Unser Partner, Amazon Web Services (AWS), wurde – wieder einmal – zum definitiven Marktführer ernannt Gartners Magic Quadrant für Public Cloud Storage Services. Tatsächlich, ein Artikel auf The Next Web nannte AWS sogar „den König der Cloud Infrastructure as a Service (IaaS)-Anbieter“.
Von Analystenhäusern wie Gartner als führend anerkannt zu werden, ist keine Kleinigkeit. Wir wissen, dass der Bewertungsprozess für die Aufnahme in die Magic Quadrants umfassend ist – mit umfangreichen Produkt- und Unternehmensbewertungen sowie Kundeninterviews. Wir gratulieren allen zu AWS für ihre harte Arbeit und für diese lobenswerte Leistung! Dies ist ein wichtiger Meilenstein für das Unternehmen und Bestätigung eines beispielhaften Produktportfolios.
At Serenova, sind wir bestrebt, unseren Kunden führende Produkte und Dienstleistungen anzubieten und eine intelligente, leistungsstarke und äußerst zuverlässige Contact-Center-Plattform anzubieten, die unseren Kunden die Kontrolle über das Kundenerlebnis gibt. Wir fühlen uns geehrt, mit einem zukunftsorientierten Partner zusammenzuarbeiten, dessen Engagement für Innovationen im Cloud-Computing-Bereich offensichtlich ist und durch diese hervorragende Platzierung im Magic Quadrant von Gartner bestätigt wird.
The Next Web Der Artikel beschreibt sehr gut, warum AWS den Raum dominiert, und wirft einen Blick darauf, was AWS seinen Kunden bietet. Es trifft alle wichtigen Gründe, warum wir uns für AWS entschieden haben, um unser zu betreiben CxEngage Plattform, wobei einer der Hauptgründe darin bestand, dass „AWS mehr als 10-mal so viel Rechenkapazität im Einsatz hatte wie die nächsten 14 größten Cloud-Unternehmen zusammen.“ Einfach ausgedrückt, AWS verfügt über eine große globale Reichweite, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit, was für das CxEngage-Geschäftsmodell von entscheidender Bedeutung ist.
Wie ich bereits erwähnt in meinem letzter Blog auf AWSmussten wir bei der Entwicklung von CxEngage sorgfältig einen Cloud-Anbieter auswählen, der am sinnvollsten war. Seit der Einführung von AWS sind wir zuversichtlich, dass wir genau das getan haben – nicht nur wegen der Platzierung im Gartner Magic Quadrant, sondern auch wegen der innovativen Produkte und des allgemeinen Kundensupports, den sie bieten. Schließlich steht es ganz oben auf unserer Liste, selbst im Kundenservice tätig zu sein und mit einem Anbieter zusammenzuarbeiten, der nahtlosen Support bietet. Wir freuen uns auf unsere weitere Partnerschaft. Nochmals herzlichen Glückwunsch an das AWS-Team!
