Lifesize wurde kürzlich mit dem IBM Beacon Award 2016 für herausragenden Service ausgezeichnet, der auf IBM® Cloud® gehostet wird, und wir wollten ein wenig Zeit damit verbringen, darüber zu sprechen, was diese Partnerschaft für die Sicherheit, Zuverlässigkeit und Gesamtleistung des Lifesize-Netzwerks bedeutet.
Als wir vor zwei Jahren mit dem Übergang von einer On-Premise-Implementierung zu einem Cloud-gehosteten Dienst begannen, wollten wir eine Infrastrukturlösung finden, die unseren Sicherheitsanforderungen entspricht, für Verwaltung und Bereitstellung leicht zugänglich und vor allem leistungsfähig ist global zu skalieren, um mit dem Wachstum unseres Unternehmens Schritt zu halten. IBM Cloud passte perfekt zu dieser Partnerschaft. Es wurde mit Blick auf Skalierbarkeit entwickelt und auf Leistung ausgelegt, indem es die zentrale Konnektivität, Zuverlässigkeit und Bandbreite bietet, die für ein erstklassiges Videoerlebnis erforderlich sind.
Einer der größten Vorteile der IBM Cloud ist das globale Netzwerk von Rechenzentren, die alle mit einem schnellen, privaten Netzwerk verbunden sind. Wenn Sie Lifesize-Anrufe oder -Meetings mit Teilnehmern auf der ganzen Welt führen, wird der Anruf nicht über das öffentliche Internet zurückgelegt, sondern an den nächstgelegenen IBM Cloud PoP (Point of Presence) weitergeleitet, wo er auf deren ultraschneller 2,000-Gbit/s-Glasfaser weitergeleitet wird Netzwerk, um den Globus mit minimalen Übergaben zwischen Datenanbietern zu durchqueren. Der Anruf springt nicht ständig zwischen verschiedenen Netzwerk-Switches und Anbietern hin und her, wie es im öffentlichen Internet der Fall wäre, was die Latenz erhöhen und zu einer viel geringeren Anrufqualität führen würde.
Was IBM Cloud für Endbenutzer bedeutet
Der Benutzer öffnet die App auf dem Gerät seiner Wahl und klickt auf einen Namen im Verzeichnis, und der Anruf funktioniert einfach – egal, wo auf der Welt er sich befindet.
Was IBM Cloud für Kontoadministratoren bedeutet
Die Geschichte des Kontoadministrators ist etwas interessanter. Wir wissen, dass Video für das Unternehmen unternehmenskritisch wird, sobald ein Unternehmen Lifesize einführt. Wenn das Video ausfällt, stoppt das Geschäft und die Helpdesk Tickets rollen ein. Aus diesem Grund bauen wir unsere Lösungen so, dass sie hochgradig belastbar und fehlertolerant sind und nutzen ein Netzwerk mit erstklassiger Leistung. Die Lifesize-Architektur wurde außerdem mit Redundanz konzipiert, sodass bei einem katastrophalen Ausfall eines unserer Rechenzentren die durch dieses Zentrum gefilterten Anrufe sofort an das nächstliegende Rechenzentrum weitergeleitet würden. Und es ist für Endbenutzer transparent. Schauen Sie sich unsere an umfassender Leitfaden zur Lifesize-Architektur Weitere Informationen zu Konnektivität und Rechenzentrumsstandorten finden Sie hier.
Stehen hinter dem Dienst
Mit Rechenzentren, die strategisch rund um den Globus verteilt sind, und einer Anwendung, die darauf ausgelegt ist, die branchenführende Leistung der IBM Cloud zu nutzen, stehen wir hinter unserem Service mit einem finanziell abgesicherten Service Level Agreement (SLA) mit drei Neunen, das die Konnektivität und Verfügbarkeit unseres Cloud-basierten Dienstes. Diese Vereinbarung verspricht weniger als 0.1 % ungeplante Ausfallzeiten pro Monat und zielt darauf ab, unseren Kunden die zuverlässigste Videokonferenzlösung auf dem Markt anzubieten. Alle Kommunikationsströme unterstützen 128-Bit-AES und TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security) für alle Signalisierungen standardmäßig auch. Dies sind Ihre Geschäftsgespräche, über die wir gesprochen haben, also spielen wir nicht herum, wenn es um Sicherheit oder Serviceverfügbarkeit geht.
Wir haben kürzlich einen neuen Leitfaden für ID10t-sichere Videokonferenzen veröffentlicht. Darin gehen wir durch die ID10t-Prüfung der notorisch ID10t-fehlerbehafteten Technologie von Videokonferenzen und bieten eine Aufschlüsselung der administrativen Funktionen und Dienste, die Lifesize zu einer lächerlich zuverlässigen, stabilen, sicheren und benutzerfreundlichen Erfahrung machen. Laden Sie eine Kopie herunter, um mehr zu erfahren.
