Kolikrát za poslední rok jste šíleli o obchodních výhodách cloudu? Máte zájem o pomoc s rozhodovacími pravomocemi v oblasti IT přenést své organizace do cloudu? Nejsi sám. Vyplývá to z nedávné zprávy společnosti pro průzkum trhu IDCRychlý vývoj cloudových služeb spolu s rostoucím povědomím o jejich výhodách vedl v roce 2012 k nasazení ze strany obchodních manažerů i IT manažerů. Dá se s jistotou říci, že dny, kdy jsme se přesunuli do cloudu, jsou za námi. Firmy si stále více začínají uvědomovat výhody cloudových řešení oproti on-premise řešením, včetně nákladové efektivity, rychlejšího zavádění, škálovatelnosti, spolehlivosti a zabezpečení.
Začínáme vidět, jak se tento obchodní posun prosadil liveops, také. Jako společnost, která se zabývá zákaznickým servisem více než deset let, jsme byli svědky toho, že trendy přicházejí a odcházejí. Věříme, že cloud je novou standardní alternativou k nákladným on-premise produktům, a proto jsme představili naše cloudové kontaktní centrum – Platforma LiveOps – před lety a náš Channel Partner Program začátkem tohoto roku, když jsem byl milostivě jmenován SVP celosvětového prodeje cloudových aplikací.
Nedávno jsme oznámila, skvělý začátek našeho partnerského programu, protože společnosti, které se aktivně účastní, zaznamenávají brzké a trvalé úspěchy v poskytování řešení cloudových kontaktních center svým zákazníkům. Počet dotazů, které dostáváme od nových partnerů, kteří chtějí být součástí naší sítě, je ohromující, stejně jako prodejní aktivita, kterou tito partneři realizují brzy poté, co se k nám připojí. To jsou prostě důkazy, které podporují naši víru, že cloud tu zůstane.
Také jsme svědky tohoto nárůstu zavádění cloudu v tomto odvětví. Minulý rok jsme na Dreamforce slyšeli otázky „Co je cloudové kontaktní centrum?“ a "Proč bych měl jít do cloudu?" Letos se otázky obrátily na „Jak rychle mohu začít?“ na „Jak mohu migrovat z prem?“ na "Můj CIO mi říká, že se musím přestěhovat - můžete mi pomoci?"
Je jasné, že společnosti jsou na přechod připraveny. Co je ještě jasnější, jsou výhody připojení k našemu Partnerskému programu, který je navržen na dvou klíčových principech:
- Poskytněte našim partnerům nástroje a podporu potřebné k úspěchu.
- Odměňte naše partnery za vyšší výnosy a závazek vůči LiveOps.
Prostřednictvím programu mohou partneři zvýšit své zisky s měsíčními opakujícími se příjmy využitím špičkové technologie cloudových kontaktních center LiveOps spolu s podporou prodeje, marketingovými nástroji, školeními a dalšími.
Další informace o programu LiveOps Channel Partner Program a o tom, jak se stát partnerem, naleznete na adrese http://www.liveops.com/company/partner-program. Těšíme se na spolupráci s vámi v cloudu!
– Vasili Triant, viceprezident pro prodej cloudových aplikací, LiveOps
