Eine globale Werbeagentur setzt Lifesize ein, um die büroübergreifende und Kundenkommunikation zu verbessern, Reisekosten zu senken und die Produktivität zu steigern
TAXI, eine führende unabhängige Kommunikationsagentur, hat HD-Videokonferenzsysteme von Lifesize Communications, einem Geschäftsbereich von Logitech (Nasdaq: LOGI) (SIX: LOGN) und einem weltweit führenden Anbieter von hochauflösender (HD) Videokommunikation, in seinen Unternehmensbüros in eingesetzt Toronto, Vancouver, Calgary, Montréal und New York, um die büroübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern, die Kundenkommunikation zu verbessern, Reisekosten zu senken und die Produktivität zu steigern.
„Ohne Zweifel sind HD-Videokonferenzen eine hervorragende Ergänzung der Leistungspalette von TAXI“, sagte Simon Falcon, Chief Information Officer von TAXI. „Lifesize ermöglicht es uns, in Echtzeit mit qualitativ hochwertigen Ergebnissen zu interagieren. Keine 120×240-Videos mehr. Wir können den gesamten Bildschirm teilen und Inhalte aus der Ferne in einem Live-Forum in der Vorschau anzeigen, ohne irgendetwas vorab hochzuladen. Lifesize HD-Videokommunikation ist so nah an einem persönlichen Treffen wie nur möglich.“
TAXI liefert integrierte Marketing- und Markenkampagnen für über 90 einzigartige Kunden, darunter führende Verbraucher- und Technologiemarken weltweit. TAXI wandte sich an Lifesize, um die Zusammenarbeit mit entfernten Teams zu verbessern und die Kundeninteraktion zu verbessern. Vor dem Einsatz von Lifesize nutzte TAXI Meeting-Lösungen – darunter Bildschirmfreigabeanwendungen, Telefonkonferenzen und Video-Chats über Webcams. Nach einer gründlichen Bewertung entschied sich die Agentur aufgrund seiner Kosteneffizienz, Leistung und Zuverlässigkeit für das HD-Videokommunikationssystem Lifesize Room 200. Durch die Nutzung von Lifesize für Kunden- und büroübergreifende Meetings hat es die Agentur- und Kundenkommunikation erheblich verbessert, Reisen reduziert und die Produktivität gesteigert.
„Ich wusste, dass Standard-Videokonferenzen unsere Anforderungen nicht erfüllen konnten. Nachdem ich das Lifesize-Produkt in Aktion gesehen hatte, konnte ich buchstäblich sehen, dass wir nach der Gewinnerlösung suchten“, sagte Falcon. „Die Videoqualität ist so reichhaltig, dass TAXI die von ihm entwickelten Ressourcen der Kunden virtuell anzeigt – wie handgezeichnete Skizzen, Renderings für Fernsehwerbung und Online-Medien. Die Geräte von Lifesize leisteten alles, was die Systeme der Konkurrenz zu einem Bruchteil der Kosten leisteten.“
„TAXI ist ein hervorragendes Beispiel für ein Unternehmen, das die HD-Videokommunikation nicht nur zur Kostensenkung, sondern auch zur Verbesserung der Kundenkommunikation eingeführt hat“, sagte Colin Buechler, Senior Vice President of Marketing bei Lifesize Communications. „Wir freuen uns, dass sich ein stark visuelles und kollaboratives Unternehmen wie TAXI auf Lifesize verlässt, um sowohl mit Kunden als auch mit Mitarbeitern in Verbindung zu bleiben.“
Die Lifesize 200-Serie bietet HD, standardbasiertes 1080p30 für die höchste verfügbare Auflösung und 720p60 für die beste Bewegungsverarbeitung mit geringerer Latenz. Es ist außerdem standardmäßig mit einer integrierten Multipoint-Bridge und HD-Datenfreigabefunktion ausgestattet.
Eine Fallstudie zu den Erfahrungen von TAXI mit HD-Videokommunikationssystemen von Lifesize steht zum Download bereit unter: http://www.lifesize.com/VideoConferencing_for_TAXI.
Über TAXI
TAXI Kanada Inc (www.taxi.ca), TAXI Inc (www.taxi-nyc.com) und TAXI Europe BV sind Unternehmen mit Kernkompetenzen in den Bereichen strategische Planung, Werbung, Design, Interaktivität, Beziehungsmarketing und Inhalt. Die Agentur wurde 1992 in Montréal gegründet und hat Büros in Toronto und TAXI 2 (1992, 2006), New York (2004), Calgary (2005), Vancouver (2007) und Amsterdam (2009). TAXI wurde 2001 und 2005 vom Magazin Marketing zur kanadischen Agentur des Jahres gekürt und gewann 2002, 2003, 2004, 2005 und 2008 die Auszeichnung Agency of the Year des Magazins Strategy. TAXI New York gewann 2007 und 2008 den O'Toole Award für kreative Exzellenz von der American Association of Advertising Agencies. Zu den Kundenaufträgen in Kanada gehören McCain Foods (Kanada), TELUS Consumer Solutions, VIAGRA von Pfizer, Burger King, Heineken, Canadian Tire, Reitmans Group, Bombardier und Dairy Farmers of Canada. Auf der US-Liste stehen New York Life, Blue Shield of California, Rail Europe Group, Metro International und New Holland Agriculture. Zu den Kunden von TAXI Europe gehören KPN Royal Dutch Telecom International, Heineken, TNT Post, BNP Paribas, ING und die Telekommunikationsmarken Hi und Telfort. Weitere Informationen zu TAXI finden Sie unter http://www.taxi.ca.
