Hybridní práce
Řešení pro způsob vaší hybridní práce. Správná velikost. Životní velikost.
Organizace musí reagovat na výzvy roku 2020 odolností, hbitostí a flexibilitou. Od zasedacích místností a stolních počítačů až po coworkingové prostory, domácí kanceláře a mobilní zařízení potřebujete komunikační a komunikační řešení, která jsou vhodná pro řešení různorodých požadavků jakékoli hybridní práce.
Upravte tak, aby splňovala očekávání pro hybridní práci.
Očekávání od práce v rámci podnikového ekosystému se drasticky změnila. Investujte do technologií, které vám pomohou přizpůsobit se měnícím se očekáváním vašich akcionářů.
Přijměte nové pracoviště
Změňte fyzická pracoviště tak, aby nabízela více hybridních možností, včetně menšího počtu otevřených prostor a půdorysů, zasedacích místností se změněnou velikostí, kanceláří na částečný úvazek, WFH a mobilních pracovních modelů, to vše při zachování produktivity, zabezpečení a soukromí.
Uspokojit zaměstnance
Dosáhněte flexibility pro spojení pracovního a osobního prostředí, díky kterému jsou zaměstnanci produktivnější a vyrovnanější v kanceláři, doma i na cestách.
Zaměřte se na zákazníky
Poskytujte personalizovanější, diferencovanější zákaznické zkušenosti a usnadněte jim život prostřednictvím digitálních nabídek s videem, umělou inteligencí, bezdotykovou výpočetní technikou a uživatelsky přívětivými mobilními aplikacemi.
Spojte se s prodejci a partnery
Zajistěte, aby vaše prostředky komunikace a spolupráce byly dostatečně flexibilní, aby se mohly spojit s těmi, které preferují jiné externí týmy, se kterými vaše organizace každý den pracuje.
Hledejte řešení, která jsou vhodná pro hybridní práci.
Řešení pro komunikaci a spolupráci v životní velikosti jsou navržena tak, aby vyhovovala měnící se tváři a požadavkům hybridní práce v lidském podniku.
Jakákoli zasedací místnost
Vybavte každé pracovní prostředí, se kterým se můžete setkat – zasedací místnosti, zasedací místnosti, odpočinkové místnosti, kancelářské hotely a domácí kanceláře – nejintegrovanějšími, flexibilními a bezpečnými end-to-end systémy HD videa, zvuku a místností pro sdílení obsahu. Integrujte naše řešení pro místnosti s vašimi kritickými obchodními aplikacemi, jako je Microsoft Outlook/Exchange, Google Workspace, Microsoft Teams, Alexa for Business a další.
Jakákoli služba schůzek
Maximalizujte svou investici do videokonferencí Lifesize a hardwaru pro spolupráci Kaptivo, protože vaši zaměstnanci v kteroukoli chvíli pracují prostřednictvím více komunikačních aplikací. Propojte interoperabilní zařízení Lifesize pro video a spolupráci s nejoblíbenějšími cloudovými videokonferenčními platformami včetně Microsoft Teams, Zoom, Cisco Webex a dalších.
Jakékoli pracovní prostředí
Poskytujte konzistentní uživatelský zážitek od konferenční místnosti přes domácí kancelář až po aplikaci pro chytré telefony prostřednictvím stabilní, bezpečné, škálovatelné a snadno použitelné cloudové služby Lifesize. Spolehněte se na špičkovou spolehlivost, šifrování typu end-to-end a pokročilé možnosti správy ve všech prostředích, takže vaši zaměstnanci si udrží vysokou produktivitu, ať pracují kdekoli a jakkoli.
Jakékoli kontaktní centrum
Umožněte agentům kontaktních center komunikovat se zákazníky bez ohledu na to, odkud pracují – BPO, kancelář kontaktního centra nebo doma – a poskytněte svým agentům stejné zkušenosti kdekoli na světě. Zaručte bezproblémovou zkušenost s kontaktním centrem a konzistenci služeb, ať jsou vaši zákazníci kdekoli, díky rozlišení hovorů řízeným umělou inteligencí, inteligentnímu směrování a schopnosti agentů přepínat mezi libovolným kanálem (dokonce i videem) během jakékoli interakce.
