Přední belgická stavební společnost zlepšuje spolupráci s řešeními pro videokonference Lifesize
Skupina Renotec restauruje a renovuje budovy, památky, umělecká díla a další v Belgii a okolí. S více než 30 lety zkušeností a týmem 730 zaměstnanců využívá Group Renotec tradiční znalosti a inovativní techniky, aby se chopila i těch nejsložitějších projektů, od renovace a přestavby historických budov až po zvládnutí výzev projektu městské komunikace a potrubí.
„Vysoce kvalitní video poskytované Lifesize znamená, že videokonference působí jako osobní setkání.“
— Guy De Knaep, IT manažer ve společnosti Renotec
Vyzvat
Se šesti pobočkami po celé Belgii byla schopnost komunikovat a spolupracovat napříč všemi pobočkami pro Group Renotec zásadní. Aby zůstali ve spojení, členové týmu cestovali na osobní schůzky a používali několik řešení Polycom Trio v každé kanceláři pro videokonferenční hovory.
Řešení Polycom však často vyžadovalo nastavení před každou schůzkou videokonference, připojení bylo často nespolehlivé a systém nebyl pro uživatele intuitivní pro nastavení, používání a odstraňování problémů, což způsobilo ztrátu času a frustraci. Skupina Renotec potřebovala snadno použitelné a spolehlivé video řešení pro komunikaci a spolupráci se členy týmu v celé organizaci.
Řešení
Aby pomohla vyřešit tyto problémy, Group Renotec si zavolala belgického poskytovatele IT řešení BKM. Po prozkoumání dostupných možností společnost BKM doporučila Lifesize jako nejlepší řešení pro potřeby připojení Group Renotec. „Řešení Lifesize se velmi snadno používá a poskytuje vysoce kvalitní zážitek z videokonferencí bez chyb připojení nebo jiných závad,“ řekl Diederik Beckers, dokumentový a vizuální projektový manažer v BKM. "Tyto atributy byly zásadní pro naplnění potřeb Group Renotec."
S podporou od BKM Group Renotec zakoupila jeden Lifesize Icon 700, dva Lifesize Icon 300 a pět Lifesize Icon 450 videokonferenčních systémů a umístila řešení Lifesize do konferenční místnosti v každé kanceláři. Aby byl zajištěn snadný přístup jejich týmu, Group Renotec také umožnil jednotné přihlášení Lifesize pro integraci s jejich službami Active Directory.
Zpočátku frustrace vytvořené předchozím řešením Polycom způsobily určitou váhavost týmu Group Renotec při používání nástrojů pro videokonference. Po zavedení Lifesize se však chyby připojení a systémové závady staly minulostí.
Po zkušenostech se snadno použitelným řešením Lifesize vzrostl počet videokonferencí a videokonference se pro tým Group Renotec staly nedílnou cestou ke komunikaci a spolupráci mezi kancelářemi. Pandemie COVID-19 od té doby podnítila ještě větší využití, přičemž členové týmu často přistupují k aplikaci Lifesize, aby zůstali ve spojení, zatímco jsou na místě příkazy k pobytu doma.
Přidání Lifesize poskytlo vysoce kvalitní, stabilní a snadno použitelné řešení videokonferencí, což vede ke zvýšení efektivity a produktivity v celé společnosti, šetří čas a snižuje potřeby cestování.
„Vysoce kvalitní video poskytované Lifesize znamená, že videokonference působí jako osobní setkání,“ řekl Guy De Knaep, IT manažer společnosti Renotec. "V některých případech stále cestujeme, ale jako nástroj spolupráce pro náš tým Lifesize nelze překonat."
Výsledek
Od přechodu na Lifesize zaznamenala skupina Renotec celkové úspory nákladů díky vyšší produktivitě a úspoře cenného času jejich týmu. Nastavení a provozování videokonferencí se vzdálenými týmy je nyní snadné a stabilní a díky možnosti rychle se připojit k vysoce kvalitním videokonferencím tým omezil cestování do az šesti lokalit, což šetří čas a cestovní náklady. Vzhledem k tomu, že Lifesize již byla implementována, když zasáhl COVID-19, měla skupina Renotec bezproblémový způsob spolupráce a zůstat ve spojení z domácích kanceláří.
S Lifesize má Group Renotec spolehlivý způsob, jak mohou distribuované kanceláře spolupracovat a komunikovat, což otevírá dveře pro ještě více možností rozšíření. Do budoucna společnost plánuje přidat do každé nové kanceláře konferenční místnost vybavenou Lifesize, protože v budoucnu přibudou další místa.
