Por Vasili Triant

El año pasado se trató de una transformación positiva para nuestra empresa, nuestro equipo y nuestros clientes. Hoy, dimos el siguiente paso en ese viaje. ¡Estoy encantado de anunciar que, a partir de esta mañana, LiveOps Cloud ahora es oficialmente Serenova!

Como recordará, LiveOps Cloud fue adquirida por Marlin Equity Partners en diciembre de 2015 y comenzamos un proceso de separación de casi un año de nuestra antigua empresa matriz, LiveOps, Inc. (una empresa de BPO).

Este movimiento nos permitió convertirnos en una empresa independiente para que pudiéramos enfocarnos mejor en crear y brindar experiencias sobresalientes para nuestros clientes y los clientes de nuestros clientes a través del desarrollo continuo y la innovación de nuestras soluciones de centro de contacto en la nube. Hoy, llevamos adelante ese compromiso y misión como Serenova.

Este cambio de marca enfatiza dos conceptos esenciales que creemos que nos alinean mejor con las necesidades del mercado: simple y brillante. Junto con nuestra comunidad de clientes y socios, utilizaremos estos conceptos rectores para ofrecer interacciones, conocimientos y resultados más significativos tanto para las marcas como para los clientes.

También estamos adoptando un nuevo eslogan: 'Shine Bright'. Este es un llamado a la acción para que cada individuo saque lo mejor de sí mismo (y de los demás) para brindar experiencias excepcionales al cliente.

Estamos orgullosos de lo que hemos podido lograr hasta la fecha y miramos hacia el futuro. Si bien nuestra dirección corporativa general sigue siendo la misma, este movimiento refleja nuestro futuro y una energía renovada y renovada y un compromiso con ustedes, nuestros clientes y socios.

Gracias por ser parte del viaje que nos llevó a Serenova, y permanezca atento a más anuncios emocionantes a medida que nuestra historia continúa.

¡BRILLA BRILLANTE!