Zabezpečení, soukromí a dodržování předpisů
Setkání s řešeními bez kompromisů.
Když je vaše citlivá obchodní komunikace kritická, nemůžete si dovolit spokojit se s podprůměrným zabezpečením výměnou za výkon. Řešení Lifesize Meeting nabízí obojí. Ve svém jádru zachovávají zabezpečení, soukromí a shodu, i když se škálují a jsou přizpůsobeny konkrétním případům použití.
BEZPEČNOST
Zabezpečení hodné podnikových komunikačních řešení.
Řešení Lifesize Meeting Solutions jsou navržena, navržena a vyvinuta s nejvyšší prioritou zabezpečení, nikoli jako dodatečný nápad nebo řešení.
Zabezpečené designem
Počítejte s tím, že datové struktury Lifesize jsou kontrolovány podle zásad zabezpečení od návrhu a všechna data jsou přenášena pomocí schválených bezpečnostních protokolů. Všechny naše kontroly, zásady a procesy řízení dodavatelů jsou v souladu s nejlepšími postupy ISO.
Postaveno na AWS
Buďte v klidu s vědomím, že služba Lifesize je hostována výhradně ve vysoce zabezpečených datových centrech Amazon Web Services (AWS). Využíváme nezávislé certifikace zabezpečení a ochrany soukromí od třetích stran, jako jsou SOC 2 a ISO/IEC27001, abychom našim zákazníkům zajistili nejbezpečnější možný základ.
Podpora SSO a 2FA
Rozšiřte uchovávání hesel, složitost, dvoufaktorové ověřování (2FA) a řízení přístupu ke cloudovému předplatnému konzistentně na Lifesize pomocí jednotného přihlášení (SSO).
Firewall a NAT Traversal
Udržujte aplikace a systémy zasedacích místností za kritickými firewally a spravujte procházení prostřednictvím našich ověřených serverů, což znamená, že zákazníci si mohou zachovat svůj současný stav zabezpečení.
Ochrana osobních údajů
Soukromí, které upřednostňuje a chrání zákazníka.
Důvěra a soukromí tvoří základ jakéhokoli obchodního vztahu. Lifesize Meeting Solutions ji pomáhají posílit.
Šifrování ve výchozím nastavení
Vězte, že služba Lifesize, pokojové systémy a klientský software využívají WebRTC, což znamená, že každý hovor – včetně signalizace a médií – musí být standardně zašifrován podle nejvyšších standardů, zatímco osobní údaje jsou uloženy pomocí 256bitového šifrování AES.
Ovládání schůzky a moderátora
Využijte funkce a ovládací prvky, jako jsou požadované přístupové kódy, jednorázové schůzky, čekárny nebo uzamčené schůzky, zastavení nebo omezení prezentace a odebrání účastníků moderátorem, abyste zajistili soukromí.
Zákaznická data patří zákazníkovi
Pochopte, že nikdy nezpeněžujeme údaje o zákaznících prostřednictvím třetích stran za účelem zvýšení příjmů z reklamy. Jsme odhodláni vydělávat vaše podnikání, ne prodávat vaše data.
Dodržování
Soulad, který splňuje globální standardy.
Jako globální společnost chápeme důležitost podpory dodržování příslušných předpisů v každé geografické oblasti a odvětví.
GDPR
Dodržujte obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů, včetně článků 15-18, 20, 21, 24, 28, 30, 32, 33, 35 a 37.
HIPAA
Dovolte nám, abychom podpořili váš cíl úplného souladu se zákonem HIPAA prostřednictvím podepsaných dohod s obchodními partnery (BAA) a laditelných nastavení správce.
Proč Lifesize?
Komunikace, které pomáhají organizacím prosperovat.
Náš intuitivní, přizpůsobitelný software cloudového kontaktního centra a řešení pro videokonference poskytují bezpečné, škálovatelné a příjemné pracovní zážitky, které vám pomohou dosáhnout vašich organizačních cílů – ať už jsou jakékoli.
G2
"Mimořádné video řešení pro spolupracovníky a spoluhráče."
Capterra
“Software/hardware pro videokonference v celé své kráse.”
Gartner Peer Insights
"Velmi spokojeni s implementací v našem kontaktním centru."
S Lifesize komunikují desítky tisíc firem po celém světě
Řešení v životní velikosti
Usnadněte si budoucnost práce.
Přinášíme více než deset let know-how k poskytování důvěryhodných cloudových kontaktních center a řešení pro videokonference, která pomohou vašemu podnikání hladce fungovat dnes – i zítra.
Modernizujte své kontaktní centrum
Poskytujte konzistentní zkušenosti agentů a zapojení zákazníků, které odliší vaši značku.
Pracujte lépe s nejnovějšími trendy a tipy.
Doporučené postupy
Průvodce řízením pracovní síly pro vedoucí kontaktních center (a proč je to důležité)
V kontaktním centru jsou dvě konstanty. Očekávání zákazníků se vyvíjejí a vedoucí kontaktních center…
