Während wir uns auf unser allererstes vorbereiten Verbinden: Lifesize Global Partner Summit In ein paar Wochen dachten wir, es wäre ein günstiger Moment, einige der klügsten und erfahrensten Köpfe in unserem Partner-Ökosystem, die sich auf Collaboration-Technologien konzentrieren, anzusprechen, um ihre neuesten Ansichten über die Entwicklung unserer gemeinsamen Branche und ihre Geschäftsmöglichkeiten zu erfahren Möglichkeiten, die von den heutigen Trends angetrieben werden. Hier ist eine Auswahl dessen, was wir gehört haben:
„Der Wettlauf um Zusammenarbeit und Produktivität am modernen Arbeitsplatz hat einen Höhepunkt erreicht, und Wiederverkäufer und Integratoren müssen eine große Auswahl an Chat-, Video-, Telefonie-/PBX- und anderen UC-Technologien für Unternehmen evaluieren. In der Zwischenzeit spüren sie immer noch die Margenkrise, wenn sie Organisationen für die Erfüllung der Anforderungen an die Zusammenarbeit ausstatten. Daher benötigen sie Technologiepartner, die bereit sind, flexible Kanal- und Agenturmodelle, Produktinteroperabilität und Innovation, wirklich globalen Support und Umsatzbeteiligung bereitzustellen von oben nach unten, einschließlich Hardwaresysteme, SaaS-Abonnements, Integrationen und Abonnementverlängerungen.“ — Tim Maloney, SVP von Worldwide Channels, Lifesize
„Während wir in den letzten zehn Jahren ein stetiges Interesse von Kunden an Videokonferenzen festgestellt haben, gab es ein enormes Wachstum bei der teambasierten Arbeit, was wiederum das Interesse an Videos für persönliche und Huddle-Spaces weiter geweckt hat. Wir haben eine schnelle Akzeptanz dieser Technologien erlebt, da die Systeme jetzt einfacher zu bedienen, einfacher zu planen und reich an Funktionen für die Zusammenarbeit sind, wie z drahtlose Präsentationsfreigabe und 4K Video. Da die Kosten für diese Videokonferenzsysteme sinken, wird es sogar noch kosteneffektiver, überall Video bereitzustellen und dadurch eine schnellere Kapitalrendite zu erzielen.“ — Nathan Coutinho, Leiter der Digital Workspace Practice, CDW
„An der modernen Arbeitswelt von heute ist Zusammenarbeit unerlässlich, um sicherzustellen, dass das beste Kundenerlebnis geboten wird. Mitarbeiter müssen sowohl innerhalb ihrer Organisation als auch extern mit Anbietern, Partnern und Kunden zusammenarbeiten. Wenn Menschen eher zusammenarbeiten als einzeln, erzielen sie ein besseres Arbeitsergebnis. Da jedoch viele Mitarbeiter remote arbeiten, kann es manchmal schwierig sein, produktive Interaktionen zu haben. Lösungen und Tools, die es Mitarbeitern ermöglichen, Video- und Audiokonferenzen zu nutzen, Bildschirme gemeinsam zu nutzen, in Echtzeit zu chatten und gemeinsam an Dokumenten zu arbeiten, können für ein Unternehmen bahnbrechend sein. Insbesondere Videokonferenzen erhöht das Engagement erheblich da die Teilnehmer Augenkontakt herstellen und gleichzeitig Mimik und Körpersprache lesen können. Diese Lösungen gibt es zwar schon seit vielen Jahren, aber der Schlüssel liegt darin, Teams dazu zu bringen, sie konsistent und produktiv zu nutzen. Zu diesem Zweck müssen Lösungen einfach bereitzustellen und zu verwenden sein.“ — Vince Piccolomini, SVP für Operationen und Allianzen, Jenne Inc.
„In den nächsten drei Jahren werden mehr als 100 Millionen Wissensarbeiter von alten Instant-Messaging-Tools wie Jabber und Skype for Business zu moderner Teamzusammenarbeit wie Slack und Microsoft Teams wechseln. In der Tat, 57 % schlagen eine geringere Nutzung von Skype for Business vor in den nächsten zwei Jahren zugunsten von Apps für die Teamzusammenarbeit. Es war noch nie so wichtig, Best Practices für die Kommunikation am Arbeitsplatz zu etablieren und Mitarbeiter darin zu schulen, wie sie Messaging-Tools für Unternehmen effektiv nutzen können. Die Ära eines einheitlichen Ansatzes für die Unternehmens-IT ist vorbei; Es ist jetzt eine Best-of-Breed-Welt. Führende IT-Entscheidungsträger erkennen, dass die Freiheit der Mitarbeiter, ihre eigenen Tools zu wählen – und die Ermöglichung der Integration und Interoperabilität zwischen all diesen Tools – zu produktiveren Mitarbeitern, niedrigeren IT-Kosten und besseren Geschäftsergebnissen führt.“ — Tom Hadfield, CEO, Mio
„Angetrieben durch eine Kombination von Faktoren, darunter ein sich entwickelnder und mobiler Arbeitsplatz, virtuelle „Überall-Arbeiter“, die zunehmend technisch versierte Millennials sind, und das dramatische Wachstum und die Einführung von Cloud-Diensten, wird der Markt für Unified Communication und Collaboration tatsächlich einheitlicher und kollaborativer . Das Ergebnis ist ein Collaboration-Markt, der sich in den nächsten fünf Jahren voraussichtlich auf fast 60 Milliarden US-Dollar nahezu verdoppeln wird, einschließlich eines globalen Video-Collaboration-Segments, das in den nächsten sieben Jahren auf bis zu 45 Millionen Konferenzräume abzielen wird. Ein zentraler Schwerpunkt der Videozusammenarbeit ist die Huddle Room, die für viele Unternehmen Teil der digitalen Transformation ist, wenn sie zu kleineren, flexibleren Arbeitsplätzen mit geringeren damit verbundenen Kosten übergehen. Markttrends deuten darauf hin, dass es weltweit 32.4 Millionen Besprechungsräume gibt, von denen derzeit weniger als 5 % videofähig sind, aber es wird erwartet, dass die Ausgaben für Videokonferenzen für Besprechungsräume unmittelbar boomen werden.“ — TJ Trojan, SVP von UC und Zusammenarbeit, SYNNEX-Corporation
Wenn du es vorhast Machen Sie mit bei Connect, werden Sie zweifellos auf viele dieser Leute zusammen mit Dutzenden anderer kanalorientierter Vordenker treffen. Wir können es kaum erwarten, mehr von ihnen (und Ihnen!) über das Feedback zu hören, das sie von Kunden erhalten, was auf dem UC- und Collaboration-Markt angesagt ist und wie wir in den kommenden Monaten und Jahren bessere Partner sein können.
