B2B veteráni SaaS Josh Kivenko a Rick Froehlich se připojili k výkonnému týmu Lifesize, aby vedli globální strategii uvedení na trh pro společnost sjednocené cloudové komunikace

Lifesize®, globální inovátor pohlcujících podnikových komunikačních řešení, a Serenova, přední poskytovatel kontaktních center-as-a-service (CCaaS), dnes oznámily, že budou s okamžitou platností fungovat pod značkou Lifesize. Jednotný název společnosti je součástí iniciativy rebrandingu vycházející z dříve oznámené sloučení a dlouhodobou strategii, která bude sloužit trhu podnikové komunikace s doplňkovou sadou škálovatelných cloudových řešení.

„Za méně než tři měsíce od dokončení naší fúze zaznamenala společnost Lifesize silnou poptávku po našich řešeních pro videokonference i kontaktní centra, protože organizace po celém světě zrychlily investice do podnikových komunikačních řešení,“ řekl Craig Malloy, generální ředitel společnosti Lifesize. „Jak pokračujeme v rozšiřování našeho portfolia, silné dědictví a globální přítomnost značky Lifesize nám nabízí pevný základ pro poskytování nové hodnoty zákazníkům prostřednictvím diferencovaného přístupu k řešení problémů podnikové komunikace s řešením od jednoho dodavatele.“

Kromě toho společnost Lifesize oznámila jmenování Joshe Kivenka do funkce hlavního marketingového ředitele a Ricka Froehlicha do funkce hlavního příjmového ředitele, aby společně vedli globální strategii a realizaci marketingu.

Jako hlavní marketingový ředitel Kivenko dohlíží na všechny funkce související s marketingem, včetně marketingu značky, produktového marketingu, vztahů mezi veřejností a analytiky, terénního marketingu, růstu a rozvoje podnikání. Kivenko, vedoucí marketingu s rozsáhlými zkušenostmi s škálováním B2B marketingových organizací, dříve působil jako viceprezident marketingu ve společnosti Upland Software, CMO ve společnosti Bulldog Solutions/Hive9 Software a zastával různé vedoucí marketingové pozice ve společnostech Dell a TELUS.

Froehlich jako hlavní výnosový ředitel dohlíží na všechny aspekty prodeje a prodejních operací, včetně přímého i nepřímého prodeje prostřednictvím globálního distribučního ekosystému Lifesize. Je také zodpovědný za regionální strategii uvedení na trh a realizaci, stejně jako mezifunkční integraci prodejního pohybu s ostatními organizacemi v rámci Lifesize. Před Lifesize sloužil Froehlich jako CRO v Rackspace a Earthlink. Dříve ve své ostřílené kariéře také zastával funkce generálního ředitele a různých vedoucích pozic v oblasti prodeje ve společnostech Dell, Oracle a EMC a byl konzultantem pro řízení ve společnosti AT Kearney.

Kivenko a Froehlich se připojují k Lifesize uprostřed období rychlého obchodního růstu a inovací pro společnost. V březnu Lifesize oznámila bezplatné a neomezené videokonference pro všechny organizace na celém světě v reakci na zdravotní krizi COVID-19 a rychlý nárůst práce na dálku. Brzy poté společnost spustila a Program rychlé reakce navržený tak, aby pomohl organizacím umožnit agentům kontaktních center práci z domova do 48 hodin nebo méně prostřednictvím cloudového řešení CxEngage. Nedávno představila novinku i Lifesize nativní integrace s Alexa for Business inteligentní asistent, který zákazníkům nabízí možnost nasadit bezdotykovou, hlasem řízenou video spolupráci na systémech zasedacích místností, když se zaměstnanci vracejí do fyzických kanceláří.

„Jak se organizace vzpamatovávají z pandemie, pohlcující zážitky z digitální komunikace budou hrát zásadní roli při zvyšování odolnosti organizace, ať už jde o kontaktní centrum, plně vzdálenou roli nebo jiné moderní pracoviště,“ řekl Josh Kivenko, CMO společnosti Lifesize. „Pod naší nově sjednocenou značkou je společnost Lifesize připravena podporovat zákazníky při přijímání cloudových technologií, které jim vyhovují aktuální situaci, a nabízí klid a kontinuitu podnikání zahrnující všechny komunikační kanály se zaměstnanci a zákazníky.“

O životní velikosti

Lifesize poskytuje pohlcující komunikační zážitky pro globální podniky. Naše doplňková sada oceňovaných cloudových videokonferencí a řešení cloudových kontaktních center umožňuje organizacím zlepšit spolupráci na pracovišti, zvýšit produktivitu zaměstnanců a zlepšit zákaznickou zkušenost odkudkoli a z jakéhokoli zařízení. Chcete-li se dozvědět více o našich řešeních uznávaných analytiky a zjistit, proč desítky tisíc předních organizací jako Yelp, RBC, Yale University, Pearson, Armáda spásy, Shell Energy a NASA spoléhají na Lifesize pro kritickou obchodní komunikaci, navštivte www.lifesize.com.

Lifesize a logo Lifesize jsou ochranné známky společnosti Lifesize, Inc. Všechny ostatní ochranné známky jsou majetkem příslušných vlastníků.