Silicon Labs (NASDAQ: SLAB) es un equipo de innovadores de hardware y software dedicados a resolver los desafíos de diseño integrado más difíciles de sus clientes. Durante casi 20 años, han creado el silicio, el software y las herramientas que permiten a los ingenieros líderes del mundo crear productos que revolucionan las industrias y cambian el mundo. Tienen su sede en Austin, TX, y tienen 13 sitios remotos en todo el mundo. Detrás de escena, el director de TI, Shane Dickinson, es responsable de garantizar que los empleados puedan colaborar y cumplir con la misión de Silicon Labs. Nos sentamos con Shane para aprender más sobre su solución en este Sesión de preguntas y respuestas con Silicon Labs.
Después de una encuesta interna, Shane descubrió un problema importante con la comunicación entre oficinas lejanas como Singapur y Austin. La diferencia horaria hizo necesario que alguien se quedara en la oficina fuera del horario de trabajo para participar en una llamada de equipo, lo que no era sostenible ni conveniente para los empleados. “Queríamos que estos equipos remotos interactuaran como si estuvieran en un solo lugar”.
Comenzaron con un competidor de Lifesize, pero la adopción los decepcionó rápidamente. Después de reevaluar el enfoque, Silicon Labs decidió cambiar a Lifesize por la simplicidad y la interoperabilidad entre el servicio de almacenamiento en la nube, sistemas en la habitación y clientes móviles. “Ha sido revolucionario: apenas unas semanas después del lanzamiento, ya teníamos más de 200 usuarios creados. Se ha quitado, y se ha quitado rápido”.
Lifesize Cloud no solo facilita que Silicon Labs conecte sus oficinas a través de video; también les permite conectarse con equipos fuera de la empresa. “No importa qué cliente esté usando alguien; Puedo enviar una invitación a cualquier persona dentro o fuera de la empresa y no tengo que preocuparme por cómo se conectan”.
Para Silicon Labs, educar al usuario final ha sido la clave de su éxito con las videoconferencias. Descargue el caso de estudio completo para obtener más información sobre cómo este pionero en la producción de semiconductores sentó las bases para la colaboración.
