Exitoso videoconferencia desde movil y los dispositivos portátiles dependen en gran medida de la conectividad de la red en términos de rendimiento y confiabilidad. Por lo tanto, cuando intente hacer un buen uso de su tecnología de colaboración en el mundo real, un elemento clave para el éxito es informar a los usuarios finales sobre la necesidad de una buena intensidad de señal y un mayor rendimiento de datos si desean organizar o participar en videollamadas mientras están en movimiento. .

Comprender el papel que juegan las videoconferencias en el consumo de datos móviles

Para los usuarios de clientes móviles y de escritorio que están de viaje, esto descarta un poco el uso de conexiones de datos móviles 2G (GPRS) y 2.5G (E-GPRS) más antiguas, dejando 3G (UMTS), 3.5G (HSDPA y HSUPA) y 4G ( LTE) tecnologías móviles. A menos que tenga una buena señal 3.5G o 4G, es probable que el rendimiento de las videollamadas se vea afectado, ya que es posible que la conexión no ofrezca un rendimiento lo suficientemente alto como para proporcionar una conexión estable para una videollamada verdaderamente interactiva.
 
Esto lleva a muchos usuarios finales a suponer que las redes WiFi ofrecerán un rendimiento superior cuando estén en movimiento. Pero el hecho de que una red WiFi esté disponible no significa que el rendimiento sea mejor que una conexión 3.5G o 4G. Muchas redes Wi-Fi públicas, compartidas o abiertas son tan buenas como la línea de retorno detrás de ellas. 

Por ejemplo, si se está conectando a una red WiFi pública en una cafetería local que solo está respaldada por una línea ADSL compartida, no espere una buena videollamada HD solo porque la señal WiFi es buena. La ruta de la línea ADSL probablemente será el factor limitante y afectaría negativamente el rendimiento de las llamadas, a pesar de una buena señal WiFi. De manera similar, las redes WiFi, aunque generalmente están más localizadas en un sitio o establecimiento específico, pueden variar drásticamente con respecto al rendimiento según la intensidad de la señal y los esquemas de modulación que se utilizan en la red. 
 
Lifesize está optimizado para la transmisión de video HD a una velocidad de llamada de 2 Mbps. Como regla general, agregar un 10 % de gastos generales para la señalización y los gastos generales de protocolo proporcionará una estimación cercana del rendimiento de la línea en el mundo real. Esto equivale a una tasa de consumo de datos aproximada de 2.2 Mbps o 16.5 MB/min (megabytes por minuto) en cada dirección para mantener una conexión confiable sin pérdida de paquetes.
 
Si bien las llamadas son posibles a velocidades inferiores a 384 kbps, esto debe considerarse como un mínimo absoluto. Una tasa de bits de llamada continua de 384 kbps o más en ambas direcciones (enlace ascendente y descendente) proporcionará una videollamada de calidad razonable utilizando un dispositivo móvil. Esto es lo más bajo que realmente desearía llegar antes de que la experiencia se vea comprometida. Con esta tasa de bits más baja, la resolución será de definición estándar pero utilizable si la conexión puede proporcionar un rendimiento continuo.

Uso de ancho de banda y consumo de datos

Algunos proveedores de redes móviles incluyen datos de enlace ascendente y descendente como parte de la asignación de uso total, por lo que esto podría significar un uso de datos del mundo real contra un plan/tarifa de este tipo de hasta 33 MB/min (suponiendo que las tasas de enlace ascendente y descendente sean iguales). ). El uso de las mismas métricas ajustadas para una llamada de conferencia de una hora podría generarle hasta 1.98 GB de datos consumidos contra su plan de datos móviles.

Para ayudar a aliviar la carga del consumo de datos, Lifesize ofrece la capacidad de llamar a través de audio RTC con números de marcación local en más de 60 países, perfecto para conectar conferencias de audio de hasta 50 vías cuando no puede estar en video.

Es importante conocer sus opciones cuando está fuera de la oficina y necesita conectarse. Con las aplicaciones móviles para dispositivos iOS y Android, puede unirse a cualquier reunión de video directamente desde su teléfono; solo asegúrese de verificar si hay una red estable antes de unirse a la llamada. Y no olvide que siempre puede recurrir a solo audio para esos escenarios de emergencia fuera de la red. 

 

Descargar la Guía de prácticas recomendadas de Lifesize Video Network 

Consulte nuestro artículo Guía de mejores prácticas de red de videoconferencia para obtener más consejos sobre cómo optimizar el ancho de banda de su red para videoconferencias y priorizar la seguridad y la estabilidad de sus videollamadas.