Der amerikanische Industriedesigner Henry Dreyfuss, der vor allem für seine Arbeit am Western Electric-Telefon bekannt ist, erklärte 1955: „Wenn der Kontaktpunkt zwischen dem Produkt und den Menschen zu einem Reibungspunkt wird, dann hat der Designer versagt. Wenn die Menschen hingegen durch den Kontakt mit dem Produkt sicherer, komfortabler, kauffreudiger, effizienter oder einfach nur glücklicher werden, dann ist es dem Designer gelungen.“ Und auch nach 60 Jahren, während sich viele dieser Kontaktpunkte in Richtung digital entwickelt haben, ist die Bedeutung einer einfachen Benutzeroberfläche geblieben.
Wir haben kürzlich 310 IT-Experten der Spiceworks-Community befragt, um mehr Einblick in die Kommunikationsfunktionen zu erhalten, die IT-Manager in ihren Kollaborationssystemen für wesentlich halten, und ob sie mit den derzeit verwendeten Programmen zufrieden sind. Und an der Spitze, über Funktionen wie „Bildschirmfreigabe“ oder „HD-Qualität“, betonten 74 % der IT-Manager die Bedeutung einer „einfachen Benutzeroberfläche“, wenn sie sich nach einer neuen Technologieplattform umsahen. Dies ist eine Meinung, die wir immer wieder von Endbenutzern hören, aber eine interessante Offenbarung, die von IT-Managern zu hören ist. Die Begründung: Niemand möchte eine Collaboration-Lösung verwenden, wenn es zu kompliziert ist, sie zu erlernen und zu verwalten, insbesondere wenn mehrere Anmeldungen erforderlich sind. Und wenn die Leute es nicht benutzen, ist es verschwendete Regalware.
Der Netzwerkeffekt, der besagt, dass die Effektivität einer Lösung mit jeder weiteren Person, die sie verwendet, exponentiell zunimmt, ist real, und der beste Weg, die Nutzung zu maximieren (und Regale zu minimieren), besteht darin, sie benutzerfreundlich zu gestalten. Hier bei Lifesize entwickeln wir unsere Produkte mit Blick auf IT und Einfachheit, weil wir wissen, wie wichtig es ist, Nutzungsbarrieren zu beseitigen. Hier ist eine Übersicht der Lifesize-Ansprechpartner für eine vereinfachte tägliche Zusammenarbeit:
Es beginnt mit einem zentralisierten Verzeichnis
Das Lifesize-Verzeichnis vereint Video-, Audio- und Webkonferenzen mit Chat an einem Ort, sodass Benutzer einfach auf einen Namen klicken können, um ein Gespräch zu beginnen. Das einzige, was sich ändert, ist, wie sie sich verbinden wollen. Keine komplizierten Wählzeichenfolgen oder Wartemusik mehr – einfach auf einen Namen klicken und loslegen. Das Erstellen des Verzeichnisses ist so einfach wie das Versenden eines Links. Jedes Mal, wenn ein neues Konto erstellt wird, wird es automatisch im globalen, zentralisierten Verzeichnis veröffentlicht, einschließlich der Verzeichnisse in Ihren Konferenzraumsystemen. Lifesize kann auch mit einem Anbieter für einmaliges Anmelden (SSO) integriert werden, um die Anmeldung erheblich zu vereinfachen. Tour durch das Verzeichnis.
+ Plug-and-Play-Konferenzraumkameras und -telefone
Die Installation ist so einfach wie das Anschließen einer Lifesize-Kamera an einen Fernseher und das Internet, das Versorgen mit Strom und das Koppeln mit Ihrem Konto. Wir haben mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in der Entwicklung und Perfektionierung von HD-Kameras und Touchscreen-Konferenztelefonen, um ein möglichst intuitives Konferenzraumerlebnis zu bieten. Einmal eingerichtet, können die Benutzer direkt zu Hause durch dasselbe zentralisierte Verzeichnis navigieren, das sie auf ihren persönlichen Geräten verwenden, um Anrufe über den Touchscreen des Konferenzraumtelefons zu tätigen und entgegenzunehmen. Haben wir erwähnt, dass sie auch automatisch aktualisiert werden? Keine Software-Updates mehr, die Raum für Raum installiert werden müssen. Schauen Sie sich das Unboxing an.
+ Gasteinladungsprozess im Browser (KEINE DOWNLOADS ERFORDERLICH)
Sie können eine Besprechungs- oder Kalendereinladung an jeden innerhalb oder außerhalb Ihrer Organisation senden und direkt von Ihrem Browser aus eine Verbindung herstellen – es sind keine Downloads erforderlich. Alles, was Ihr Gast braucht, ist eine Kamera, ein Internetzugang und der Link zum Meeting, und er ist bereit für eine voll ausgestattete Videokonferenz. Einen Freund einladen.
+ Supereinfache Kalenderintegration
Lifesize kann mit Ihrem Microsoft® Exchange 2013-, Microsoft® Office 365®- und Google Apps for Work-Kalender synchronisieren, um Konferenzräume zu buchen, Ihnen eine fortlaufende Liste der im Raum geplanten Meetings anzuzeigen und sogar Popup-Benachrichtigungen zu senden, um an einem Anruf teilzunehmen Einfacher Klick, sobald das Meeting beginnt. In Aktion sehen.
Alles unterstützt durch IT-fokussierte Funktionen: Sicherheit und Zuverlässigkeit
Lifesize-Kommunikationsströme unterstützen standardmäßig 128-Bit-AES- und TLS-Verschlüsselung (Transport Layer Security) für die gesamte Signalisierung, und wir betreiben ein privates 2,000-Gbit/s-Glasfasernetzwerk über IBM Cloud. Um das Ganze abzurunden, stehen wir hinter unserem preisgekrönten Service mit einem finanziell abgesicherten Service-Level-Agreement (SLA) mit 24x7x365-Support. Mehr erfahren.
Eine Benutzeroberfläche ist wie ein Witz – wenn man sie erklären muss, ist sie nicht so gut. Für die IT ist es am besten, die Dinge für die Endbenutzer so einfach wie möglich zu machen, um die erfolgreiche Einführung und Nutzung neuer Kommunikationstools sicherzustellen. All-in-One-Lösungen, die Ablenkungen minimieren, indem sie Chat, Audio, Video und Webkonferenzen nahtlos in einer einzigen Oberfläche kombinieren, die die Benutzererfahrung verbessert, die Zusammenarbeit fördert und die Arbeit erheblich erleichtert.
Eher ein Learn-by-Doing-Typ? Sie können jederzeit a auschecken kostenlose Testversion der Lifesize-App!
