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Die beste Videokonferenzlösung, Punkt

Video Conferencing

Wie und wo wir arbeiten, zusammenarbeiten und Geschäfte tätigen, hat sich seit dem Ausbruch von COVID-19 drastisch verändert. Obwohl viele Unternehmen bereits angeboten flexible Arbeitszeiten Mitarbeiter konnten vor der Pandemie einige Male pro Woche aus der Ferne arbeiten. Die plötzliche Umstellung auf eine vollständig aus der Ferne arbeitende Belegschaft hat Unternehmen dazu gebracht, herauszufinden, wie sie ihre Mitarbeiter am besten unterstützen und verbinden können verteilte Teams. Denn Unternehmen auf der ganzen Welt haben weiterhin Mitarbeiter Von zuhause aus arbeiten, bereiten sich einige Unternehmen auf eine neue Herausforderung vor – den Übergang zu einem „Hybrid-Arbeitsplatz“-Modell mit einer Mischung aus Mitarbeitern im Büro und Remote-Mitarbeitern.

Viele Unternehmensleiter wissen, dass Videokonferenzen dazu beitragen können, diese Herausforderungen zu bewältigen und eine bessere Kommunikation und Zusammenarbeit über verteilte Standorte hinweg zu schaffen. Dieser Leitfaden soll denjenigen Best Practices, Tipps und Ratschläge geben, die für die Auswahl und Implementierung von Videokonferenz- und Kollaborationstechnologien für Remote-Arbeit und verteilte Teams verantwortlich sind.  

3 Arten von Videokonferenzen im Jahr 2020

Bevor wir den Leitfaden aufschlüsseln, werfen wir einen Blick auf die aktuelle Videokonferenzlandschaft.

1. Unterwegs schnell telefonieren

Cloudbasierte Videokonferenzen machen es einfach, sofort von Angesicht zu Angesicht verbinden mit Menschen innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation. Verwenden Sie Ihren Laptop, Ihr Tablet oder Ihr Mobilgerät, um Besprechungsteilnehmer schnell zu einem spontanen Videoanruf einzuladen. Teilnehmer können von jedem Gerät, überall und jederzeit an Meetings teilnehmen, indem sie einfach auf den Einladungslink zum Meeting klicken – es müssen keine Apps oder Software heruntergeladen werden. 

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2. Richten Sie Ihr Team für Remote-Arbeit ein

Da die Arbeit von zu Hause aus für viele Mitarbeiter zur neuen Normalität geworden ist, kommt eine dedizierte Videokonferenzlösung, auf die alle zugreifen können, der Erfahrung, im selben Raum zu sein, am nächsten. Mit einer Videokonferenzlösung der Enterprise-Klasse können sich Mitarbeiter sofort von Angesicht zu Angesicht verbinden, zusammenarbeiten und mit ihren Kollegen interagieren, unabhängig von ihrem physischen Standort. Videokonferenzen haben die einzigartige Fähigkeit, eine menschliche Verbindung zu jeder Interaktion herzustellen, sodass sich Remote-Mitarbeiter mit dem Rest ihres Teams verbunden fühlen. 

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3. Verbinden Sie Remote-Mitarbeiter und mehrere Büros mithilfe von Hardware und Software

Viele Unternehmen haben eine hybride Belegschaft, die sich aus traditionellen Mitarbeitern im Büro an einem oder mehreren Standorten sowie Dutzenden oder Hunderten von Remote-Mitarbeitern zusammensetzt. Diese Unternehmen verlassen sich häufig sowohl auf dedizierte Videokonferenzhardware in ihren Besprechungsräumen als auch auf Videokonferenzsoftware, die jeder Mitarbeiter auf seinem Arbeitslaptop und Smart-Gerät hat. Durch die Verwendung eines integrierten Besprechungsraumsystems, das speziell für die Zusammenarbeit mit einem Cloud-basierten Videokonferenzdienst entwickelt wurde, stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter ein nahtloses Videokonferenzerlebnis hat, unabhängig davon, wo er an dem Anruf teilnimmt. 

