Poskytovatel školení managementu používá videokonference jako primární způsob provozu.
"Lifesize umožňuje Foresightu udržet facilitátory v jejich rodných městech místo cestování všude."
Vaše hlavní podnikání funguje na video komunikačních technologiích. Vždy jste používali Lifesize?
Začali jsme podnikat v roce 2007 s myšlenkou, že vytvoříme osobní zkušenost ve třídě, která by se mohla rozšířit po celém jihu prostřednictvím videokonferencí. Původně jsme měli Polycom, ale protože jste mohli volat pouze na jiná zařízení Polycom, přešli jsme v roce 2009 na Lifesize.
Můžete říci více o tom, jak Lifesize umožňuje Foresight plnit své klíčové poslání a obchodní cíle?
Foresight poskytuje vzdělávání prostřednictvím videokonferencí a Lifesize nám to bez problémů umožňuje. Jakmile se klient zaregistruje do Foresight, koupíme mu jednotku Lifesize a obří televizní obrazovku a postaráme se o nastavení, čímž vytvoříme realistické prostředí pro osobní školení a zkušenosti. Tímto způsobem můžeme rychle a snadno provádět IP-to-IP volání. V letošním roce očekáváme nákup 20 až 22 nových jednotek Lifesize pro nové i stávající klienty Foresight. Mnoho našich klientů není příliš obeznámeno s technologií video komunikace, ale s Lifesize se rychle a snadno naučí.
Mezi mnoha výhodami Lifesize umožňuje Foresight udržet facilitátory v jejich rodných městech místo cestování po celém místě. Například máme velkého klienta v Birminghamu, který si koupil tréninkový program za 125,000 XNUMX USD. Rozvíjíme pro ně firemní univerzitu, často komunikujeme a s účastníky vedeme manažerská školení prostřednictvím videa. To je jádro naší značky.
To znamená, že mnoho našich klientů pokračuje v nákupu dalších služeb Lifesize pro celé své podnikání. Rádi klientům představujeme Lifesize a ukazujeme jim obrovskou hodnotu, kterou může video komunikace přinést jejich společnostem.
Řekl jste jednotky Lifesize – používá Foresight pouze hardware Lifesize nebo jste také zákazníky Lifesize® Cloud?
Hardware Lifesize používáme mnoho let a právě jsme začali upgradovat všechny kamery Foresight a kamer našich klientů na novější řadu Lifesize® Icon™. Právě nyní také zavádíme Lifesize Cloud. Přestože je potřeba IT podpory pro Lifesize minimální, myslíme si, že Cloud ještě více sníží problémy s IT a poskytne našim klientům další snadné použití.
Jak často vy a vaši klienti používáte Lifesize?
Lifesize používáme neustále, jak interně, tak externě (pro prodejní demonstrace). S našimi klienty pořádáme 12 čtyřhodinových školení a dalších koučovacích sezení, která jsme absolvovali po dobu šestnácti měsíců – takže s každým z nich používáme Lifesize alespoň každé dva týdny. Interně používáme Lifesize k pořádání týdenních týmových schůzek a přivádíme zaměstnance z našeho studia Knoxville s naším ústředím Chattanooga a studií pro videokonference.
