Sie können während eines Anrufs Informationen erheben. Wählen Sie in der Lifesize-App, nachdem Sie den Anruf gestartet haben, Anruf > Statistiken aus. HINWEIS: Gesprächstatistiken stehen in der Lifesize-Web-App nicht zur Verfügung.
Die Statistik umfasst Audio- und Videoübertragung und Empfangsdaten wie Bandbreite und Paketverlust. Diese Daten geben häufig den Grund für Probleme während eines Anrufs an. Die Statistik beinhaltet auch Übertragungsdaten von Präsentationen.
Die Videostatistik beinhaltet:
- Auflösung (in Pixel) des übertragenen oder empfangenen Videobildes
- den Video-Codec
- den Anteil der pro Sekunde übertragenen Videodaten in Kilobit
- die Video-Bildrate in Bildern pro Sekunde
Die Audiostatistik beinhaltet:
- den verwendeten Audio-Codec
- den Anteil der pro Sekunde übertragenen Audiodaten in Kilobit
- den Anteil der pro Sekunde übertragenen oder empfangenen Audiodatenpakete in Kilobyte.
Audio- und Videostatistiken beinhalten jeweils:
- Jitter, der die zeitliche Abweichung (in Millisekunden) beim Eingang der Pakete anzeigt
- die Anzahl der Datenpakete, die ihr Ziel im letzten Abtastintervall nicht erreicht haben
- die Anzahl der seit Anrufbeginn verloren gegangenen Pakete
- den Paketverlust im letzten Abtastintervall als Prozentsatz
Wenn Sie die Statistik speichern wollen, kopieren Sie diese in Ihre Zwischenablage und fügen Sie sie in ein Dokument ein.