Die Ankündigung ist die nächste strategische Phase bei der Kombination innovativer Cloud-Contact-Center- und Video-Meeting-Lösungen für das neue hybride Arbeitsparadigma
Der CEO-Wechsel folgt auf die kürzliche Einstellung von Ashish Seth als General Manager für Contact-Center-Lösungen von NICE inContact und anderen Vertriebs- und Marketingleitern von Talkdesk und Vonage
Lifesize, Inc., ein führender und globaler Anbieter von Cloud-Contact-Center- und Videomeeting-Lösungen in über 100 Ländern mit 1700 Channel-Partnern, gab heute bekannt, dass sein Board of Directors Kim Niederman, seit 30 Jahren Branchenführer in der Kommunikationstechnologie, zum neuen Chief Executive ernannt hat Offizier, mit sofortiger Wirkung. Niederman folgt auf Craig Malloy, einen der ursprünglichen Gründer des Unternehmens, der 2014 als CEO zum Unternehmen zurückkehrte.
Die heutige Ankündigung ist die nächste Phase des Unternehmens zum Aufbau eines End-to-End-Angebots für Unternehmenskommunikation, das mit der Übernahme und Fusion von Lifesize mit Serenova begann –– beide von Gartner anerkannte Cloud-Lösungen in den Bereichen Meeting-Lösungen und Contact Center-as- a-Service (CCaaS)-Märkte. Diese Einstellung soll den Plan des Unternehmens fortsetzen, seine Kernprodukte offener, interoperabler und sicherer zu machen, um den Anforderungen des hybriden Arbeitsplatzes gerecht zu werden.
Niederman ist ein hoch angesehener CEO und Branchenveteran, der Präsident bei 8×8 war und CEO-Positionen bei FreeWave Technologies, Anagran und LongBoard sowie leitende Positionen bei Polycom und Cisco innehatte. Er ist als Wachstumsbeschleuniger bekannt, der Produkt- und Markteinführungsstrategien erfolgreich umstrukturiert hat, um profitabel zu skalieren und Marktanteile zu gewinnen.
Niedermans Ernennung folgt auf die jüngsten strategischen Neueinstellungen des Unternehmens zur Stärkung seines CCaaS-Produktportfolios, um den jüngsten Anstieg der Nachfrage im Jahr 2020 zu befriedigen. Letzte Woche fügte das Unternehmen Ashish Seth, ehemaliger Vizepräsident für Produkte bei NICE inContact, als General Manager für Contact Center-Lösungen hinzu . Dies begleitet die kürzlich neu hinzugekommenen Führungskräfte in den Bereichen Vertrieb und Marketing von Talkdesk und Vonage sowie der aktuelle Version von neuen Produktfunktionen, die seinen Lifesize CxEngage Contact Center-Kunden Automatisierung, KI und Self-Service bieten.
„Kim ist ein bewährter Technologieführer in den Bereichen Kommunikation und Contact Center mit einer Erfolgsbilanz in den Bereichen Innovation, Markteinführung und operative Umsetzung“, sagte Ryan Wald, Vorstandsvorsitzender von Lifesize. „2020 war ein Übergangsjahr bei Lifesize, und wir sind zuversichtlich, dass Kim über die Vision und das Fachwissen verfügt, die erforderlich sind, um vom jüngsten explosiven Wachstum in seinen Zielmärkten zu profitieren. Wir schätzen Craig Malloy sehr für seine Führung und seine bedeutenden Beiträge zum Unternehmen.“
„Mit zusätzlichen Investitionen in Produktinnovationen, die auf branchenspezifische Anwendungsfälle ausgerichtet sind, und einem kontinuierlichen Fokus auf den Kundenerfolg hat Lifesize eine aufregende Gelegenheit, die sich schnell entwickelnden hybriden Arbeitsumgebungen zu nutzen, die von unseren Cloud-Contact-Center- und Videokonferenzlösungen bedient werden“, sagte Kim Niederman, CEO von Lifesize. „Das Unternehmen verfügt über ein starkes Führungsteam, treue Kunden und ein solides Partnernetzwerk, auf das wir uns bei unserem neuen Wachstumskurs verlassen können.“
Über Lifesize
Lifesize, Inc. ist ein führender und globaler Anbieter von Omnichannel-Cloud-Contact-Center- und Videokonferenzlösungen in über 100 Ländern mit 1700 Channel-Partnern. Um mehr über unsere von Analysten anerkannten Lösungen zu erfahren und zu sehen, warum sich Zehntausende führender Organisationen wie RBC, Yale University, Pearson, Heilsarmee, Shell Energy und NASA auf Lifesize für unternehmenskritische Geschäftskommunikation verlassen, besuchen Sie uns www.lifesize.com.
Lifesize und das Lifesize-Logo sind Warenzeichen von Lifesize, Inc. Alle anderen Warenzeichen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
