obsah

O programu

Toto konkrétní evropské ministerstvo spravedlnosti sídlí v jednom z největších měst v Evropě a slouží své zemi a jejímu obyvatelstvu uvězněním mužů a žen, kteří jsou hrozbou pro jeho občany. Oddělení zaměstnává několik tisíc osob a specializuje se na soudní, civilní, trestní a mladistvou správu a také na správu věznice.

Vyzvat

Věznění jedinci jsou odděleni od společnosti kvůli bezpečnosti ostatních. Když však přijde čas, aby čelili svým skutkům ve formálním soudním procesu, jsou vyvedeni z cely a převezeni k soudu. Nejenže je tento proces nákladný, protože náklady na dopravu a pohonné hmoty se sčítají, ale také přináší zbytečné riziko tím, že nebezpečné osoby vyvádí na veřejnost za zdi věznice, kde jsou bezpečnostní opatření přirozeně snížena.

Ministerstvo spravedlnosti se rozhodlo během zkoušek zavést novou formu technologie ke snížení nákladů a zajištění bezpečnosti občanů: videokonference. Využitím videa mohou jednotlivci zůstat během zkušebního období v maximální bezpečnosti a zároveň se mohou aktivně účastnit. Bohužel, když byl tento systém poprvé implementován, kvalita obrazu byla méně než ideální. Problémy se začaly množit a oddělení zoufale toužilo po nové, aktualizované technologii za rozumnou cenu.

Řešení

Ministerstvo spravedlnosti země se obrátilo na Lifesize. Díky úzké spolupráci s jejich zástupcem Lifesize a místním prodejcem našlo ministerstvo spravedlnosti řešení, které hledali: křišťálově čisté video s vysokým rozlišením, které dokonale replikuje osobní interakce. Brzy poté, co jim byla představena technologie Lifesize, oddělení zakoupilo videosystémy Lifesize, které měly být umístěny v soudních síních, věznicích a dalších kancelářích. Instalace byla hračka, navzdory velkému množství systémů, které byly nasazeny. Uživatelské rozhraní bylo dostatečně intuitivní, aby bylo snadno pochopitelné na první pokus, a v důsledku toho jen velmi málo právníků, soudců nebo vězeňských dozorců mělo nějaké technické problémy.

„Lifesize na mě udělala dojem od začátku do konce. Všechno o jejich technologii je neuvěřitelné a věříme, že to zlepšilo náš soudní proces.“

Zástupce evropského ministerstva spravedlnosti

Výsledek

Vzhledem k tomu, že soudní systém byl již obeznámen s videokonferencemi prostřednictvím svých systémů se standardním rozlišením, jejich přijetí bylo při přechodu na Lifesize bezproblémové. Jediným rozdílem bylo obrovské zlepšení kvality obrazu a zvuku. "Obrazy byly jasnější a ostřejší, než jsem si kdy dokázal představit," řekl zástupce oddělení. "Cítil jsem se pohodlně používat tuto technologii během zkoušek, protože skutečně simulovala osobní interakci." Soudní systém nejen ušetřil náklady na dopravu, ale také dokázal zlepšit bezpečnostní opatření tím, že během soudního řízení držel jednotlivce ve vazbě, čímž se minimalizovalo riziko poškození vězeňských dozorců a snížila se možnost jakýchkoli nepředvídaných bezpečnostních problémů. Dalším důležitým aspektem technologie je skutečnost, že může vězni poskytnout živý zážitek, jako by byli ve stejné místnosti jako soudce a porota. Tímto způsobem jsou si stále plně vědomi procesů, které probíhají, a mohou snadno poskytnout svědectví a pozorovat porotu. Jednotlivci není nic odebráno, aby se jim dostalo spravedlivého procesu, který jim podle zákona náleží.

„[Investice do Lifesize] nám pomohla poskytovat lepší služby našim občanům, a to jak těm, kteří jsou uvězněni, tak dalším občanům, jejichž bezpečnost je nanejvýš důležitá.

Zástupce evropského ministerstva spravedlnosti