Las presentaciones de demostración son una herramienta poderosa para administrar y hacer crecer su negocio. Cuando se hace bien, una presentación de demostración permite a los clientes, inversionistas o clientes potenciales ver y sentir cómo las cosas serán mejores para ellos si compran o invierten en su empresa o producto. A menudo, las presentaciones de demostración genéricas hacen exactamente lo contrario, dejando a los participantes de la reunión aburridos y desinteresados. Aquí hay siete consejos para lograr una excelente presentación de demostración.
¿Qué es una presentación de demostración?
Una presentación de demostración es una demostración visual de un producto o servicio para clientes actuales o potenciales. Una gran presentación de demostración captará la atención de su audiencia de inmediato al comunicar claramente lo que les importa y al usar herramientas de presentación de video confiables y de alta calidad.
Paso uno: determine a quién le está presentando
Para ofrecer una presentación de demostración efectiva, debe conocer a su audiencia. Haga su tarea y averigüe todo lo que pueda sobre sus prospectos para que pueda adaptar su presentación a ellos y estar preparado para diferentes escenarios de reuniones. Esto es vital para decidir cómo va a transmitir mejor todo lo que necesita transmitir en su presentación y qué casos de uso compartirá que se relacionen directamente con ellos. Aquí hay cuatro tipos comunes de participantes de la reunión y la mejor manera de tratar con ellos.
El alhelí
¿Sabes que la persona a la que te presentas es reservada? El marginado puede necesitar que le hagas preguntas o le pidas su opinión para realmente iniciar una conversación. Tener un diálogo abierto con los participantes de la reunión lo ayudará a conectarse con ellos y personalizar la presentación. A medida que continúe con la demostración del software, vuelva a consultar las contribuciones de los participantes para continuar haciéndolos sentir incluidos en la presentación.
El interrogador
Si anticipa que su audiencia hará muchas preguntas, prepárese con respuestas y ejemplos de clientes para ayudarlo a respaldarlo. Si las preguntas no agregan valor a la presentación de demostración o se vuelven demasiado perturbadoras, pídale educadamente a la audiencia que espere hasta el final de la presentación.
el combativo
¿Entrar sabiendo que va a ser una venta difícil? Haga toda su investigación de antemano y anticipe cuál podría ser su rechazo. Pase lo que pase, no se ponga nervioso durante su presentación de demostración. Cuando la audiencia siente su frustración, es probable que sea una distracción y no tendrá un resultado positivo. Sea siempre profesional a lo largo de su presentación sin importar cómo se comporte su audiencia. Si es necesario, pida a los miembros de la audiencia que hagan preguntas y comentarios hasta el final de la reunión.
El multitarea
¿Presentar a las personas que usan su teléfono o computadora portátil durante su demostración? Para captar su atención, comience su presentación con una declaración audaz, humor o pregunta. Continúe atrayendo a su audiencia haciendo que su presentación sea interactiva y fácil de relacionar para alejarlos de sus dispositivos.
Tres tipos de demostraciones de productos
Lanzamiento en su oficina
Este es el lugar ideal para realizar su presentación porque tiene la ventaja de jugar en casa. El equipo de fútbol de Florida State ganó 37 juegos seguidos en casa por una razón: es una ventaja. Cuando presenta en su propia oficina, puede usar herramientas de presentación con las que se siente cómodo, limitar las distracciones, controlar el entorno y establecer el tono de la presentación.
Lanzamiento en su oficina
Cuando presenta en un entorno desconocido, es importante saber qué herramientas de presentación están disponibles para que pueda prepararse con anticipación. Llegue temprano a la reunión para prepararse, familiarícese con sus herramientas de presentación y practique una prueba de su demostración para asegurarse de que todo funcione sin problemas. Además, llegar temprano le brinda la oportunidad de conocer y conectarse con algunas de las personas de la audiencia para ayudarlo a adaptar su demostración e historias de clientes a sus experiencias.
