Überblick
Santillana ist der führende Bildungsverlag in Spanien für Bildungsinhalte und -dienste in Lateinamerika mit der Mission, die Alphabetisierung zu verbreiten und das Lernen auf der ganzen Welt zu fördern.
In einem Umfeld des digitalen und pädagogischen Wandels engagiert sich die Organisation für Innovation, die gemeinsame Arbeit der gesamten Bildungsgemeinschaft und die Entwicklung von Fähigkeiten und Kompetenzen, die das Lernen der Schüler verbessern und sie auf die Herausforderungen der heutigen Gesellschaft vorbereiten.
Die Organisation hat jetzt Niederlassungen und Niederlassungen in fast allen spanischsprachigen Ländern sowie in Portugal, Großbritannien, Brasilien und den Vereinigten Staaten.
Herausforderung
Da der Bildungsstandard zunehmend digitalisiert wird, hat sich Santillana erfolgreich von einem Lehrbuchverlag zu einer technologiegetriebenen Organisation entwickelt, die Bildungsinhalte und -dienste in mehreren Formaten anbietet.
Mit diesem neuen Unterrichtsansatz suchte die Organisation auch nach Möglichkeiten, mit der Bildungsentwicklung innerhalb ihrer eigenen Organisation Schritt zu halten. Mit 4,500 Mitarbeitern, die auf 20 Niederlassungen auf der ganzen Welt verteilt sind, brauchten sie eine effiziente Methode zur Kommunikation und Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen. Santillana hatte Erfahrung in der Nutzung von Kommunikationslösungen, benötigte aber ein einfaches Tool zur Implementierung, das alle Mitarbeiter verwenden konnten und das mit der bestehenden technologischen Infrastruktur kompatibel war.
„Lifesize war für unsere Kommunikationsabteilung in unseren internationalen Niederlassungen einfach zu verwalten und zu warten. Wir nutzen den Service voll aus, indem wir Lifesize auf allen professionellen Kommunikationskanälen von Santillana einsetzen.“
— Miguel Ángel Jiménez Rivera, Globaler Infrastrukturmanager, Santillana
Lösung
Nach einer detaillierten Analyse des internen und externen Kommunikationsbedarfs von Santillana, der aktuellen Anlageninfrastruktur und der internationalen Präsenz stellte Lifesize eine maßgeschneiderte Videokonferenzlösung für Santillana bereit, bei der Einfachheit im Vordergrund stand. Lifesize bereitgestellt Icon® 400™ Kameras in den kleinen Tagungsräumen von Santillana, Icon® 450™Kameras für ihre mittelgroßen Räume und Icon® 600™ Kameras für ihre größeren Besprechungsräume.
Die Bereitstellungs- und Installationsphase wurde durchgeführt, ohne dass größere Änderungen an der bestehenden Infrastruktur vorgenommen werden mussten. Lifesize hat sich zu einer nützlichen Kommunikationslösung im gesamten Unternehmen entwickelt und war besonders effektiv für die interne und externe Kommunikation, den Vertrieb, die Personalabteilung und den Support.
Ergebnis
Seit dem Einsatz von Lifesize hat Santillana die Ausgaben für Telefonrechnungen und Reisekosten reduziert. Darüber hinaus ist Lifesize zu einem festen Bestandteil des täglichen Arbeitsablaufs der Mitarbeiter von Santillana geworden und hilft ihnen, ihre Produktivität zu steigern. Sie verwenden Lifesize-Cloud-Videokonferenzen, um Videos und Dateien auszutauschen, Besprechungen abzuhalten, Sitzungen aufzuzeichnen und an Schulungen teilzunehmen, aber vor allem nutzen die Mitarbeiter von Santillana Lifesize, um in ihrer gesamten Organisation unabhängig von ihrem Standort zusammenzuarbeiten und persönliche Kontakte zu knüpfen.
