Vivió una buena vida. Mostró a las personas lo que la tecnología de video podría desencadenar poniendo ruedas de entrenamiento en la experiencia de las comunicaciones por video y agregando costos, complejidad e inflexibilidad. Era una solución para unos pocos elegidos. Agradecemos a la telepresencia, la categoría de lujo de videoconferencias de tres pantallas y salas con espejos, por brindarle al mercado una prueba de concepto. Pero sus 15 minutos han llegado a su fin.
Ha habido mucho revuelo en la industria en torno tanto a la Forbes contribuyó con un artículo y algunas investigaciones nuevas que varias firmas de analistas han presentado en el mercado global de videoconferencia y telepresencia.
Según Frost & Sullivan, la telepresencia inmersiva sigue siendo una solución de nicho debido a sus costos exorbitantes de compra y operación. La empresa informó que el crecimiento de los ingresos de los sistemas de telepresencia inmersiva de múltiples códecs fue significativamente menor que el crecimiento de los ingresos de los sistemas de sala de un solo códec en 2011. Además, Wainhouse Research informó una disminución interanual del 16.3 % en todo el mundo en la categoría de telepresencia.
Entonces, ¿por qué la telepresencia se está volviendo obsoleta?
La respuesta se reduce a los dos aspectos más valiosos del negocio de cualquier empresa: tiempo y dinero. Vamos a desglosarlo.
Según Gartner, el costo total de implementar un solo paquete de telepresencia inmersiva (en una sola habitación) puede oscilar en el precio de lista de $200,000 a $700,000. Agregue los elementos del servicio administrado (que pueden promediar alrededor de $ 12,000 por sistema, por mes con ancho de banda de red dedicado) y está viendo una etiqueta de precio considerable y continua.
Las empresas simplemente no pueden justificar los costos asombrosos para implementar la telepresencia. Y honestamente, incluso si pudieran permitírselo, ¿por qué lo harían? ¿Es realmente justificable casi medio millón de dólares cuando todo lo que necesita es conectar equipos dispares para colaborar en un video tan bueno como estar allí?
hay una mejor manera
Ha llegado el momento de permitir que las empresas cosechen los frutos de la "promesa de telepresencia" que está al alcance de todas las empresas. Las organizaciones necesitan tecnología que mejore la productividad, aumente la comunicación cara a cara y acelere la toma de decisiones a un precio que tenga sentido. No debe estar atado por la tecnología que está utilizando; debe mejorar la forma en que trabaja. Poder tener una videollamada con cualquier proveedor, cliente o colega (sin importar qué dispositivo estén usando) ya no es una opción agradable. Debería ser un requisito: cualquier persona, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Por eso desarrollamos el Serie de iconos de tamaño natural, una nueva línea de productos que brinda la calidad de la experiencia de telepresencia con un precio al alcance de empresas de cualquier tamaño.