Lanzamiento remoto
Para ahorrar tiempo y costos de viaje, hacer una presentación de demostración a través de una llamada de videoconferencia es una excelente opción. Asegúrese de utilizar una solución de videoconferencia fácil de usar y de alta calidad. No des una primera impresión equivocada teniendo una mala conexión o un video pixelado. La tecnología de videoconferencia de Lifesize lo ayudará a dar lo mejor de sí para realmente sorprender a los clientes con una asombrosa calidad de video 4K y compartir presentaciones 4K de movimiento completo.
Tres formas en que las demostraciones de ventas pueden salir muy mal
Los mensajes confidenciales se comparten en la pantalla
Todos hemos estado en reuniones donde el trabajo privado del presentador y los mensajes personales comienzan a aparecer en la pantalla e interrumpen la reunión. Para ahorrarse vergüenza y grandes distracciones durante su presentación, asegúrese de compartir solo lo que es relevante para su demostración. Silencie todas las notificaciones en su computadora portátil y otros dispositivos inteligentes antes de comenzar su presentación.
Tu software de video falla
El lío técnico en medio de una presentación es una de las formas más comunes en que las demostraciones salen mal. Esto no solo se ve mal para usted y su empresa, sino que tiene el potencial de descarrilar por completo toda la presentación. Asegúrese de utilizar una solución de videoconferencia confiable y pruébela antes de comenzar la presentación. A veces, los problemas están fuera de su control, como una mala conexión a Internet, así que tenga un plan de respaldo para su presentación de demostración.
Lectura directa de sus notas o diapositivas
Nada es menos atractivo que un presentador leyendo directamente sus notas o diapositivas durante una demostración. Lleve notas en caso de que necesite consultarlas, pero no lea directamente sus notas o diapositivas durante su presentación. Sus diapositivas deben contener solo unas pocas palabras u oraciones cortas para establecer el tono del tema que está discutiendo, pero evite saturar sus diapositivas con párrafos prolijos. Practique su presentación hasta que pueda hablar de manera constante y cómoda sobre su nuevo producto sin leer sus diapositivas o notas.
Siete consejos para una presentación de demostración ganadora
1. Prepara un guión
Comience preparando un esquema o guión de presentación que siga un flujo lógico. Mantenga cada sección breve, precisa y fácil de entender. Si es posible, intente trabajar con declaraciones audaces, humor o fragmentos de sonido simples que se puedan twittear para captar realmente la atención de la audiencia.
2. Practica y ensaya
Dado que no leerá directamente su guión durante su presentación, practique memorizar y decir su guión hasta que se sienta cómodo con él. No tiene que memorizar su guión palabra por palabra, pero necesitará estar lo suficientemente familiarizado con él para poder hablar sobre cada punto en un tono de conversación. Presentar a compañeros de trabajo o miembros de la familia es una excelente manera de practicar su demostración y también puede grabe su presentación de demostración para revisar el contenido y sentirse cómodo con el flujo.
3. Anticípate a las preguntas
Cada miembro de la audiencia vendrá a su presentación con diferentes experiencias y antecedentes, así que prepárese para una variedad de preguntas. Trate de anticipar posibles preguntas y cómo responderá a cada una. Cuando practique su demostración para compañeros de trabajo o familiares, pídales que lo ayuden a elaborar una lista exhaustiva de todas las diferentes preguntas que se pueden hacer durante su presentación.
4. Adapte para audiencias específicas
Cada audiencia es diferente, y su presentación de demostración también debería serlo. La presentación debe diseñarse específicamente para que el prospecto refleje sus procesos comerciales únicos e incluya datos que se relacionen directamente con su empresa. Además, también debe adaptar la forma en que realiza su presentación para cada audiencia. Una presentación de demostración efectiva para un gerente de recursos humanos puede no ser tan buena para un director ejecutivo. Algunos clientes potenciales pueden estar más interesados en los detalles y apreciar los gráficos y diagramas, mientras que otros pueden sacar más provecho de ver un video o una demostración en vivo. Investigue la empresa y los tomadores de decisiones a los que se presenta y encuentre formas de hacer que su demostración sea atractiva para ellos.
