Tienes preguntas sobre videoconferencias. Tenemos las respuestas. Aquí hay una lista de respuestas a las preguntas más populares que recibimos de los visitantes de Lifesize.com y el blog de Lifesize.

P. ¿Cómo es la calidad de la imagen? ¿Me distraerá de mi reunión?

R. La calidad puede variar entre los servicios. Las aplicaciones gratuitas y de nivel de consumidor pueden generar una calidad de imagen deficiente, pixelado y problemas de ancho de banda, lo que puede distraer durante las reuniones. Pero tan pronto como pase a la videoconferencia HD de calidad empresarial, se beneficiará de una calidad de imagen y audio impecables y realistas que realmente le harán sentir que su conversación se lleva a cabo en la misma sala, incluso si las personas con las que está hablando a miles de millas de distancia. Para obtener los mejores resultados, recomendamos mantener 720p30 con un ancho de banda de 700 Kbps (velocidades de subida y bajada). Para obtener una calidad aún mejor, aumente su ancho de banda a 1.2 Mbps para obtener una calidad de 1080p30.


P. ¿Podré mostrarle a la otra persona lo que hay en mi pantalla, compartir documentos con ellos o editar documentos en tiempo real?

R. Eso es un gran sí a todo lo anterior. Cualquier persona en una reunión puede compartir su pantalla para mostrar una presentación o abrir un documento para editarlo y actualizarlo en tiempo real. Como resultado, las videoconferencias realmente pueden simplificar todo, desde seminarios de capacitación hasta reuniones de estado informales. Para más información compartir pantalla, echa un vistazo a nuestro último blog sobre Colaboración en tiempo real y la importancia de los datos 1080P.


P. ¿Puedo traer a más de una persona a una llamada al mismo tiempo?

R. Sí. Actualmente ofrecemos llamadas multidireccionales para hasta 40 cuentas diferentes, que pueden ser 40 personas llamando desde sus computadoras portátiles o teléfonos, 40 sistemas de salas de conferencias diferentes llenos de personas o una combinación de sistemas individuales y de sala. Y según sus preferencias, hay algunas opciones de diseño diferentes sobre cómo desea ver esas llamadas grupales más grandes. Visita nuestro blog en Tomar el control de los diseños de sus reuniones para obtener más información.


P. ¿Puedo usar monitores duales?

R. Tanto Lifesize® Icon 600™ como Lifesize® Icon 800™ admiten varias pantallas, por lo que puede ver una presentación a pantalla completa en un monitor y los participantes de video en otro. Lifesize® Icon 400™ y Lifesize® Icon Flex™ solo admiten un monitor, ya que están diseñados para espacios reducidos de reuniones pequeñas. La aplicación de escritorio Lifesize® Cloud para Mac® y PC es compatible con varias pantallas, al igual que la aplicación web WebRTC.


P. ¿Puedo realizar videollamadas con personas ajenas a mi organización?

R. Sí. Cada usuario de Lifesize Cloud tiene la capacidad de enviar invitaciones de invitados ilimitadas. Esto se puede hacer desde un Complemento de Microsoft® Outlook® o una extensión de Google Calendar™ o desde el menú Invitar de la aplicación Lifesize Cloud. Y si los usuarios tienen sus propias cuentas de Lifesize Cloud, pueden simplemente agregar invitados a su directorio y llamarlos directamente.


P. ¿Qué tipo de cámara debo usar?

R. La mayoría de las computadoras portátiles y los monitores vienen con cámaras integradas, que funcionan muy bien para Lifesize Cloud. Para espacios de salas de reuniones, contamos con sistemas de videoconferencia y cámaras que están diseñados específicamente para salas pequeñas, salas de conferencias y de juntas, y grandes espacios de auditorio. Puedes consultar el Guía de la serie Icon de Lifesize para obtener más información sobre los diferentes sistemas de salas de reuniones.


P. ¿Puedo cambiar entre ver una presentación y ver personas en una reunión de video?

R. Como presentador, simplemente haga clic en el ícono de presentación para alternar entre los modos de pantalla compartida. Como participante, tiene control sobre lo que ve con el control deslizante del modo de presentación.


P. ¿Cuál es la diferencia entre conferencias web y videoconferencias?

R. Tanto las soluciones de conferencia web como las de videoconferencia toman el concepto de comunicación multidireccional e intentan crear una experiencia más atractiva y productiva. Las conferencias web funcionan muy bien para transmitir el discurso de un solo orador a una gran audiencia, pero si la calidad, la confiabilidad y el diálogo son importantes para usted, nada supera a las videoconferencias. Echa un vistazo a nuestro blog reciente, Todo lo que necesita saber sobre las conferencias web frente a las videoconferenciasen la página de Preguntas frecuentes acerca del crédito por cuidado de hijos y dependientes del IRS, para más información.


P. ¿Cómo se manejan las llamadas internacionales?

R. Con el video, lo único real a considerar es la zona horaria de la persona a la que llama. La llamada se conecta a través de Internet. Nuestras soluciones también ofrecen llamadas solo de voz para que aún pueda conectarse incluso cuando no pueda estar en video. Tenemos números gratuitos en más de 50 países para conferencias de audio internacionales.


P. ¿Cómo es la interoperabilidad entre Lifesize Cloud y Microsoft® Lync®?

R. Para los 100 millones de usuarios empresariales de Lync (Skype for Business), les hemos facilitado llamar directamente desde su aplicación nativa para conectarse a reuniones de Lifesize Cloud sin tener que descargar otra aplicación. Mira cómo funciona en nuestro blog, Lifesize "Lyncs" para más reuniones.


P. ¿Son seguras las videoconferencias?

R. Las funciones de seguridad varían según el proveedor. Ofrecemos el mejor cifrado de su clase y cruce de cortafuegos para garantizar que su reunión sea accesible solo para las personas que ha invitado y no para terceros no deseados. Leer el Descripción general de la seguridad en la nube de Lifesize para obtener más información sobre la seguridad de las videoconferencias de Lifesize.


¿Tiene alguna otra pregunta que nos hayamos perdido? Siéntase libre de preguntarles en el cuadro de comentarios a continuación.