Es scheint, als hätten wir erst gestern Lifesize Cloud und das vernetzte Erlebnis der Videozusammenarbeit für jeden auf jedem Gerät vorgestellt. Seitdem waren wir fleißig und seit diesem Artikel haben wir jetzt über 1,000 Unternehmen, die mit Lifesize Cloud in Betrieb sind und Millionen von Minuten protokollieren!

Und wir möchten uns bei jedem einzelnen von Ihnen für Ihre Partnerschaft bedanken!

Wir hoffen, dass Ihre bisherigen Erfahrungen mit uns phänomenal waren. Wir haben unsere ersten Net Promoter-Umfragen im November 2014 und Februar 2015 verschickt, und basierend auf Ihrem Feedback haben wir viele Verbesserungen an unseren Lösungen und unserem Service für Sie vorgenommen.

Zu den Verbesserungen des Lifesize-Supports gehören:

• Enterprise Extreme-Support*: Bietet jetzt 24x7x365 Support, Onboarding und anhaltenden Erfolg durch einen Customer Success Advocate.

 

• Start der Lifesize-Community: Diese externe Community, die unter community.lifesize.com verfügbar ist, bietet aktuelle Informationen über Lifesize und bringt Sie Ihrer Lifesize-Familie näher, einschließlich anderer Kunden, die unsere Lösungen verwenden.

 

• Neue Trainingslösungen:  Ein neuer Cloud-Endbenutzerkurs ist über die Lifesize University verfügbar, um IT-Administratoren dabei zu unterstützen, ihre Endbenutzer in der optimalen Verwendung ihrer Lifesize-Lösung zu coachen und zu schulen.

Heute ist auch unser neuestes Software-Update für Lifesize Cloud. Diese Funktionserweiterungen erfolgen alle paar Wochen und sind für uns besonders wichtig, da sie direkt auf Feedback reagieren, das wir von Ihnen gesammelt haben.

Zu den Lifesize Cloud-Verbesserungen gehören:

• 40er-Gruppenrufe*: Sie haben darum gebeten, und wir liefern. Mit dieser Version haben Kunden des Enterprise-Abonnementplans jetzt die Möglichkeit, Gruppenanrufe mit bis zu 40 Teilnehmern zu hosten. Es war noch nie so einfach, große Firmenmeetings zu veranstalten, damit Sie mehr Menschen an mehr Orten über Lifesize Cloud verbinden können.

 

• Interoperabilität mit Microsoft® Lync® *: Jeder der mehr als 100 Millionen Lync-Unternehmensbenutzer kann mit nur einem Klick über seine Lync-Client-Anwendung an Meetings teilnehmen, die in Lifesize Cloud gehostet werden.

 

• Schnelle und einfache Planung in bestehenden Workflows: Mit dem neuen Microsoft Outlook®-Add-In und der Google Chrome™-Erweiterung können Benutzer jetzt Videokonferenzen planen und Personen direkt aus Google Calendar™ oder Outlook einladen – ohne die Lifesize Cloud-App öffnen zu müssen.

 

• Browserbasiertes Telefonieren: Unabhängig davon, ob Sie Google Chrome oder Internet Explorer® verwenden, können Sie mit nur einem Klick Lifesize Cloud-Videoanrufe direkt von Ihrem Webbrowser aus tätigen. Lifesize-Kunden und Gastbenutzer, die Meetings über Browser beitreten, werden mit einer neu aktualisierten „Mich anrufen“-Seite mit einer sauberen und visuell anregenden Benutzeroberfläche begrüßt.

 

• Erweiterte Steuerungseinstellungen: Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Meetings mit dem neuen Vortragsmodus, Alle stummschalten und Layout-Optionsfunktionen. Im Vortragsmodus können Benutzer einen Hauptmoderator zuweisen, der den Vollbildmodus anzeigt, sodass eine einzelne Person die Zügel in die Hand nehmen kann. Wählen Sie beim Erstellen eines Meetings einfach aus, wer der Moderator sein soll. Meeting-Eigentümer können jetzt auch alle Teilnehmer stumm schalten, um das Meeting-Audio zu optimieren, und zwischen zwei verschiedenen Sätzen konfigurierbarer Layout-Optionen wählen.

 

• Kontoeinblicke: Überwachen Sie mit dem neuen Dashboard für aktive/verfügbare Benutzer, welche Teams Videokonferenzen nutzen. Mit diesem Bericht können Kundenbetreuer Lifesize Cloud-Konten im gesamten Unternehmen neu zuweisen, um das Beste aus ihrer Investition herauszuholen.

 

• Weitere Geräte: Nehmen Sie an Ihrer Videokonferenz von den neuesten Android™-Geräten, einschließlich Samsung™ Galaxy Tab® Pro 12.2, Samsung Galaxy Note® 4 und Motorola™ Moto™ X 2013 Edition, und iOS-Geräten, einschließlich iPhone® 6 und iPhone 6 Plus, teil.

*Für Kunden mit Enterprise-Abonnementplan verfügbare Funktionen

Lifesize Cloud entwickelt sich schnell und wir freuen uns, Sie an Bord zu haben. Wir verlassen uns auf Ihre Stimmen, um unsere Lösung kontinuierlich weiterzuentwickeln, und viele der heute aufgeführten Verbesserungen basieren auf Ihrem Feedback. Überprüfen Sie unbedingt unsere Kürzliche Updates und Neuigkeiten Abschnitte auf unserer Website, um mehr über unsere Cloud-basierte Videokonferenzlösung zu erfahren.