Když představíme myšlenku snadno spravovatelného řešení pro videokonference, dostáváme různé reakce od IT profesionálů. A z dobrého důvodu – po větší část desetiletí byly videokonference bolestí v infrastruktuře, která vyžadovala trvalé monitorování a držení v ruce, jen aby fungovala. Pro věřící bylo představení cloudových videokonferencí splněným snem. Pro skeptiky... řekněme, že jsme byli svědky docela bizarních zkroucení obličejů, které spojovaly jejich nedůvěru.
V našem webináři WTF (Why The Face) a další reakce IT na videokonferencejdeme do hloubky a rozebíráme pět nejběžnějších reakcí IT na videokonference. Zde je shrnutí našich zjištění:
Mýtus 1: Nastavení a správa jsou nepředstavitelné!
„Mám zasedací místnosti, konferenční místnosti, notebooky, mobilní telefony – a nastavení a údržba všech těchto zařízení zabere příliš mnoho času.“ - TO
Životní velikost® Kamery pro zasedací místnosti Icon™ jsou navrženy tak, aby bez námahy spárovaly vaši cloudovou videokonferenční službu s displejem zasedací místnosti. Připojují se stejně jako Apple TV® nebo Roku® zařízení a vytvořte zabezpečené připojení. Stačí připojit fotoaparát k televizoru a internetu, napájet jej a podle průvodce na obrazovce můžete zahájit videohovory. Po dokončení nastavení převezmou funkci automatické aktualizace, takže budete mít vždy přístup k nejnovějším a nejlepším funkcím softwaru.
Spárování systémů zasedacích místností s Lifesize® Cloud také usnadňuje centrální správu vašeho účtu prostřednictvím administrátorské konzole. Přidávejte nebo odebírejte uživatele, vytvářejte virtuální zasedací místnosti, přistupujte k údajům o využití a spouštějte přehledy přímo z vašeho prohlížeče.
Mýtus 2: Adopce je beznadějná!
"Nebude to hned přijato." Budeme platit za něco, co nevyužijeme.“ - TO
Každá smlouva, kterou podepíšeme, je zahájena vlastní onboardingovou službou. Máme CSA (Cloud Solution Advocates), jejichž jedinou odpovědností je zajistit úspěšné přijetí. Váš CSA vás provede nasazením a zodpoví veškeré otázky, které máte během onboardingu, a také vám poskytne průběžnou podporu, aby vše fungovalo hladce.
Úspěšné přijetí je však pouze jednou částí onboardingu – zbytek rovnice je ve funkcích, které uživatele přivádějí znovu a znovu.
Mýtus 3: Bezpečnost je marná!
"Moje soukromé hovory budou snadno dostupné." - TO
Tohle prostě není pravda. Děláme všechny kroky, abychom zajistili, že každý hovor uskutečněný a přijatý prostřednictvím našeho řešení je bezpečný. Videohovory jsou šifrovány pomocí šifrování AES-128 a TLS a naše služba nahrávání a sdílení je šifrována jak za běhu (při nahrávání), tak v klidu (na portálu pro sdílení).
Pokud máte poskytovatele identity a chcete službu provozovat prostřednictvím SSO, máme seznam IDP, kteří se připojují k našemu podnikovému řešení. Pro vše ostatní související s bezpečností se podívejte na Přehled zabezpečení cloudu Lifesize.
Mýtus 4: Měřítko je absurdní!
"Je příliš obtížné a drahé škálovat videokonference." - TO
Bývaly doby, kdy vše muselo být umístěno v prostorách a náklady na vybavení infrastruktury byly obrovskou překážkou vstupu – videokonference se tak staly nástrojem vyhrazeným pro vedoucí pracovníky. S Lifesize Cloud trvá nasazení HD videokonferencí pro celou společnost jen pár minut. A jak se vaše organizace rozrůstá, můžete ji snadno rozšířit a přidat další uživatele nebo více systémů zasedacích místností pomocí několika úhozů.
Mýtus 5: Spolehlivost je nepředstavitelná!
„Ztráta paketu! Přerušené hovory! Videokonference jsou frustrující.“ - TO
Lifesize Cloud je postaven na IBM Cloud®, který je ultraodolný a pomáhá nám objet zeměkouli. Když děláte a videokonferenční hovor, není to jen jít přes otevřený internet, abyste se dostali na druhou stranu. Hovor ve skutečnosti vede pouze na krátkou vzdálenost do IBM PoP a poté cestuje po celé zemi nebo po celém světě v síti IBM. Díky tomu je hovor vyšší kvality se sníženým šumem a latencí. Pokud se chcete dozvědět více o technologii za hovorem, podívejte se na Komplexní průvodce cloudovou architekturou v životní velikosti.
Tyto mýty o videokonferencích jsme pouze poškrábali na povrchu. Určitě se podívejte na nahrávání webinářů pro celou konverzaci, včetně otázek a odpovědí, kde pokryjeme vše od podpory v rodném jazyce až po to, jak fungují pozvání hostů, a nahlédneme do plánu produktu pro Lifesize Cloud.
