Wir speichern die folgenden grundlegenden Informationen

• KONTODATEN – Wir speichern grundlegende Informationen wie Benutzernamen, Kennwörter und Kontaktdaten von Kontomanagern


• RECHNUNGEN – Rechnungsinformationen von Benutzern werden in unseren Systemen nicht gespeichert


• SONSTIGE DATEN – Unverschlüsselte Video-/Medienstreams oder Chat-Nachrichten werden von uns niemals aufgezeichnet, erfasst oder gespeichert. Basta.

• Wir versenden eine Authentifizierungs-E-Mail, bevor ein Konto aktiviert wird. Jedes Konto (Admin oder Benutzer) ist durch ein Kennwort geschützt.


• Wir versenden Kennwörter niemals per E-Mail. Sollten Sie Ihr Kennwort vergessen, können Sie es selbst zurücksetzen.


• Kennwörter werden nicht in der Lizenzierungsdatenbank angezeigt.

• Passcode – Sie können einzelne Meetings mit einem Passcode sichern.


• Teilnehmer entfernen – Jeder Teilnehmer kann während eines Meetings ganz einfach entfernt werden.

Die Verbindung zwischen den Lifesize® Cloud-Apps, Lifesize® Icon™ und dem Lifesize Cloud-Service wird bei der Bereitstellung mittels HTTPS authentifiziert. Registrierungen werden durch Transport Layer Security (TLS) geschützt.

Wir sorgen stets für modernste Verschlüsselungstechnik:

• 128-Bit-AES(Advanced Encryption Standard)-Verschlüsselung für Medieninhalte


• TLS-Verschlüsselung für Kommunikationsdaten


• HINWEIS: PSTN-/Nur-Audio-Anrufe sind grundsätzlich unverschlüsselt.

Sie müssen Geräte nicht außerhalb Ihrer Firewall platzieren, um die Kommunikation mittels Lifesize Cloud zu ermöglichen. Unsere Architektur sorgt dafür, dass Sie Ihre Apps und Konferenzraum-Videosysteme hinter Ihrer Firewall lassen können, und die Datenkommunikation erfolgt über unsere authentifizierten Server.

Lifesize Cloud wird in sicheren Rechenzentren in Nordamerika, Europa und Asien betrieben, die Redundanz und Ausfallschutz bieten. Im Falle einer Serviceunterbrechung werden Ihre Anrufe auf einen anderen verfügbaren Server umgeleitet. Unsere Systeme verfügen über eine Sicherungsfunktion, sodass Ihre Konfigurationen geschützt und immer auf dem aktuellen Stand bleiben.