Se está produciendo una transformación en los edificios de oficinas, las oficinas en el hogar y en todos los demás lugares donde realizamos el trabajo. Es el resultado del desafío anticuado de los equipos y los empleados.métodos de comunicación e insistir en una colaboración mejor, más receptiva, más atractiva y más productiva. La revolución de la colaboración digital está aquí y no podría estar más emocionado.
Recientemente, tuve la experiencia común (y miserable) de ir y venir con un colega remoto por correo electrónico, tratando de obtener una respuesta a una pregunta. Con cada respuesta, me encontré preguntándola de manera diferente para tratar de aclarar, simplificar y, con suerte, entregar la pregunta de una manera que el destinatario pudiera descifrar. No hubo suerte, los dos estábamos frustrados.
En lugar de responder en mayúsculas (la respuesta de Internet a gritar sobre el tipo) a otro correo electrónico, mi colega y yo saltamos a un llamada de videoconferencia. Algo sobre la conexión inmediata, usar el lenguaje corporal y la inflexión para elaborar nuestros puntos y compartir mi pantalla para que pudiera ver exactamente de lo que estaba hablando hizo toda la diferencia. Lo que tomó más de 20 mensajes y medio día con el correo electrónico se resolvió en menos de 5 minutos a través de una videollamada. Se restauró la cordura y nuestro proyecto volvió a la normalidad.
Es realmente difícil tener conversaciones continuas a través del correo electrónico. Los hilos se desorganizan, las personas se quedan fuera de los CC y los mensajes se retrasan. Como explicó Josh Duncan, director sénior de gestión de productos de Lifesize, en nuestro Las 5 principales tendencias en la revolución de la colaboración digital webinar, mientras que el correo electrónico es un gran lugar para compartir decisiones, no es un gran lugar para llegar a ellas.
Como fuerza laboral, estamos optando por la colaboración ad hoc con videoconferencias y chat por correo electrónico, lo que en última instancia hace que nuestros equipos sean más ágiles y productivos. En un chat de Twitter que Lifesize organizó con Nick Barber, analista de video de Forrester, supimos que los empleados colaborativos e innovadores usan el chat y el video un 50 % más que otros.
Los millennials, que ahora representan la mayoría de la fuerza laboral de los EE. UU., son un importante impulsor de esta transformación. Son conocidos por alterar el statu quo, y su interrupción ahora se ha filtrado en el lugar de trabajo. Tal vez sea la propensión de los millennials a la gratificación instantánea, donde casi todo, desde viajes compartidos hasta comidas y entretenimiento, está disponible con unos pocos toques de un teléfono inteligente, lo que hace que estos nativos digitales esperen que las comunicaciones en el lugar de trabajo actúen de la misma manera. Tienen una gran afinidad por la digitalización, la movilidad y la flexibilidad. Con esto, estamos viendo una estandarización de los estilos de trabajo móvil, herramientas BYOD impulsadas por el usuario y colaboración persistente a pesar de las diferentes zonas horarias y ubicaciones.
Es hora de aprovechar la nueva tecnología y adoptar la revolución de la colaboración digital. Con la combinación correcta de herramientas de colaboración y buenos hábitos de reunión, puede organizar reuniones dinámicas y productivas de las que su equipo realmente quiere ser parte. Para obtener más información sobre reuniones productivas, echa un vistazo a nuestra guía en todo lo que necesita para ser dueño de sus reuniones. ¡No permita que un correo electrónico, una mala colaboración o una ubicación obstaculicen su éxito nuevamente!
