Ein privates Immobilienunternehmen überwindet Barrieren mit Cloud-Videokonferenzen.
Akelius besitzt mehr als 54,000 Immobilien in sechs Ländern Westeuropas. Als Schwedens größtes privates Immobilienunternehmen mit über 650 Mitarbeitern brauchte man einen besseren Weg, um geografische und logistische Hindernisse zu überwinden und eine effektivere Kommunikation zu ermöglichen. Das Unternehmen hatte zuvor ein System von Cisco Tandberg™ verwendet, bevor die Zusammenarbeit mit Lifesize begann. Als es jedoch an der Zeit war, seine bestehenden Lösungen zu evaluieren, da Upgrades um die Ecke erforderlich waren, nutzte das Unternehmen die Gelegenheit, um zu sehen, was sonst noch verfügbar war.
„Wir können eine Mischung aus mehreren verschiedenen Geräten verwenden, sodass die Teilnehmer von jedem Smartphone, Tablet oder Laptop, das sie verwenden, an einer Videokonferenz teilnehmen können.“
Wählen Sie Lifesize
Lifesize, ein führendes Unternehmen auf dem Videokonferenzmarkt, hat sich schnell als starker Partner für die wachsenden Anforderungen von Akelius herausgestellt. Die Merkmale und Funktionen von Lifesize übertrafen die Lösungen, die das Unternehmen zuvor verwendet hatte. Als Akelius vor die Wahl gestellt wurde, entweder in sein vorhandenes Cisco-System zu investieren oder neue Lösungen von Lifesize zu übernehmen, entschied es sich für Letzteres.
Rickard Carlsson, IT-Manager bei Akelius, erklärt: „Nachdem wir die führenden Anbieter abgewogen hatten, waren wir der Meinung, dass Lifesize die besten und funktionalsten Optionen hatte. Wichtig ist, dass die Lifesize-Lösung die Flexibilität und Skalierbarkeit bot, die wir von unseren Videokonferenz-Tools benötigten.“
Ein Aspekt der Videolösung war für Carlsson und sein Team besonders attraktiv – Lifesize® Cloud. Indem die Abhängigkeit von bestimmter Hardware beseitigt und die Videokonferenz-Tools über die Cloud bereitgestellt werden, benötigen die Teilnehmer nur eine Internetverbindung, um sich zu verbinden. Es ermöglicht auch die Anrufeskalation, eine Funktion, bei der neue Personen mit einem Klick auf eine Schaltfläche zum laufenden Videoanruf hinzugefügt werden können, anstatt den Anruf zu verlassen, um einem Gruppenbesprechungsraum beizutreten.
Mit Funktionen wie einer benutzerfreundlichen Oberfläche, Bildschirmfreigabe, Kalenderintegration, Chat- und Audioanrufoptionen bot diese in der Cloud gehostete Lösung die Flexibilität, Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit, die Akelius von seiner Videokonferenztechnologie benötigte.
Um Lifesize Cloud im Besprechungsraum zu verbessern, führte Akelius auch Lifesize® Icon™-Systeme ein. Die Video- und Audiogeräte verwandelten ihre Besprechungsräume in HD-Videokonferenzzentren. Jetzt können sich Mitarbeiter von überall aus bei einem Anruf anmelden, wo sie ihr Smartphone oder Laptop verwenden, oder sie haben die Möglichkeit, einen Videoanruf von einem Besprechungsraum aus zu tätigen.
Die Umstellung: Ein schmerzloser Prozess mit sofortigen Ergebnissen
Laut Carlsson verlief die Umstellung problemlos. „Wir haben eine interne Nachricht an die Mitarbeiter mit den Informationen versandt, die sie für den Einstieg benötigen – wir haben die Informationen auch in unserem Intranet gehostet“, sagt er. „Aber darüber hinaus mussten wir aufgrund der einfachen Handhabung der Lifesize-Lösung keine weiteren Schulungen durchführen.“
Mit mehr als 650 Mitarbeitern, die mit dem neuen Videokonferenzsystem des Unternehmens vertraut waren, erkannte Akelius bald die Vorteile. Ganz gleich, ob Benutzer sich von iPads®, Laptops, Telefonen oder Icon-Systemen in Besprechungsräumen aus verbinden, die Lifesize-Lösung hat die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren, schnell verbessert.
Die Vorteile einer besseren Kommunikation
Letztendlich ist das Endergebnis dieser Verbesserungen eine verstärkte Zusammenarbeit. Trotz verteilter Belegschaft, die mit einer Vielzahl unterschiedlicher Geräte arbeitet, können die Büros von Akelius jetzt mühelos miteinander kommunizieren, als ob sie von Angesicht zu Angesicht wären. Dies wiederum macht das Unternehmen agiler und reaktionsschneller, wenn es darum geht, Entscheidungen zu treffen und Probleme zu überwinden.
„Dank Lifesize reisen unsere Mitarbeiter weniger, haben dafür aber mehr Meetings. Dadurch sind sie effizienter und besser vernetzt denn je.“
Als Ratschlag für andere, die sich möglicherweise auf eine Reise in Richtung Videokonferenzen vorbereiten, erklärt Carlsson, dass es am wichtigsten ist, zunächst genau festzustellen, was ihre Anforderungen sind. Sobald das Unternehmen weiß, was es mit der neuen Technologie erreichen möchte, kann es sich an die Auswahl eines Lösungsanbieters machen, der seinen Anforderungen gerecht wird.
Was Akelius betrifft, so haben Carlsson und sein Team nach der erfolgreichen Einführung von Lifesize Cloud und Lifesize Icon damit begonnen, Optionen zu untersuchen, wie sie die Vorteile von Videokonferenzen auf andere Bereiche des Unternehmens ausdehnen können.
