Hyatt Regency v Irvine, CA zavádí Lifesize® Room™, aby nabídla hotelovým klientům příkladnou technologii a služby při pořádání firemních setkání a akcí
Lifesize, společnost zabývající se video komunikací s vysokým rozlišením, dnes oznámila, že Guest-Tek, největší světový poskytovatel technologických řešení založených na IP pro pohostinský průmysl, vybavuje hotely systémy Lifesize® Room™ pro vylepšení zasedacích prostor a služeb poskytovaných hotelovým klientům. Jako první zákazník Guest-Tek, který implementoval Lifesize Room, Hyatt Regency v Irvine, CA nyní může svým klientům nabídnout výrazně lepší konferenční zážitek při pořádání schůzek a akcí na místě. Lifesize Room je videokomunikační produkt s vysokým rozlišením, který umožňuje geograficky rozmístěným účastníkům na více místech zažít efektivnější, skutečné interakce.
„Schopnost zaručit našim zákazníkům úspěšnou vysoce kvalitní videokonferenci je pro nás v našem hotelu velmi důležitá,“ řekl Jay Patel, manažer informačních systémů Hyatt Regency Irvine. „Díky video komunikaci Lifesize s vysokým rozlišením a příkladným servisem a podporou společnosti Guest-Tek jsme schopni to udělat.“
V minulosti některé hotely poskytovaly videokonference přes ISDN klientům, kteří tyto služby potřebovali pro připojení vzdálených účastníků k událostem pořádaným na místě. Náklady na poskytování šířky pásma ISDN spolu se špatnou kvalitou systémů s nízkým rozlišením by však často vedly k nespokojenosti klientů a minimálnímu až žádnému využití. Společnost Guest-Tek měla zájem najít řešení pro videokonference, které by jejím zákazníkům v oblasti pohostinství poskytlo příležitost využít služby IP, které jim již poskytoval, pro přístup k internetu v zasedacích místnostech. Hledali řešení, které by přineslo špičkovou kvalitu za nákladově efektivní cenu a umožnilo hotelům nabízet nejmodernější technologie.
„Bylo nám jasné, že mnoho hotelů, které obsluhujeme, považovalo videokonference za náročnou službu, kterou lze spolehlivě poskytovat,“ řekl David Denhardt, ředitel služeb pro akce společnosti Guest-Tek. "Vydali jsme se získat dovednosti a nástroje potřebné k tomu, abychom jim pomohli, a právě při tomto hledání jsme zjistili, že Lifesize Room představuje nejlepší hodnotu v oboru z hlediska kvality i spolehlivosti."
Kanálový partner Lifesize Canadian Communication Products* dodává společnosti Guest-Tek systémy Lifesize Room. Guest-Tek přidal Lifesize Room do široké řady internetových produktů a služeb, které nabízí Hyatt Regency Irvine a dalším hotelům. To zahrnuje spolehlivý vysokorychlostní internet, video na vyžádání, IP telefonii a špičkovou podporu těchto služeb v pokojích pro hosty a v zasedacích prostorách.
„Hotely a jejich klientela mohou rozhodně realizovat podstatné obchodní výhody využitím produktů pro video komunikaci s vysokým rozlišením Lifesize, které byly průkopníkem a zdokonaleny,“ řekl Craig Malloy, generální ředitel společnosti Lifesize. „V odvětví pohostinství, kde je nabídka vynikajících služeb zásadní, je skvělé vidět poskytovatele, jako je Guest-Tek, převzít iniciativu a zajistit, aby tomu tak bylo vždy.“
Lifesize Room se svým patentovaným průmyslovým designem a technologií s vysokým rozlišením nabízí nejlepší poměr ceny a výkonu na trhu. Tím, že poskytuje lepší kvalitu videa při jakékoli šířce pásma, Lifesize Room umožňuje všem typům podniků po celém světě realizovat výrazně lepší uživatelský zážitek.
O Guest-Tek
Guest-Tek je největším světovým poskytovatelem technologických řešení založených na IP pro odvětví pohostinství. Platforma OneView společnosti Guest-Tek poskytuje hotelům konvergované datové, video a telefonní služby. Guest-Tek je preferovaným dodavatelem hlavních hotelových značek a poskytuje služby včetně návrhu sítě, nákupu, implementace a poprodejní zákaznické podpory pro 3,400 505,000 nemovitostí a více než XNUMX XNUMX pokojů. Kmenové akcie společnosti Guest-Tek se obchodují na burze v Torontu pod obchodním symbolem „GTK“. Centrála společnosti je v Calgary v Albertě a má hlavní podpůrná zařízení v Irvine v Kalifornii a Varšavě v Polsku, stejně jako prodejní kanceláře po celé Severní Americe a Evropě. Pro více informací o Guest-Tek přejděte na www.guest-tek.com.
O společnosti Canadian Communication Products Inc.*
Canadian Communication Products Inc. (CCP) se specializuje na distribuci audio a video periferních produktů pro telekomunikační a počítačový průmysl. Program péče o zákazníky CCP nabízí kompletní řadu předprodejních a poprodejních služeb podpory a údržby. CCP již více než 20 let poskytuje prodejní a technickou podporu zákazníkům po celé Kanadě z kanceláří ve Vancouveru, Calgary, Torontu, Ottawě, Montrealu a Halifaxu. Návštěva www.ccpin.com
*Aktualizováno v srpnu 2011: CCP je nyní SENSUS
