Die Evolution der Telefonkonferenzen

Der überzeugendste Grund für die Installation von Technologie ist die Steigerung der Produktivität. Niemand hat je ein Faxgerät gekauft, um Porto zu sparen. E-Mail wurde nicht entwickelt, um Papiergeld zu sparen. Bei technologischen Fortschritten für das Büro ging es schon immer darum, das Geschäft zu beschleunigen.

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In den letzten 50 Jahren haben Technologien wie Mobiltelefone, das Internet von Al Gore und der Laptop es Unternehmen ermöglicht, sich von lokalen Geschäften zu globalen Einheiten zu wandeln. Wo früher kostspielige Reisen anfielen, wurden Telefonkonferenzen eingeführt, um das Gespräch zu beschleunigen und die Entscheidungsfindung zu beschleunigen, aber es gab einen Preis – die menschliche Verbindung.

Die Telefonkonferenz entwickelte sich später in zwei Richtungen. Auf der einen Seite konzentrierten sich Webkonferenzen darauf, eine Mehrwege-Audiokonferenz mit einer gemeinsamen Präsentationsfunktion zu verbessern. Dadurch erhielten alle Teilnehmer des Gesprächs Zugriff auf dieselbe Tabelle oder dieselben Folien und trugen dazu bei, den Eindruck zu erwecken, dass sich alle im selben Raum befanden und dasselbe Material betrachteten. Die andere Seite der Verbesserungen kam durch Videokonferenzen. Die Videotechnologie konzentrierte sich mehr auf die menschliche Verbindung der Zusammenarbeit und gab jedem am Tisch eine Stimme und ein Gesicht. Wo Webkonferenzen für wenige Moderatoren, die mit einer großen Gruppe sprachen, glänzten, zielten Videokonferenzen auf kleinere Gruppen ab, an denen alle effektiver teilnehmen konnten.

Im Laufe der Entwicklung begannen wir zu sehen, wie die besten Aspekte von Webkonferenzen mit den besten Aspekten von Videokonferenzen verschmolzen. Die Bildschirmfreigabe wurde in Videodienste integriert. Die Telepräsenz-Megarooms begannen auszusterben, als sich die Netzwerkgeschwindigkeiten verbesserten und Unternehmen erkannten, dass sie mehr Wert erzielen konnten, indem sie jedem Besprechungsraum agilere Videosysteme hinzufügten. Persönliche Verbindungen wie Laptops mit eingebauten Webcams und Mobilgeräte nahmen am Meeting teil, und die Einführung von Cloud-Videokonferenzen machte es einfach, eine leistungsstarke Lösung für die Zusammenarbeit bereitzustellen, ohne dass eine IT-Ressource für die Verwaltung der Geräte vor Ort bereitgestellt werden musste.

Wir leben heute in einer Welt voller Kommunikationsmöglichkeiten. Faxgeräte und Tischtelefone gibt es immer noch, aber wenn es auf die Nachricht ankommt, wissen wir alle, dass es am besten ist, jemanden von Angesicht zu Angesicht zu sehen. E-Mails und traditionellen Telefonkonferenzen fehlen die menschlichen Elemente Augenkontakt, Gesten, Beugung und Kleidung, die uns helfen, die Bedeutung hinter dem, was wir sagen, weiterzugeben und zu verstehen.

Lifesize wurde entwickelt, um Menschen dabei zu helfen, so zu kommunizieren, wie sie es möchten. Es kann reine Audioanrufe wie ein herkömmliches Konferenzanrufsystem (Polycom Star Phone Killer?), einen Präsentationsmodus wie ein Webkonferenzsystem (WebEx Killer?) durchführen und für die tägliche Kommunikation bietet es das beste Videokonferenzerlebnis, das es gibt (triple Drohung). Kasse Lebensgroße Wolke um zu erfahren, wie Video die Telefonkonferenz in eine nützliche Anwendung verwandelt hat.

 


 

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