíženi nebo odpojeni. Můžete udržet týmovou morálku na vysoké úrovni zavedením teambuildingových aktivit, které podporovat firemní kulturu. Pro týmy se vzdálenými členy možná budete chtít naplánovat virtuální teambuildingové aktivity jako např virtuální šťastné hodiny, činnosti ledoborců, online hry, ochutnávky vín, a tak dále. Aby byly tyto teambuildingové akce ještě zábavnější a poutavější, můžete použít virtuální pozadí a zábavné filtry při konferenčním hovoru. Navíc můžete vytvořit soukromé kanály v chatovacích nástrojích, jako je Slack a Microsoft Teams, pro zaměstnance, aby mohli vést neformální, nesouvisející konverzace nebo se spojit se vzdálenými členy vašeho týmu ve virtuální odpočinkové místnosti pomocí Lifesize.
Co jsme se naučili o práci na dálku během COVID-19
Práce během pandemie koronaviru byla pro organizace a zaměstnance po celém světě náročná, ale nebylo to tak špatné. Mnoho zaměstnanců poprvé zažilo práci z domova a získalo nový pohled a náhled na práci na dálku. Někteří zaměstnanci zjistili, že mají lepší rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem a jsou ještě produktivnější a angažovanější, když pracují mimo kancelář. Podniky musely rychle přijít na to, jak podporovat plně vzdálenou pracovní sílu a implementovat komunikační strategie a nástroje, které udrží jejich zaměstnance ve spojení a zapojení. Zde je několik věcí, které jsme se naučili o práci na dálku během pandemie.
1. Spolupráce na videu jde dlouhou cestou
Není divu, že poptávka po videokonferencích dramaticky vzrostla, když zaměstnanci po celém světě začali pracovat na dálku. Se sociálním distancováním a příkazy zůstat doma, videokonference pomohly zaměstnancům zůstat ve spojení se svými kolegy a zákazníky a zároveň přidat do konverzace osobní dotek. Týmy se mohly bezpečně setkat tváří v tvář, aniž by se museli obávat vzájemného šíření COVID-19.
Kromě obchodních jednání se videokonference staly běžným řešením pro teambuildingové aktivity. Tradiční happy hours, kancelářské večírky a společenské akce se staly virtuálními zážitky prostřednictvím videokonferencí, které sloužily jako nejbližší alternativa k osobním setkáním.
2. Práce na dálku šetří peníze zaměstnavatelům i zaměstnancům
Práce na dálku může být výhodná pro zaměstnavatele i zaměstnance. Plně vzdálení pracovníci ušetří organizacím v průměru 22,000 XNUMX USD ročně na zaměstnance protože společnost nemusí poskytovat pracovníkovi kancelářské nemovitosti, elektřinu, jídlo, nápoje a tak dále. Pro zaměstnance poskytuje práce z domova flexibilní pracovní dobu bez časových ztrát kvůli dojíždění. Studie zobrazit vzdálený zaměstnanec ušetří v průměru 7,000 XNUMX $ ročně díky sníženým nákladům na cestování, parkování a jídlo.
3. Lepší rovnováha mezi pracovním a soukromým životem pro vzdálené pracovníky
A 2019 průzkum uvedli, že 91 % vzdálených pracovníků se rozhodlo pracovat z domova, aby lépe sladili pracovní a soukromý život. I když je velký rozdíl mezi „výběrem“ práce na dálku a „nucením“ pracovat z domova kvůli pandemii, mnoho zaměstnanců v poslední době zakusilo některé z pozitivních aspektů práce na dálku, jako je trávit více času se svými rodinami, mít flexibilní pracovní doba a zvýšená produktivita. V průzkum Tiny Pulse, nástroj pro zapojení zaměstnanců, 91 % vzdálených pracovníků tvrdilo, že více práce vykonávají mimo kancelář.
4. Vzdálená infrastruktura funguje
Ačkoli nástroje a řešení Vzhledem k tomu, že práce na dálku existuje již léta, mnoho organizací nebylo na začátku pandemie připraveno podporovat plně vzdálenou pracovní sílu. Tento náhlý posun ve způsobu, jakým pracujeme, donutil společnosti přezkoumat své tech-stack a přijít se vzdálenou infrastrukturou, která propojí jejich zaměstnance a udrží jejich podnikání v chodu bez přerušení. Moderní pracovní síla již neexistuje v jediné kanceláři. Dynamické nástroje pro spolupráci a cloudová řešení umožnily distribuovaným týmům po celém světě efektivně a produktivně spolupracovat bez ohledu na jejich umístění.
Proč investovat do čističky vzduchu?
Zdraví a bezpečnost vašich zaměstnanců byla hnací silou toho, aby všichni vaši zaměstnanci během pandemie COVID-19 pracovali z domova, takže zdraví a bezpečnost vašich zaměstnanců by měla být vaším konečným cílem při jejich návratu na pracoviště. Tyto tipy a úvahy mějte na paměti při vytváření plánu přechodu zpět do kancelářského života. Věci se možná nějakou dobu nevrátí do normálu, pokud vůbec někdy, takže chcete, aby byl tento přechod pro své zaměstnance co nejjednodušší a nejpohodlnější.
