Führendes belgisches Bauunternehmen verbessert die Zusammenarbeit mit Lifesize-Videokonferenzlösungen
Group Renotec restauriert und renoviert Gebäude, Denkmäler, Kunstwerke und mehr in Belgien und Umgebung. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem Team von 730 Mitarbeitern nutzt Group Renotec traditionelles Wissen und innovative Techniken, um selbst die komplexesten Projekte zu übernehmen, von der Renovierung und Umnutzung historischer Gebäude bis hin zur Bewältigung der Herausforderungen eines städtischen Straßen- und Rohrleitungsprojekts.
„Das von Lifesize bereitgestellte hochwertige Video sorgt dafür, dass sich Videokonferenzen wie persönliche Treffen anfühlen“
— Guy De Knaep, IT-Manager bei Renotec
Herausforderung
Mit sechs Niederlassungen in ganz Belgien war die Fähigkeit zur Kommunikation und Zusammenarbeit über alle Standorte hinweg für Group Renotec von entscheidender Bedeutung. Um in Verbindung zu bleiben, reisten die Teammitglieder zu persönlichen Besprechungen und nutzten mehrere Polycom Trio-Lösungen an jedem Bürostandort für Videokonferenzen.
Die Polycom-Lösung musste jedoch häufig vor jedem Videokonferenz-Meeting eingerichtet werden, die Verbindung war häufig unzuverlässig, und das System war für Benutzer nicht intuitiv einzurichten, zu verwenden und zu beheben, was zu Zeitverlust und Frustration führte. Group Renotec benötigte eine benutzerfreundliche, zuverlässige Videolösung, um mit Teammitgliedern im gesamten Unternehmen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.
Lösung
Um diese Herausforderungen zu meistern, beauftragte Group Renotec den belgischen IT-Lösungsanbieter BKM. Nach Prüfung der verfügbaren Optionen empfahl BKM Lifesize als beste Lösung für die Konnektivitätsanforderungen von Group Renotec. „Die Lifesize-Lösung ist sehr einfach zu bedienen und liefert ein qualitativ hochwertiges Videokonferenzerlebnis ohne Verbindungsfehler oder andere Störungen“, sagte Diederik Beckers, Document and Visual Project Manager bei BKM. „Diese Attribute waren entscheidend, um die Anforderungen der Group Renotec zu erfüllen.“
Mit Unterstützung von BKM erwarb Group Renotec ein Lifesize Icon 700, zwei Lifesize Icon 300 und fünf Lifesize Icon 450 Videokonferenzsysteme und platzierte eine Lifesize-Lösung in einem Konferenzraum an jedem Bürostandort. Um einen einfachen Zugriff durch ihr Team zu gewährleisten, aktivierte Group Renotec außerdem die einmalige Anmeldung von Lifesize für die Integration mit ihren Active Directory-Diensten.
Anfänglich verursachte die durch die frühere Polycom-Lösung verursachte Frustration einiges Zögern des Group Renotec-Teams bei der Verwendung von Videokonferenz-Meeting-Tools. Mit Lifesize gehören jedoch Verbindungsfehler und Systemstörungen der Vergangenheit an.
Nachdem sie die benutzerfreundliche Lifesize-Lösung kennengelernt haben, ist die Zahl der Videokonferenzen gestiegen und Videokonferenzen sind für das Group Renotec-Team zu einer integralen Methode geworden, um zwischen den Büros zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Die COVID-19-Pandemie hat seitdem zu noch mehr Nutzung geführt, wobei Teammitglieder häufig auf die Lifesize-App zugreifen, um in Verbindung zu bleiben, während Bestellungen für den Aufenthalt zu Hause in Kraft sind.
Die Hinzufügung von Lifesize hat eine qualitativ hochwertige, stabile und benutzerfreundliche Videokonferenzlösung bereitgestellt, die zu einer erhöhten Effizienz und Produktivität im gesamten Unternehmen führt, Zeit spart und Reisekosten reduziert.
„Durch die hochwertige Videoqualität von Lifesize fühlen sich Videokonferenzen wie persönliche Treffen an“, sagt Guy De Knaep, IT-Manager bei Renotec. „In manchen Fällen reisen wir immer noch, aber als Collaboration-Tool für unser Team ist Lifesize unschlagbar.“
Ergebnis
Seit dem Wechsel zu Lifesize hat die Group Renotec durch verbesserte Produktivität und Einsparungen ihres Teams wertvolle Zeit insgesamt Kosteneinsparungen verzeichnen können. Das Einrichten und Ausführen von Videokonferenzen mit Remote-Teams ist jetzt einfach und stabil, und mit der Möglichkeit, schnell an hochwertigen Videokonferenzen teilzunehmen, hat das Team die An- und Abreise zu und von den sechs Standorten reduziert, was Zeit und Reisekosten spart. Da Lifesize bereits implementiert war, als COVID-19 zuschlug, hatte Group Renotec eine nahtlose Möglichkeit, von Home-Office-Standorten aus zusammenzuarbeiten und in Verbindung zu bleiben.
Mit Lifesize hat Group Renotec eine zuverlässige Möglichkeit für verteilte Büros zur Zusammenarbeit und Kommunikation, die die Tür für noch mehr Expansionsmöglichkeiten öffnet. Mit Blick auf die Zukunft plant das Unternehmen, jedem neuen Bürostandort einen mit Lifesize ausgestatteten Konferenzraum hinzuzufügen, da in Zukunft weitere Standorte hinzukommen.
