Eines der besten Dinge an der Lifesize-Mischung aus intelligenten Geräten mit einem Cloud-basierten Service ist die Möglichkeit, aufkommende Trends sowohl aus der Hardware- als auch aus der Softwarewelt zu nutzen, ohne an eine vollständige Infrastrukturaktualisierung gebunden zu sein. Spiceworks enthüllte kürzlich in ihrem 2018 State of IT-Umfrage, die, aufgrund einer zunehmenden Zahl mobiler Arbeitskräfte und des Potenzials für mehr Zusammenarbeit über Ozeane hinweg, steigen die Budgets für Cloud-basierte Dienste – es wird ein Anstieg der IT-Budgets um satte 19 % prognostiziert, um genau zu sein! Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in der Produktentwicklung und einem Team von unermüdlichen Innovatoren, die ständig vorantreiben, was großartige Videokonferenztechnologie sein kann, bin ich ziemlich zuversichtlich in Bezug auf meine Vorhersagen für die Zukunft der Videokonferenzbranche und heiße die Teilnehmer an der Umfrage willkommen entscheiden, dieses Jahr zu investieren.
Hier ist eine Liste einiger Technologietrends, die 2018 aufkommen werden.
4K Auflösung
Der Konferenzraum wird mit Hilfe von hochentwickelten 4K-Kameras, die einige der besten Auflösungen bieten, die die Branche je gesehen hat, zu einem noch wichtigeren Bestandteil für die Durchführung erfolgreicher Meetings. Diese Technologie hat in der häuslichen Umgebung, wie sie bei Fernsehern und PCs zu sehen ist, erheblich zugenommen, aber da immer mehr Millennials in die Arbeitswelt eintreten, wird eine hochwertige Videoauflösung im Büro als Norm angesehen.
Bildverarbeitung
Mit der Innovation, die die Installation intelligenterer Kameras am Arbeitsplatz vorantreibt, werden diese „Augen im Büro“ auch wichtige Daten sammeln, um den Verlauf eines Meetings in einen Kontext zu stellen – ähnlich wie eine Stimmungsanalyse, die für Kundendienstanrufe verwendet wird. Normalerweise gibt es in einem Konferenzraum nur eine Kamera, die keinen guten Eindruck davon vermittelt, wie der Raum wirklich aussieht oder sich anfühlt. Bei größeren Meetings nutzen mehrere Kameras maschinelles Sehen, um die Stimmung im Raum zu überprüfen: Sind die Leute engagiert? Gibt es frei fließende Gespräche? Schläft jemand? Was steht auf dem Whiteboard? Und dann liefert es natürlich nützliche Daten, um Meetings zum Besseren zu verändern.
Künstliche Intelligenz (KI)/ Maschinelles Lernen
Cloud-basiert Videokonferenzlösungen geben uns Zugriff auf riesige Datenmengen über Meeting-Gewohnheiten. Diese Daten, unterstützt durch künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, könnten es uns ermöglichen, die Nutzung der Plattform zu optimieren und die Effektivität von Meetings zu steigern – viele der anderen Trends (z. B. virtuelle Assistenten, Gesichtserkennung) werden tatsächlich von KI unterstützt . Auf einer grundlegenden Ebene könnte uns KI ermöglichen, die optimale Besprechungslänge, die ideale Teilnehmerzahl oder die beste Tageszeit für eine Besprechung zu bestimmen, um die Produktivität zu steigern. Die Spracherkennung könnte den Inhalt von Besprechungen analysieren, mit anderen Besprechungen in derselben Organisation vergleichen und Vorschläge zu Verbindungen zwischen Personen mit komplementären Fähigkeiten oder Kenntnissen machen.
Flexible Kommunikation
Obwohl kein so sexy Trend wie 4K-Auflösung oder maschinelles Sehen, wird Innovation rund um die Interoperabilität (wie schon immer) von größter Bedeutung sein, da die Benutzer weiterhin eine verbraucherähnliche Erfahrung bei der Zusammenarbeit im Unternehmen fordern: egal welches Gerät, wo immer sie sind, auf jedem Zeit. Anwendungen und Geräte müssen gut miteinander harmonieren. Aufgrund dieses Trends werden wir weitere Konsolidierungen und Partnerschaften in der Branche sehen, da sowohl große als auch kleine Akteure versuchen, eine All-in-One-Lösung zu entwickeln, die den Anforderungen des modernen Arbeitnehmers von heute gerecht wird.
Technologische Fortschritte ebben und fließen in verschiedenen Branchen, aber mit neuen Technologien wie KI, 4K-Videokonferenzen und maschinelles Lernen wird sich der Raum für Zusammenarbeit in den nächsten Jahren verändern. Intelligente Meetings werden die Zusammenarbeit für Benutzer attraktiver machen und IT-Experten Fortschritte in den Bereichen Business Intelligence und Datenanalyse bieten, die ihre Rolle im Unternehmen noch strategischer machen.
