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Der CxEngage-App-Store

Gebaut für Flexibilität. Entwickelt für die Art und Weise, wie Sie Geschäfte machen.

CxEngage von Serenova bringt eine Microservices 2.0, echte Cloud-Architektur in das Contact Center. Konfigurieren Sie CxEngage so, dass es mit Ihrer proprietären Technologie funktioniert, oder stellen Sie eine Verbindung zu einer Vielzahl leistungsstarker Apps und nativer Integrationen her, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen.

video call centre support efficiency rates

Künstliche Intelligenz

Verarbeitung und Automatisierung

Personaloptimierung (WFO)

Reporting

Kanäle

CRM

Agentenschnittstellen und -dienste

CXEngage – das benutzerzentrierte Contact Center

Transformieren Sie Ihr Contact Center, indem Sie zu Lifesize wechseln.

Gewinnen Sie lebenslange Kunden mit nativem Omnichannel und Videofunktionen bereitgestellt auf der benutzerfreundlichsten Contact Center-Plattform.

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  • 3 Monate Rabatt auf Lizenzkosten
  • Kostenloses natives HD-Video für jeden Agenten
  • Mindestlaufzeit von 2 Jahren, beginnend am Ende der kostenlosen Monate
CxEngage by Serenova Implementation Offer
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Gartner Peer Insights

„Fast unbegrenzt formbar, um sich an Ihre Contact Center-Anforderungen anzupassen.“

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„Beeindruckt und so ein großartiges Team, mit dem man zusammenarbeiten kann.“

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„Sehr zufrieden mit der Implementierung in unserem Contact Center.“

Schließen Sie sich führenden Organisationen auf der ganzen Welt an, die Kunden mit Lifesize-Contact-Center-Lösungen bedienen.

Arbeiten Sie besser mit den neuesten Trends und Tipps.

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