Der Telemedizin-Pionier JSA Health entscheidet sich für Lifesize HD-Video, um Ärzte und Patienten für psychische Gesundheit zu verbinden und so den Zugang zu lebenswichtiger Versorgung zu verbessern
Technologie und innovatives Denken tragen zur Lösung einer Krise der öffentlichen Gesundheit bei: dem Mangel an Fachkräften für psychische Gesundheit und einem wachsenden Bedarf an psychologischen und psychiatrischen Diensten. JSA Health verwendet hochauflösende Videokommunikationslösungen von Lifesize, um psychiatrischen Patienten einen schnellen und flexiblen Zugang zu notfallmäßigen, dringenden und routinemäßigen psychiatrischen Untersuchungen zu ermöglichen. In seinem ersten Betriebsjahr hatte JSA Health über 5000 Patientenkontakte mit Lifesize HD-Video.
„Wir betreuen jetzt eine wachsende Zahl von Dauer- und Bedarfspatienten an 25 Standorten, Tendenz steigend“, sagte Steve Weylandt, CEO von JSA Health. „Mit Lifesize sind wir in der Lage, ein viel breiteres Patientenspektrum zu versorgen, und das macht unsere Arbeit so spannend.“
„Lifesize ist stolz darauf, mit JSA Health und deren bahnbrechendem Einsatz von High-Definition-Video in der Telepsychiatrie verbunden zu sein“, sagte Craig Malloy, CEO von Lifesize Communications. „Es ist ein starkes Statement für die Qualität des HD-Videoerlebnisses, dass Lifesize-Videokonferenzprodukte die persönliche Interaktion reproduzieren können, die für die Bereitstellung der lebenswichtigen psychiatrischen Versorgung in Notaufnahmen und Kliniken erforderlich ist.“
„Die High-Definition-Fähigkeit ermöglicht es Psychiatern, den Pflegebedarf in Notfallsituationen zu decken; ein Bereich mit besonderem Mangel“, sagte Scott Zeller, MD, Vice President, JSA Health.
Ein Mangel an Fachkräften für psychische Gesundheit, insbesondere in ländlichen Gemeinden, hat dazu geführt, dass eine beträchtliche Anzahl von Patienten entweder ohne Versorgung auskommt oder in einigen Fällen Tage oder Wochen auf psychiatrische Hilfe wartet. Nach Angaben des Texas Department of State Health Services verfügen 184 der 254 Bezirke des Bundesstaates über eine unzureichende Anzahl von Beratern. JSA Health greift ein, um psychiatrische Untersuchungen in Notaufnahmen, ländlichen Zentren für psychische Gesundheit, Schulen und Gefängnissen durchzuführen.
Telepsychiatrie oder die Idee, dass sich Psychiater und Patient über internetbasiertes Video miteinander verbinden, ist keine neue Idee, aber eine, die sich langsam in der Psychiatriegemeinschaft durchgesetzt hat. JSA Health brauchte einen Technologie-Enabler. „Vor zehn Jahren sahen die Ärzte den Bedarf, aber die Qualität war einfach nicht da“, sagte Weylandt. „Schlechter Ton und fleckige Bilder – die Ärzte fühlten sich einfach nicht wohl damit.“
Nachdem JSA Health die überragende Videoqualität, Flexibilität und das Preis-Leistungs-Verhältnis von Lifesize-Videokonferenzsystemen gesehen hatte, entschied es sich für das kompakte Lifesize® Express™-Produkt für den Einsatz in seinem Pflegenetzwerk. Heute verwendet JSA Health Videos, um Patienten ungefähr 125 Stunden pro Woche zu behandeln.
„Die Telepsychiatrie wird sich schnell zum am schnellsten wachsenden Segment innerhalb der Psychiatrie insgesamt entwickeln“, sagte Avrim Fishkind, President und Chief Medical Officer von JSA Health. „Psychiater können unmöglich die 4,700 medizinischen Notaufnahmen, stationären Einheiten und Intensivstationen in den Vereinigten Staaten abdecken. Mit Lifesize sah ich an einem Tag Patienten in vier verschiedenen Kliniken in Texas, für die ich mit meinem Auto über 600 Meilen hätte fahren müssen.“
Über JSA Health
JSA Health wurde von international anerkannten Psychiatern mit umfassender Erfahrung in der Bereitstellung von psychiatrischen Notdiensten, Katastrophenhilfe und Verwaltung der psychischen Gesundheit gegründet. Das Unternehmen wurde gegründet, um 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche schnellen und flexiblen Zugang zu notfallmäßigen, dringenden und routinemäßigen psychiatrischen Untersuchungen zu bieten. Der Zugang zu Kinder-, Jugend- und Erwachsenenpsychiatern sowie Drogenmissbrauchsärzten wird zunehmend eingeschränkt. Wartezeiten von Wochen oder Monaten, um einen Psychiater aufzusuchen, sind üblich. JSA Health verkürzt die Wartezeit, indem es innerhalb weniger Minuten per Telemedizin Zugang zu Psychiatern, psychiatrischen Krankenpflegern und Sozialarbeitern bietet und über unsere begehbaren psychiatrischen Notfallkliniken Untersuchungen am selben oder am nächsten Tag durchführt.
