obsah

Na první pohled

Průmysl: Bankovnictví a finance

zaměstnanci: 12,000

Zákazníkem od: 2016

Proč Lifesize

  • Hardware a software dohromady
  • Bezpečná a spolehlivá
  • Snadné použití
  • Interoperabilita
  • Cloudové řešení
  • Nákladově efektivní
  • Připojte se kdekoli a na jakémkoli zařízení

O programu

Cerfrance je síť poradenských a účetních asociací, kterou tvoří 64 departementálních a regionálních subjektů po celé Francii. Organizace sjednocená na národní úrovni a vedená Národní radou Cerfrance spolupracuje s podnikateli v celé řadě obchodních sektorů (zemědělství, umění a řemesla, obchod, profesionální služby atd.) a obsluhuje celkem 320,000 XNUMX zákazníků. Regionální a departementální subjekty Cerfrance fungují nezávisle, i když některá odvětví nabízejí stejné produkty a služby při použití stejné značky a loga. 

Vyzvat

Společnost Cerfrance zpočátku začala vyhodnocovat řešení pro videokonference s cílem snížit nákladné a časově náročné mezinárodní cestování bez obětování kvality jednání. Síť Cerfrance organizuje četná setkání, na kterých členové vyžadují, aby cestovali do Paříže nebo na jednu z mnoha národních míst Cerfrance, aby se spojili tváří v tvář při důležitých rozhodnutích. Po vyzkoušení několika řešení – od bezplatných aplikací pro spotřebitele až po starší on-premise poskytovatele – se řídící skupina složená ze zástupců Cerfrance, National Council a RESOTIC rozhodla pokročit s Lifesize. 

„V té době bylo přibližně 20 % zaměstnanců Cerfrance již vybaveno Skype pro firmy. Lifesize se však ukázala jako nejinteroperabilnější varianta.

— Laurent Marquet, Systems and Unified Communications Manager ve společnosti RESOTIC, pobočka IT Cerfrance

Řešení

Ve svém hodnocení řídící skupina zjistila, že cloudová videokonferenční služba Lifesize znamená, že členové již nemusí kupovat nebo pronajímat své vlastní servery, což usnadnilo nasazení řešení než u místních konkurentů. Síť Cerfrance se na konci roku 2016 rozhodla standardizovat videokonference Lifesize a rychle nainstalovat systémy pro zasedací místnosti Lifesize do 12 videokonferenčních místností v kancelářích po celé Francii.

„Cloudová služba Lifesize nabízí možnost vytvořit neomezený počet virtuálních zasedacích místností. Vytvořili jsme jich již stovky, abychom našim zaměstnancům poskytli personalizované prostory pro jejich hovory. Řešení také umožňuje externím kontaktům, jako jsou prezidenti organizací, aby se k nám připojili přes video, aniž by si museli stahovat aplikaci nebo mít zřízený účet. Připojení hostů je skutečně bezproblémové.“

Výsledek

Během prvních šesti měsíců používání Lifesize provedla Cerfrance více než 80 školení založených na videu a nyní průměrně více než 200 skupinových videohovorů za měsíc, z nichž mnohé by dříve vyžadovaly cestování. S Lifesize má nyní organizace nákladově efektivnější způsob vedení schůzek, a to jak interně, tak s klienty. 

„Lifesize je výchozí a hlavní videokonferenční řešení naší sítě pro schůzky mezi Cerfrance a je také interním řešením pro několik subjektů Cerfrance.“