Die Ergebnisse einer kürzlich von Lifesize®, einem globalen Anbieter preisgekrönter Audio-, Web- und Videokonferenztechnologie, durchgeführten Benutzerumfrage zeigen, dass die Zusammenarbeit per Video die Mitarbeiterproduktivität steigert und die Geschäftsbeziehungen verbessert.

Zu den wichtigsten Erkenntnissen gehören:

  • 99.2 Prozent der Befragten stimmten zu, dass Videokonferenzen dabei helfen, bessere Beziehungen innerhalb und außerhalb ihres Unternehmens aufzubauen
  • 91.7 Prozent der Befragten fanden, dass es einfacher ist, ihren Standpunkt zu vermitteln, wenn sie die andere Person auf Video sehen können
  • 77.7 Prozent der Befragten steigerten ihre Produktivität und verbesserten ihre Work-Life-Balance, wenn sie Video Collaboration für die Remote-Arbeit nutzten

„Die Forschungsergebnisse von Frost & Sullivan stimmen mit den Ergebnissen der Lifesize-Umfrage überein. Die inhärenten Vorteile von Videokonferenzen, kontinuierliche Verbesserungen der Benutzererfahrung und eine Vielzahl anderer Faktoren werden das Wachstum von Lösungen für die visuelle Zusammenarbeit weiter vorantreiben“, erklärt Rob Arnold, Principal Analyst bei Frost & Sullivan.

Die Umfrage von Lifesize bekräftigt die Bedeutung der nonverbalen Kommunikation, ein wichtiges Verhalten, das allzu oft verloren geht, wenn man sich ausschließlich auf E-Mails und Telefonanrufe verlässt. Mit der Videozusammenarbeit können Benutzer die nuancierten visuellen Hinweise wie Gesichtsausdrücke, Handgesten und Körperhaltung erkennen, die Engagement signalisieren und das Verständnis unterstützen.

„Die neueste Studie von Frost & Sullivan zeigt, dass der Markt für Cloud-basierte Videokonferenzdienste eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 20.7 Prozent erwartet. Unternehmen verstehen jetzt, dass es Mitarbeitern hilft, produktiver und fokussierter im Geschäftsumfeld zu sein“, sagte Craig Malloy, CEO von Lifesize. „Eine Mehrheit der Umfrageteilnehmer berichtet, dass Videokonferenzen die für die Fertigstellung eines Projekts benötigte Zeit verkürzen und die Wahrscheinlichkeit von Multitasking verringern. Das cloudbasierte Videokonferenz- und All-in-one-Collaboration-Tool von Lifesize hilft seinen mehr als 3,000 Kunden, erfolgreich zu sein – sowohl innerhalb als auch außerhalb des Besprechungsraums.“

Videokonferenzen schließen auch die geografische Lücke, da immer mehr Unternehmen Remote-Arbeitsmöglichkeiten anbieten und versuchen, Reisen zu reduzieren. Dies gilt nicht nur für Kollegen innerhalb einer Organisation, sondern auch für Kunden und Geschäftspartner. Die Umfrage von Lifesize ergab, dass 96.7 Prozent der Befragten einen Rückgang ihrer Reisekosten verzeichneten.

75 Prozent der Befragten nutzen Videokonferenzen, um spontane Gespräche mit Kollegen zu führen, und fast zwei Drittel geben an, dass sie es vermissen, die Gesichter ihrer Kollegen zu sehen, wenn sie nicht an einem Anruf teilnehmen können.

Weitere Informationen über die Umfrage und die Techniken von Lifesize zur Veränderung der Meeting-Kultur finden Sie unter Lifesize-Leitfaden für Zusammenarbeit und Produktivität.

 

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