Průzkum zjistil, že 48 % obchodních profesionálů používá videokonference častěji než před dvěma lety
životní velikost, globální inovátor v oblasti video spolupráce a řešení pro produktivitu schůzek, dnes představil své Zpráva o dopadu videokonferencí za rok 2019, která zkoumá explozivní růst a posun ve vnímání video komunikace na našem měnícím se moderním pracovišti. Jeho zjištění zdůrazňují pokračující trendy směrem k flexibilní a vzdálené práci spojené s vlivem videa na preference komunikace v reálném čase zaměstnanců Millennial a Gen Z.
Podle průzkumu mezi více než 1,300 americkými obchodními profesionály:
- Videokonference využívá denně k práci 25 % respondentů ve věku 18 až 29 letve srovnání s 15 % v segmentu 45 až 60 let.
- 69 % očekává, že videokomunikace bude pro jejich práci stejně nebo důležitější než hlasoví asistenti, Zatímco 63 % očekává, že dopad videa na jejich práci se vyrovná nebo překročí dopad rozšířené reality a virtuální reality.
- 47 % omezilo služební cesty kvůli videokonferencím.
- 51 % přijalo videohovory kvůli práci z domácí kanceláře, 21 % ze své ložnice a 21 % na dovolené.
- 51 % si myslí, že společnosti využívající videokonference jsou inovativnější, 41 % věří, že tyto společnosti mají více angažovaných zaměstnanců a 31 % vnímá tyto společnosti jako úspěšnější.
„Dnešní normy na pracovišti se vyvíjejí, aby odměňovaly společnosti, které ztělesňují vnímavou, produktivní a spolupracující kulturu,“ řekl Craig Malloy, generální ředitel společnosti Lifesize. „Zjištění naší zprávy naznačují jasnou touhu po neustálé konektivitě, zapojení a flexibilních komunikačních řešeních, která vyhovují naší moderní distribuované pracovní síle. Vedoucí firmy musí aktivně poskytovat svým zaměstnancům nejúčinnější, nejefektivnější a nejspolehlivější nástroje pro videokonference, aby posílili práci nové generace.“
Další klíčová témata a zjištění z Lifesize's Zpráva o dopadu videokonferencí za rok 2019 patří:
Vidět znamená věřit: Kultura na prvním místě videa zlepšuje spolupráci
Videokonference umožňuje osobní spojení a partnerství tam, kde jiné formy komunikace zaostávají. Výmluvných 55 % respondentů průzkumu souhlasí s tím, že společnosti, které využívají videokonference, více spolupracují.
Využití videokomunikace v práci se zvýšilo u 48 % respondentů ve srovnání se stavem před dvěma lety, což ukazuje na touhu zaměstnanců po efektivních nástrojích pro videokonference a také na posun komunikace směrem ke spolupráci. Navíc 80 % obchodních profesionálů používá videokonference pro schůzky 1:1, zatímco 78 % je používá k usnadnění týmových schůzek.
Video bude vládnout nejvyšší v ovlivňování budoucnosti práce
Rozvíjející se technologie od rozšířené reality (AR) po umělou inteligenci (AI) jsou připraveny přetvořit budoucnost pracoviště, produktivitu a povahu toho, jak spolupracujeme. Ve srovnání s tím však může videokomunikace hrát ještě důležitější roli tím, že udržuje rozptýlené týmy propojené a podporuje větší smysl pro spolupráci.
Ve skutečnosti si 63 % respondentů myslí, že videokonference budou pro jejich každodenní práci stejně nebo důležitější než AR a virtuální realita (VR), 55 % očekává, že budou stejně nebo důležitější než automatizace a robotika, a 69 % očekávejte stejný nebo větší dopad od videa než hlasoví asistenti. Dalších 51 % souhlasí s tím, že videokomunikace bude pro jejich práci stejně nebo důležitější než platformy pro podnikovou spolupráci, jako je Slack a Microsoft Teams, a 51 % předpokládá, že bude mít stejný nebo větší dopad než AI a strojové učení.
Být v okamžiku v okamžiku: Flexibilita pracoviště
Díky nyní neustálé globální propojenosti mají zaměstnanci flexibilitu v tom, odkud pracují a jak preferují práci. Zjištění ukazují, že 51 % respondentů uskutečňovalo videokonferenční hovory kvůli práci z domácí kanceláře, 21 % takové hovory uskutečnilo ze své ložnice a 21 % uskutečňovalo videohovory do práce na dovolené, což signalizuje sloučení osobních prostorů a času s práce.
S mnoha organizacemi, které se starají o klienty v celosvětovém měřítku, umožňují videokonference společnostem nasadit komunikaci v reálném čase kdykoli prostřednictvím jakéhokoli zařízení. Převážných 77 % zaměstnanců používá k videohovorům v práci notebook nebo stolní počítač, zatímco 31 % používá mobilní telefony k videokonferencím. Navíc 47 % zaznamenalo určité snížení služebních cest kvůli videu, přičemž 35 % snížilo až polovinu svých služebních cest v průměrném roce.
Popularita videokonferencí mezi mladšími generacemi roste
2020, téměř 50 % americké pracovní síly se bude skládat z Millennials. Jako první generace, která vyrostla jako digitální domorodci, tato nová pracovní síla očekává, že budou patřičné technologické nástroje přizpůsobeny jejich přístupům ke spolupráci.
Posun směrem k videu pro Millennials a Gen Z je již v plném proudu, přičemž 25 % respondentů ve věku 18 až 29 let uvedlo, že videokonference používají denně k práci, ve srovnání s 15 % respondentů ve věku 45 až 60 let. . Vzhledem k tomu, že mobil se stále více stává preferovaným způsobem spolupráce, 38 % 18 až 29letých používá telefony pro videokonference v práci, v kontrastu s pouhými 23 % respondentů ve věku 45 až 60 let.
Chcete-li získat úplný a hloubkový pohled na postřehy z tohoto průzkumu, stáhněte si bezplatnou zprávu: https://www.lifesize.com/en/ldp/the-future-of-video-communication-and-meeting-productivity.