5. Proporcione casos de uso
Una de las mejores maneras de hacer que su presentación de demostración se relacione con su audiencia es encontrar ejemplos de clientes similares a ellos que hayan utilizado con éxito su producto o servicio. Comience con los puntos débiles que enfrentaba su cliente y brinde detalles específicos de cómo su producto o servicio resolvió esos problemas. Demuestre cómo su audiencia puede tener el mismo resultado positivo que los clientes en sus casos de uso.
6. Tener videoconferencias confiables
Incluso si la mayoría de su audiencia está en la misma sala que usted, la videoconferencia permite que los participantes remotos tengan acceso a elementos críticos de comunicación no verbal. Para los asistentes virtuales, la calidad de su servicio de video establecerá el tono de su presentación. Asóciese con una solución que facilite a los participantes remotos unirse a la presentación de demostración sin tener que descargar una aplicación o instalar software.
7. Compartir diapositivas y seguimiento
Una vez que haya completado la demostración, mantenga la conversación compartiendo su conjunto de diapositivas y haciendo un seguimiento con su audiencia. No cometas el error de pensar que, si escucharon un tono una vez, lo entienden. Lo más probable es que no entendieron todo la primera vez, por lo que debes decírselo de nuevo. En su mensaje de seguimiento, agradezca a la audiencia por su tiempo, refuerce el valor que su producto o servicio puede brindarles y bríndeles un próximo paso procesable.
“El tiempo de presentación con clientes potenciales es un bien preciado y limitado, por lo que es importante aprovecharlo al máximo. Cuantos más detalles conozca sobre sus prospectos antes de la reunión, mejor podrá adaptar su demostración de ventas para hablar con ellos como individuos. Una presentación genérica no provocará una respuesta emocional”.
— Jeremy Wycherly, director sénior de ventas internas de Lifesize
Cómo Lifesize muestra los productos
Cara a cara
Para ahorrar tiempo y costos de viaje, una videoconferencia cara a cara es una excelente opción para las presentaciones de demostración. El elemento humano de la comunicación cara a cara brinda una experiencia más natural y lo ayuda a conectarse con la audiencia. La claridad de video y audio de tamaño natural lo hace sentir como si estuviera en la misma habitación que su audiencia y le permite presentar su negocio de la mejor manera y causar una primera impresión inigualable.
Compartir pantalla de forma inalámbrica
Desde compartir la pantalla de su computadora portátil hasta reproducir videos de movimiento completo, Lifesize Compartir™ hace que sea muy fácil presentar de forma inalámbrica en la sala de reuniones. No tiene que perder el tiempo tratando de encontrar y pasar el dongle o el cable correcto. Comparta su pantalla en tiempo real, reproduzca un video y controle su presentación directamente desde su dispositivo móvil o computadora portátil con Lifesize Share.
Intercambio de contenido de movimiento completo
A nadie le gusta sentarse en una presentación con video pixelado y de baja calidad. El uso compartido de contenido de movimiento completo 4K de Lifesize garantiza que la calidad y los detalles finos del producto o servicio que está demostrando se mantengan durante su presentación. Los prospectos se sienten más seguros al comprar un producto o servicio cuando las imágenes de la presentación son nítidas, claras y realistas. El inigualable uso compartido de contenido 4K de movimiento completo de Lifesize y la asombrosa calidad de video 4K hacen que sus demostraciones cobren vida.
Conclusión
Puede tener un gran producto o servicio, pero si su demostración no atrae la atención de su audiencia, entonces ha perdido su tiempo y el suyo. A medida que gane experiencia y se sienta más seguro al hacer presentaciones de demostración, pronto las abordará como una oportunidad emocionante para ganar nuevos negocios en lugar de un desafío desalentador. Comunicarse claramente, centrarse en las cosas que le importan a su audiencia y usar herramientas de presentación de video confiables y de alta calidad mejorará en gran medida sus posibilidades de cerrar el trato. No des una primera impresión equivocada teniendo una mala conexión o un video pixelado. La tecnología de videoconferencia de Lifesize lo ayuda a dar lo mejor de sí para realmente sorprender a los clientes potenciales con una asombrosa calidad de video 4K y el uso compartido de contenido de movimiento completo de ultra alta definición.
