Včera Světová zdravotnická organizace oficiálně klasifikovala koronavirus (COVID-19) jako globální pandemii po týdnech obav z rychle rostoucí zdravotní krize, kterou nyní pociťuje více než 100 zemí po celém světě. Uvědomujeme si, že zdraví a bezpečnost vašich zaměstnanců je prvořadým zájmem a naše myšlenky se týkají jednotlivců, rodin a organizací, kterých se to týká.
Jako generální ředitel společnosti Lifesize také hluboce investuji do blaha a bezpečnosti našeho globálního týmu. Stejně jako mnoho našich zákazníků a partnerů i Lifesize přijala proaktivní opatření na ochranu zaměstnanců zavedením omezených cestovních zásad a přesunem osobních schůzek a skupinových setkání na virtuální akce, což jsou změny, které naštěstí
lze snadno přizpůsobit prostřednictvím naší platformy pro videokonference. Vzhledem k nestálé povaze situace také vyzýváme všechny Lifesizery, stejně jako naše zákazníky a partnery po celém světě, aby se řídili pokyny poskytovanými Světová zdravotnická organizace, Centrum pro kontrolu nemoci a dalších zdravotnických úřadů ohledně toho, jak nejlépe chránit sebe a kolegy a minimalizovat riziko expozice a dalšího šíření viru.
Neočekávaný, brzký příchod budoucnosti práce
Jako 25letý veterán z video konference průmyslu, dlouho jsem věřil v sílu být schopen se spojit tváří v tvář s kýmkoli, kdekoli a kdykoli. Nyní, když velké organizace, vládní agentury a tisíce malých podniků prakticky v každé zemi žádají zaměstnance, aby pracovali na dálku a minimalizovali služební cesty, zažívá celé odvětví videokonferencí bezprecedentní okamžik, kdy je náš slib zákazníkům podroben zkoušce.
Poprvé v historii společně zažíváme globální událost, která diktuje, že technologie hraje zásadní roli při udržování fungování světa. Jsme svědky toho, jak organizace rychle přijímají zásady a zásady z často diskutovaných „budoucnost práce“ — dávno předtím, než měla většina příležitost se na to náležitě připravit.
Jako poskytovatel technologií, který téměř dvě desetiletí úzce spolupracuje s naším průmyslem, aby pomohl organizacím tyto změny přijmout a připravit se na ně, také víme, že toto je okamžik, kdy naše technologie nabývá většího účelu, než pro který byla navržena. V době, kdy se toho tolik neví, všichni toužíme po spolehlivosti, stabilitě a spojení.
To je skutečný příslib videa, aplikovaný profesionálně i osobně, ve spotřebitelském životě i v podnikání. V nejlepším případě video pomáhá spojovat lidi.
Reakce na koronavirus: Podpora zákazníků prostřednictvím bezprecedentních změn
V Lifesize chceme, aby naši zákazníci – a jakákoli jiná organizace, která se potýká s těmito výzvami – měli možnost pracovat efektivně bez složitosti nebo kompromisů. Zastáváme názor, že práce je to, co děláte, nikoli místo, kam chodíte.
Slyšeli jsme přímo od zákazníků, kteří byli požádáni o podporu stovek vzdálených pracovníků přes noc. Tento rychlý přechod na vzdálenou, decentralizovanou práci přináší nové otázky a nejistoty, z nichž v neposlední řadě se týkají toho, jak řídit náklady a zajistit, aby zaměstnanci měli přístup k nástrojům potřebným k udržení produktivity a připojení ze svých nových virtuálních nebo domácích kanceláří.
V reakci na tuto bezprecedentní potřebu, počínaje okamžitou platností, nabízí Lifesize bezplatná a neomezená služba videokonferencí pro všechny globální podniky po dobu šesti měsíců.
Organizace mohou poskytnout přístup neomezenému počtu zaměstnanců, kteří mohou pořádat neomezený počet videokonferencí bez časového omezení. Současně poskytujeme všem stávajícím zákazníkům Lifesize po celém světě šest měsíců neomezené služby „oversubscription“, abychom vyhověli nasazení v rámci celé organizace.
Pokračujme ve spolupráci
I když toho o koronaviru a globální zdravotní krizi stále nevíme, my do Víme, že je lepší spolupracovat, abychom našim zaměstnancům a zákazníkům poskytovali co nejlepší zkušenosti. Jako dodavatel technologií je naším závazkem i nadále dělat vše, co je v našich silách, abychom pomohli našim zákazníkům a podobně smýšlejícím organizacím, které potřebují spolehlivé a bezpečné komunikační nástroje.
Doporučujeme zákazníkům Lifesize, aby kontaktujte nás s jakýmikoli otázkami nebo ke kontrole způsobů, jak může naše platforma pomoci udržet týmy produktivní, angažované a informované.