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5 Möglichkeiten zur Nutzung von Lifesize-Videokonferenzen für Ihr verteiltes Team

1. Generieren Sie Leads und verbinden Sie sich mit Kunden mithilfe von Webinaren

Webinare (eine Kombination aus den Wörtern „Web“ und „Seminar“) eignen sich hervorragend für die Kommunikation, Schulung und Verbindung mit Kunden und Interessenten, unabhängig von deren Standort. Sie können Webinare auch nutzen, um Veranstaltungen einem großen Publikum live zu übertragen oder wichtige Unternehmensnachrichten zu übertragen. Tatsächlich ermöglicht Ihnen Lifesize, mit bis zu 10,000 gleichzeitigen Zuschauern live zu streamen und das Meeting gleichzeitig für alle aufzuzeichnen, die nicht live teilnehmen konnten. 

2. Company Town Hall und All-Hands Meetings

Um alle Mitarbeiter über wichtige Ereignisse und Meilensteine ​​im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten, werden häufig regelmäßig Town Halls und All-Hands-Videokonferenz-Meetings abgehalten. Dies ist besonders wichtig für Organisationen mit einer verteilten Belegschaft. Lifesize ermöglicht es bis zu 500 Teilnehmern, sich in das Meeting einzuwählen, um sicherzustellen, dass alle über unternehmensweite Updates informiert sind und gemeinsam auf die gleichen gemeinsamen Ziele hinarbeiten.

3. Wöchentliche Teambesprechungen

Wöchentliche Teambesprechungen sind unerlässlich, um alle Teammitglieder auf dem Laufenden zu halten, insbesondere für verteilte Teams, in denen Mitarbeiter an verschiedenen geografischen Standorten arbeiten. Von Angesicht zu Angesicht Teambesprechungen Sie können sich auf einer tieferen Ebene mit Ihren Teammitgliedern verbinden und dazu beitragen, eine kollaborative und anregende Umgebung zu schaffen, um sicherzustellen, dass jeder in Ihrem Team gesehen und gehört wird, während er als eine Einheit zusammenarbeitet.  

4. 1:1-Besprechungen

Die vielleicht häufigste und intimste Art und Weise, wie Menschen Lifesize nutzen, sind persönliche Videokonferenzen. Auf diese Weise können Manager entfernte Mitarbeiter effektiv verwalten und private Einzel-Video-Chats führen. Darüber hinaus können Mitarbeiter Lifesize verwenden, um sich über persönliche Videoanrufe direkt mit Kollegen zu verbinden, um neue Ideen zu sammeln, Hindernisse zu überwinden und an Projekten zusammenzuarbeiten.

5. Spontane Meetings

Viele traditionelle Innendienstmitarbeiter sind es gewohnt, schnelle, spontane Besprechungen abzuhalten, indem sie zum Schreibtisch ihres Kollegen gehen oder einen Kollegen im Pausenraum erwischen. Für Remote-Mitarbeiter hat Lifesize es bemerkenswert einfach gemacht, virtuelle spontane Meetings abzuhalten. Genauso wie Sie auf Ihrem Mobilgerät anrufen oder eine SMS senden, können Sie mit Lifesize einfach Mitglieder Ihres Teams direkt anrufen oder sie zu einer schnellen und informellen Arbeitssitzung in einen virtuellen Besprechungsraum einladen – ohne dass Sie die Besprechung im Voraus planen müssen.  

Bei mehr als einer Handvoll Gelegenheiten konnten wir in unseren Einzelgesprächen Probleme im Keim ersticken, die für uns leicht zu größeren Problemen hätten werden können (und es in der Vergangenheit auch getan hätten).

Wenn ein Mitarbeiter sagt, dass ihn etwas wirklich stört, hat er wahrscheinlich schon eine Weile darüber nachgedacht. Aber wenn spontan negatives Feedback kommt, dass etwas Neues, das wir tun, oder ein neuer Trend für sie nicht aufregend ist, besteht eine gute Chance, dass das Problem, wenn es nicht angesprochen wird, irgendwann zu etwas wird, das wirklich stört Sie.

– Alex Turnbull, Gründer und CEO von Groov

Häufig gestellte Fragen zu Videokonferenzen

Was ist eine sichere Geschäftsalternative zu Zoom?

