Dreamforce 2013: LiveOps + Sales Cloud + Service Cloud = Superagenten

Es ist ein Vogel. Es ist ein Flugzeug. Nein, es sind Superagenten! Und sie bereiten sich auf die am meisten erwartete und am meisten besuchte Veranstaltung der Branche vor. salesforce.com Traumkraft 2013 Konferenz, die im Moscone Center in San Francisco stattfindet, finden Sie die LiveOps-Team von Superagenten nächste Woche. Wenn Sie bereit sind, Ihr Contact Center-Abenteuer zu beginnen, ist Stand W114 der richtige Ort dafür.

Anfang dieses Jahres forderte Marc Benioff, CEO von salesforce.com, Marken auf, sich der Revolution der Kundenunternehmen anzuschließen. LiveOps spielt seit mehr als einem Jahrzehnt eine Schlüsselrolle in dieser Revolution. Wir gehen auch noch einen Schritt weiter, indem wir eine neue Generation von Agenten – Super Agents – ermöglichen, die den Kundendienst- und Verkaufsanforderungen gerecht werden müssen, mit denen alle Unternehmen im Zuge der sozialen/mobilen Revolution konfrontiert sind. Diese Markenbotschafter des Unternehmens sind in der Lage, über traditionelle, soziale und mobile Kommunikationskanäle einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und Marken dabei zu helfen, den Wert jedes Kundenkontakts zu monetarisieren und zu steigern. Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Ihre eigene Gruppe von Superagenten aktivieren können? Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, wie Sie mit uns auf der Veranstaltung in Kontakt treten können:

Besuchen Sie unseren Stand – Besuchen Sie Stand W114 auf der Cloud Expo, um sich unsere neuesten Produkte vorführen zu lassen LiveOps für Salesforce Produktveröffentlichung mit branchenführenden Funktionen wie Lead-to-Call-Auto-Uploader mit One-Click, Vorschau und progressivem Wählen, Echtzeit-Screenpops, eingebettetem Bildschirm und Sprachaufzeichnung sowie leistungsstarken Management-Dashboards. Unsere Superagenten bieten auch kostenlose personalisierte Verkaufsleistungs- und Serviceleistungsbewertungen an.

  • Einen Termin vereinbaren Kontaktieren Sie noch heute einen unserer Superagenten für eine Demo von LiveOps für Salesforce und eine kostenlose Bewertung der Verkaufsleistung oder Serviceleistung.

Sitzungen besuchen – Wir nehmen an zwei Sessions bei Dreamforce 2013 teil. Melden Sie sich jetzt an, bevor die Plätze voll sind!

Besuchen Sie uns zum Mittagessen – Wir sponsern einen Lunch Table Talk am Dienstag, den 19. November von 11:30 bis 1:30 Uhr im Hauptzelt des Mittagessens in den Yerba Buena Gardens. Wir empfehlen allen Dreamforce-Teilnehmern, die mehr über „True Cloud Multichannel + Social Desktop with Salesforce“ erfahren möchten, vorbeizuschauen.

Gehen Sie sozial – Für Live-Updates von der Ausstellungsfläche folgen Sie uns auf Twitter oder finden Sie uns auf Facebook, Google+ und LinkedIn.

Bis nächste Woche, und vergesst euren Umhang nicht!

– Ann Ruckstuhl, SVP und CMO, LiveOps