Jakýkoli kontaktní bod zákazníka
Ani mimo kontaktní centrum nezapomínejte na své zákazníky. Zajistěte spolehlivou, bezpečnou, vysoce kvalitní komunikaci a spolupráci, která se snadno používá a je ideální pro zvýšení výnosů v hybridní práci se zákazníky napříč odvětvími, jako je zdravotnictví, bankovnictví a finanční služby, státní správa, vzdělávání a různé profesionální služby.
Správná velikost. Životní velikost.
Hybridní práce znamená pro různé organizace různé věci. Najděte svou správnou velikost s řešeními Lifesize navrženými pro hybridní práci bez ohledu na to, kde, jak a s kým pracujete, v jakém odvětví působíte nebo která zařízení a služby preferujete.
Cloudové konference v životní velikosti
To pravé pro plně vzdálenou organizaci. Připojte se tváří v tvář přes naši HD, zabezpečenou a spolehlivou cloudovou videokonferenční službu prostřednictvím konzistentního prostředí napříč webem, stolními a mobilními aplikacemi.
Unified Room Systems
Vhodné pro organizace vyvíjející se k hybridnímu pracovnímu modelu. Překonejte propast mezi osobními a vzdálenými účastníky schůzek spárováním našich oceňovaných systémů zasedacích místností s naší důvěryhodnou cloudovou video službou Lifesize.
Připojení v životní velikosti
Vhodné pro organizaci, která přepíná mezi více cloudovými službami, jako jsou Microsoft Teams, Zoom a další. Udržujte krok se zákazníky, partnery a dalšími externími stranami pomocí svého pokojového systému 4K Lifesize a jakékoli cloudové aplikace nebo služby pro videokonference, kterou preferují.
Pokoje Kaptivo v životní velikosti
Vhodné pro vysoce spolupracující organizace. Proměňte tradiční tabule na centra spolupráce, která digitalizují, ukládají a sdílejí obsah v reálném čase se vzdálenými účastníky schůzek na mnoha populárních platformách pro videokonference, jako je Zoom, Microsoft Teams a další.
CVI pro týmy
To pravé pro organizaci oddanou Microsoft Teams. Využijte svou nesrovnatelnou investici do systému zasedacích místností Lifesize bezproblémovým připojením k jakékoli schůzce Teams.
Řešení pro konkrétní odvětví
Vhodné pro zdravotnictví, finanční služby, veřejný sektor a další. Obraťte se na přizpůsobitelné implementace a laditelné funkce, které vyhovují jedinečným požadavkům vašeho odvětví a modelu poskytování služeb.
Proč Lifesize?
Komunikace, které pomáhají organizacím prosperovat.
Náš intuitivní, přizpůsobitelný software cloudového kontaktního centra a řešení pro videokonference poskytují bezpečné, škálovatelné a příjemné pracovní zážitky, které vám pomohou dosáhnout vašich organizačních cílů – ať už jsou jakékoli.
G2
"Mimořádné video řešení pro spolupracovníky a spoluhráče."
Capterra
“Software/hardware pro videokonference v celé své kráse.”
Gartner Peer Insights
"Velmi spokojeni s implementací v našem kontaktním centru."
S Lifesize komunikují desítky tisíc firem po celém světě
Řešení v životní velikosti
Usnadněte si budoucnost práce.
Přinášíme více než deset let know-how k poskytování důvěryhodných cloudových kontaktních center a řešení pro videokonference, která pomohou vašemu podnikání hladce fungovat dnes – i zítra.
Modernizujte své kontaktní centrum
Poskytujte konzistentní zkušenosti agentů a zapojení zákazníků, které odliší vaši značku.
Pracujte lépe s nejnovějšími trendy a tipy.
Doporučené postupy
Průvodce řízením pracovní síly pro vedoucí kontaktních center (a proč je to důležité)
V kontaktním centru jsou dvě konstanty. Očekávání zákazníků se vyvíjejí a vedoucí kontaktních center…