Angesichts der jüngsten Nachrichten über Datenschutz- und Sicherheitsprobleme bei Zoom® haben viele Unternehmen nach einem sicheren, alternativen Videokonferenzanbieter gesucht. Zum Glück gibt es eine Reihe von Alternativen zur Auswahl, darunter Lifesize. Lifesize bietet „Always-On“-Sicherheit auf Unternehmensniveau, sodass Sie sicher sein können, dass niemand Ihre Videoanrufe abhört und alle Ihre Daten sicher sind.

Welche Möglichkeiten habe ich für Videokonferenzen während der COVID-19-Pandemie?

Als Reaktion auf den beispiellosen Ausbruch bietet Lifesize an kostenlose, unbegrenzte Videokonferenzen für sechs Monate an alle globalen Unternehmen. Wir möchten, dass alle Organisationen, die mit diesen Herausforderungen zu kämpfen haben, in der Lage sind, ohne Komplexität oder Kompromisse effektiv weiterzuarbeiten. 

Was sind die besten Videokonferenzlösungen?

Wenn es um Videokonferenzanbieter geht, haben Sie eine Reihe verschiedener Optionen zur Auswahl, wie Lifesize, BlueJeans®, Skype®, Google Hangouts™ und Zoom. Wie entscheiden Sie also, welches das Beste für Ihr Unternehmen ist? Alle Unternehmen haben unterschiedliche Prioritäten, wenn es um ihre Kommunikations- und Kollaborationsstrategie und -bedürfnisse geht. Für einige Organisationen stehen die Kosten im Vordergrund, während andere sich auf Sicherheit, Zuverlässigkeit und Support konzentrieren. Natürlich liegen viele irgendwo in der Mitte, weshalb es umso wichtiger ist, die Unterschiede zwischen Videokonferenzlösungen zu verstehen. Sehen Sie sich diese Anleitung an Lebensgröße vs. andere für einen tieferen Einblick, wie Lifesize im Vergleich abschneidet.  

Wie funktionieren Videokonferenzen?

Die heutige Videokonferenzlösung umfasst eine zentrale Cloud-gehostete Infrastruktur, die Anrufe weiterleitet und Video-, Präsentations- und Audio-Feeds in Echtzeit zwischen Clients für persönliche Geräte wie Laptops und Mobiltelefone mit eingebetteten Webcams und dedizierten Endpunkten für Videokonferenzgeräte in Besprechungsräumen überträgt. 

Was sind die Grundvoraussetzungen für Videokonferenzen?

Die Mindestanforderungen für Videokonferenzen umfassen drei Dinge: eine hochauflösende Kamera, ausreichend Computerleistung (mindestens 2 GB RAM) und eine zuverlässige Internetverbindung (etwa 2 Mbit/s Down- und 2 Mbit/s Up-Internetbandbreite auf beiden Seiten).

Wie richte ich Videokonferenzen ein?

Verbinden Sie im Besprechungsraum einfach Ihr Videokonferenzsystem mit Ihrem Besprechungsdisplay und koppeln Sie es mit Ihrem Konto. Laden Sie außerhalb des Besprechungsraums einfach Ihre bevorzugte Videokonferenz-App auf Ihr persönliches Gerät herunter, wählen Sie die Verwendung Ihrer eingebetteten Webcam und Ihres Mikrofons aus und stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem virtuellen Besprechungsraum her. 

Was ist Videotelefonie?

„Videotelefonie“ beschreibt jede Technologie, die gleichzeitig Audio-Video-Kommunikation empfangen und übertragen kann. Diese Technologie umfasst typischerweise einen Anzeigebildschirm, ein Mikrofon und eine Lautsprecherkomponente und wird von Menschen an verschiedenen Orten verwendet, um in Echtzeit miteinander zu kommunizieren. 

Ihr vollständiger Leitfaden für Videokonferenzen

In diesem Leitfaden werden wir die Grundlagen von Videokonferenzen aufschlüsseln – wo alles begann, Gründe, warum sich die Investition lohnt, und einige Tipps und Tricks zur Auswahl der richtigen Videokonferenzlösung für die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens. 

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