Recientemente, tuvimos la oportunidad de reunirnos con Jill Skinner, directora de comunicaciones de Lifesize Customer Make-A-Wish Centro y Sur de Texas, sobre todo lo relacionado con la comunicación, la colaboración, el video e incluso el próximo evento insignia de recaudación de fondos de la organización, Sobre el borde.
De tamaño natural: Cuéntanos sobre la misión de Make-A-Wish y cómo la llevas a cabo aquí en el centro y sur de Texas.
Jill Skinner: Nuestra misión es crear deseos que cambien la vida de los niños con enfermedades graves. Nuestro capítulo cubre 40 condados de Texas, desde Temple/Killeen hasta Laredo. Aproximadamente 550 niños en nuestro territorio son diagnosticados con una enfermedad crítica cada año y hemos podido cumplir alrededor de 300 deseos al año.
Un estudio único en su tipo sobre el impacto médico y financiero de un deseo en un niño que lucha contra una enfermedad crítica, realizado por un neurólogo pediátrico, muestra que los niños que reciben un deseo tienen la fuerza emocional y física necesaria para luchar contra su enfermedad. y someterse a menos hospitalizaciones, así como estancias más cortas, y muestra que un deseo puede dar a un niño una mayor probabilidad de supervivencia. Esto es algo que sabemos anecdóticamente desde hace un tiempo: que un deseo no es solo algo agradable, sino que es una parte necesaria de un plan de tratamiento general. El mito más grande que trabajamos arduamente para disipar es que Make-A-Wish solo concede deseos a niños que son terminales. Ese no es el caso. Más del 75 % de nuestros niños superan con éxito sus enfermedades y llevan una vida plena.
Ochenta y cinco centavos de cada dólar que recaudamos se destinan directamente a cumplir deseos. Concedemos todo tipo de deseos, desde viajes hasta conocer a una celebridad o atleta favorito, y desde deseos de retribuir hasta deseos de tener algo como una piscina o una casa en el árbol. Incluso concedemos deseos de ser algo, como un superhéroe. Confiamos en la comunidad, los donantes individuales, los donantes corporativos y las donaciones en especie para ayudarnos a hacer todo eso.
De tamaño natural: ¿Qué importancia tienen la comunicación y la colaboración para cumplir esa misión?
JS: Hay un montón de colaboración que se dedica a conceder deseos, tanto a nivel local como global. Hay 62 capítulos de Make-A-Wish en todo el país más 42 capítulos a nivel internacional. Cada capítulo concede los deseos de los niños en su propio territorio y ayuda cuando un niño de otro territorio tiene un deseo que se lleva a cabo en su área. Todos trabajamos juntos para crear una experiencia tan personal y única como el niño.
A nivel local, colaboramos con nuestros donantes para brindarles una experiencia que los conectará mejor con la misión, como organizar una fiesta de despedida para un niño que se va de viaje o simplemente compartir la historia de un niño y la experiencia de su deseo. Todo esto está coordinado entre los equipos de desarrollo y cumplimiento de deseos del capítulo.
También colaboramos con nuestra comunidad. Por ejemplo, le concedimos un deseo en San Marcos a un niño pequeño que quería conocer a Bob Esponja pero no podía viajar. El estudio de producción nos envió un disfraz auténtico de Bob Esponja y organizamos un desfile completo donde los miembros de la comunidad se alinearon en las calles animando a nuestro niño de los deseos cuando se encontró cara a cara con su personaje favorito. Fue increíble.
De tamaño natural: ¿Cómo usa la organización el video actualmente?
JS: El video es la mejor manera de compartir una historia. Tenemos un personal pequeño pero poderoso, por lo que nunca hemos tenido los recursos para hacerlo de manera consistente, pero cuando tenemos un gran video, nos gusta compartirlo en eventos de donantes para que puedan conectarse mejor con la experiencia de un deseo. . Pueden ver a un niño en su deseo y ser parte de él. Cuando puede ver y compartir la alegría de la experiencia de ese niño, hace toda la diferencia en el mundo en términos de conexión e impacto.
Creo que el video ayuda a superar el ruido de las organizaciones sin fines de lucro en una ciudad generosa como Austin al capturar y contar nuestras poderosas historias de una manera que muestra el espíritu de lo que estamos haciendo a través de los ojos de los niños.
De tamaño natural: ¿Qué es lo que más le emociona poder hacer más con el poder de Lifesize?
JS: Estamos encantados de trabajar con Lifesize, en parte porque nos ha costado unir nuestra oficina de Austin, nuestra pequeña oficina de avanzada en San Antonio y nuestras juntas directivas y regionales. Con Lifesize, todos sentimos que estamos en la misma sala y en la misma página durante las reuniones. Hemos tenido el desafío de encontrar la tecnología perfecta para permitir eso, y lo hemos encontrado con Lifesize.
En un panorama más amplio, estamos buscando poder construir una experiencia más compartida con las familias de deseos y los donantes mientras realmente cumplen su deseo. Eso será enorme para acercarlos y permitir que los donantes entiendan el profundo impacto que están teniendo.
De tamaño natural: Cuéntenos sobre Over The Edge, cómo llegó a ser el evento insignia de su capítulo y cómo se involucra Lifesize este año.
JS: Con todos los eventos y galas sin fines de lucro en nuestro territorio, pensamos que haríamos algo único, así que comenzamos Over The Edge hace nueve años. Over The Edge desafía a las personas a enfrentar sus miedos (es decir, el miedo a las alturas), recaudar un mínimo de $ 1,500 y descender en rappel por un rascacielos. Durante muchos años, hemos tenido la suerte de asociarnos con 600 Congress en el centro de Austin, un edificio de 32 pisos de altura. Confía en mí, es un largo camino hacia abajo. Lo he hecho... dos veces.
Muchos raperos dudan en dar un paso al costado, pero están inspirados por estos valientes niños deseosos. Estos niños pasan por mucho y enfrentan obstáculos y miedos insondables todos los días; podemos hacer esto por ellos. Muchos de nuestros niños deseados vienen a animar a los raperos, con carteles que dicen cosas como "¡Eres valiente!" o "Gracias por ir Over The Edge para niños como yo". Tenemos alrededor de 200 participantes cada año, por lo que nos acercamos a los 1,800 raperos en los últimos nueve años. Todavía tenemos algunos lugares disponibles para el 8 y 9 de junio, pero es mejor que visite nuestro sitio web para registrarse y comenzar a recaudar fondos pronto!
Este año, estamos emocionados de que Lifesize esté configurando cámaras para capturar y transmitir en vivo a nuestros raperos mientras bajan por el costado del edificio, ¡ya sea riendo, sonriendo o gritando! (Muy pocas personas gritan, por cierto). Será genial tener videos de acción para promocionar y recaudar fondos el próximo año, pero también es una oportunidad para que los raperos demuestren que realmente lo lograron, revivir la experiencia. y contar sus historias personales en los próximos años.
